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个人年度工作总结

时间:2023-07-24 08:58:54 个人总结 我要投稿

个人年度工作总结【通用15篇】

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的个人年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人年度工作总结【通用15篇】

个人年度工作总结1

  回顾20xx年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的`那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。现将过去一年来的思想、学习和工作情况总结如下:

  一、业务工作方面

  过去的一年,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以新《会计法》为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了20xx年的预算编制和20xx年的预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了我办承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了xx村回迁、辖区突发性事件、重点人员监控、假日维稳等街办临时性中心工作。

  二、思想学习方面

  我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。一年来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。

  三、年度预算的编制、执行方面

  20xx年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据《国家预算法》、上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一年度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一年度财务收支的重要决策依据。由于前期准备充分,这项工作已于十一月圆满完成。

  四、生活方面

  作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对新的一年,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们曲江办事处的后续发展贡献出自己应尽的力量。

个人年度工作总结2

  20xx年,我继续在新闻宣传中心社会新闻部单任责任编辑一职。与x年相同的是,我继续承担着社会新闻部新闻策划、新闻采访等工作职责。与以往不同的是,x年我开始接手教育报道部选题策划、新闻安排以及承担部分采访工作。下面我就两个部门的工作分别进行总结。

  一、回顾x年社会新闻部工作

  1、亮点:说实话,x年本人在新闻方面可以说是毫无建树,除了完成日常的新闻拍摄工作,基本没有可以拿得出手的作品。

  虽然每月也有部分稿件被评为好新闻,但离评选市政府优秀新闻奖尚有一段距离,所以x年亮点不在我的新闻本职工作上。要说x年本人工作的亮点主要集中在技术保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服务器的建立。x年,新闻部采购了网络存储器,当时将稿件库也同时转移到了网络存储器上,但随着一段时间的运行,发现一段网络存储空间满了更换硬盘后,稿件也会同时被转移走。

  为了将视频备份与稿件备份区分开,做到独立备份,x年我向技术部门申请了两台淘汰电脑,经过近两周调试将其系统更改为基于linuX的网络存储系统,做到了双服务器交叉自动备份,单服务器内部镜像备份,以保证社会新闻部稿件库安全可靠有效运行。直接节省购买设备资金近8千元。

  通过近一年的运行,目前稿件系统稳定可靠,没有出现任何无法读取等故障。与此同时,x年,我继续完善了视频备份系统,目前可以做到备份视频随时调取,并且跨度时间长,当月视频备份与去年、前年视频调取不冲突。x年,在我的努力下,社会新闻部办公电脑上升一个台阶,目前办公电脑已基本符合日常办公需要,不会再出现因电脑频繁死机无法按时完成写稿任务等情况。

  2、不足(努力方向):x年新闻制作方面亮点不多,这不得不说是一个遗憾,作为新闻部的一名责任编辑,特别是在承担分管评奖工作的情况下,本人没有拿得出手的作品,实属不应该。

  20xx年,我会努力进行新闻采编工作,争取能拿出类似x小学走基层这样的作品出来,参加政府新闻奖评选工作。当然20xx年我也会继续为新闻策划出一份力,指导好同事们采写稿,争取多拿出几篇优秀作品,参加新一轮新闻评选工作。除了新闻采编方面的遗憾,另一块比较遗憾的就是新媒体创新方面。

  20xx年初,中心领导就交代给我研究新媒体平台开发利用的任务,虽然经过几个月的摸索研究,搞出了一些小活动吸引了一些粉丝,但至今任然无法解决微信实名认证注册等问题,影响了整个中心新媒体建设工作进程。下一步我会继续努力,找到一条适合我们实际情况的新媒体建设发展之路。

  二、回顾x年教育报道部门工作

  1、亮点:20xx年我参与到了教育报道的日常管理工作中去,同时还负责x中专条线维护。

  教育报道部门和社会新闻还是有许多的`不同,报道的都是比较专业的行业新闻,我从最初的不懂到后来的有点懂,一直在不断学习着。虽然在专业领域我与这里的绝大多数记者还有着一定差距,但我还是提供一些拍摄技巧以及思路提供给这里的每一位同事,努力让教育专业新闻更具有可看性可读性。年中6、7、8月份,我与教育报道的同事们共同策划了一系列教育调查类报道,这类报道对于教育报道的同事们可以说是接触比较少,于是我在拍摄前期给予了一些参考意见,尽量让调查类报道接地气,有内容有深度。

  除了新闻选题策划以及全程参与监督一些新闻采访任务以外,我还参与了众多教育报道品牌活动建设,有锡师附小校庆、新区实验小学校庆、市北高中校庆、中高招直播、中招咨询会等等。在活动开展过程中,我能很好的与其他几名负责同志相互补位,最后基本圆满的完成了领导交给我的任务。10月底、11初,我还基本独立完成了记者节广场宣传协调联系工作,配合好领导最终出色圆满的做好了记者节教育台新媒体的宣传工作。

  2、不足(努力方向):20xx年,我对于教育报道专业领域知识学习速度还不够快,一些教育领域专业说法还不能完全掌握。

  20xx年我将继续努力学习教育专业领域知识,让自己尽快跟上大家的步伐。

个人年度工作总结3

  转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的'不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!现就20xx年度重要工作情况总结如下:

  一、主要经验和收获

  在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。

  2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。

  二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。

  2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

  三、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  四、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、进一步积极搞好与同事的关系。

  2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。

  在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,_的明天更美好!

个人年度工作总结4

  不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近。20xx年就快结束,回首20xx这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:

  一、关系维护

  我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。此刻这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一齐的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在构成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。

  为了打通关系,近x里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难理解我们的新产品。

  我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的'敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不明白听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,最终在一次又一次的奔走中,他们慢慢理解了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备能够与我们合作。

  经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫。

  二、突出成绩

  (1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。

  明年的二甲醚是重大焦点项目;

  聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中

  (2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。

  (3)、西夏电厂的2乘2x机组的业务项目,现已顺利开工在建;

  (4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。

  (5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。

  三、工作体会

  在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收获。所以我一向在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。经过努力的学习和工作,市场本事和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自我,经过阅读很多的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

  在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。此刻基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

  回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥进取努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,尽管我做了很多的工作,取得了必须的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在必须的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改善。

  前景展望

  展望邻近的20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,经过在职场的磨练,我不仅仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压本事,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。

个人年度工作总结5

  我于20xx年6月25号加入xx有限公司,在公司各位领导和各位同事配合下,比较快的融入公司的氛围当中,较好地完成自己的本职工作和领导交下来的其它工作。在工作中不断适应,收获良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。

  第一、了解及掌握公司的品管策略及各种品质的管控,严格执行公司里的品质策略,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个工作文件和产品标准文件严格按文件作业。主要负责原材料成品的检验、样品测试,以及调色检验等工作。

  第二、加入xx公司主要收获是,工作中不断学习、对公司的物料及相关产品知识加深了解,检验各种原材料以及自己不能检验的原材料对外送检,甚至有时到工地现场去调色,了解物料的施工,对这些物料的特性越来越熟悉,加入公司之前,对防火涂料认识很少,现在对公司的各种防火涂料已经有了较深的认识。熟悉了防火涂料的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,同时在工作中,也掌握了各检验仪器的使用,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。

  第三、不足之处以及需要改进的地方,我做了一定的工作,但距领导们的要求也还有一些差距,比如公司的.主要产品的检测,但我对于常用的规范及检测标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控。同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。决心在后续加倍努力工作,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作。学习工作经验,利用业余时间多学习涂料知识,不断提升自身的工作技能和工作能力,成为公司满意、领导满意、的好员工而努力。

个人年度工作总结6

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。我们车间在公司正确领导和全车间员工的共同努力下,紧紧围绕公司生产任务为中心,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,确保了各项工作的顺利推进,从人员管理、工艺改进、产品质量以及产能的提升等方面比往年都有了较大的进步,现就一车间1-11月的工作总结如下:

  一、主要任务完成情况:

  1、1-11月完成半轴锻造件;贯通轴锻造件;小件件;光杆吨。

  2、1-11月完成半轴调质件;贯通轴调质件;小件件。

  3、锻造产品质量合格率。

  4、重大生产事故和安全事故为发生骨折3起。

  二、加强产品质量管理:

  1、要完成生产数量,首先要保证产品质量。为了保证产品质量,技术开发部根据我车间现有人员、工装设备、技术能力、生产环境、安全等各方面的因素,不断完善了各工序的工艺文件和TS16949质量管理程序文件,明确各工序的工作职责。车间每班按照技术文件要求进行检查督促,通过每周晨会对车间员工质量意识进行培训,使TS16949质量管理体系在我车间实际运行得到不断完善。

  2、以装备质量保证产品质量,今年车间在设备部大力支持下,先后完成250T摆碾机、200T摆碾机的项修和大修工作,设备维修后在该两台设备加工的产品质量得到很大改善,提高了质量合格率、降低生产成本。

  3、以模具质量保证产品质量,配合技术开发部对部分设计不合理的模具进行改进,对台亚SV71等锻造难度大产品采用石墨乳喷枪,提高了产品质量、延长模具使用寿命30%、降低了生产成本。

  4、坚持质量是生产出来的,而不是检验出来的这一观点,加强过程质量监督检查,车间每天巡查各工序,对违反工艺纪律的班组和个人,严格处理,绝不姑息。

  三、设备管理:

  1、坚持每班在作业前严格按设备点检内容进行设备点检,提前发现带“病”设备,防止设备在运转后发生较大的设备安全事故。

  2、切实做好生产工程中巡回检查工作,掌握生产设备的运转情况,以便及时发现设备异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。根据生产的缓急,加班、加点的'抢修设备,确保生产的正常进行。

  四、节能降耗、降低生产成本:

  1.对于能维修的坚决不允许扔掉,能更换局部的决不更换全体,最大限度的提高设备零部件的使用效率,杜绝了浪费现象。严格执行物资领取审批手续,有车间主任签字审批,用在哪、干什么都要作标明,物资领取必须以旧换新。

  2.杜绝一切“跑、冒、滴、漏”现象,节约用水、用电,以减少浪费;坚持人走灯灭、拉闸断电。

  3、坚持减少、避免使用高峰期用电,合理调整耗能大的工序上、下班时间,尽量使用用电低谷和平谷期,降低生产成本。

  4、更改锻造模具的脱模剂,将原采用6000元/吨的油料脱模剂更改为2000元/吨的石墨乳,石墨乳不单成本降低,且提升了产品质量和改善车间生产环境。

  五、加强车间内部管理:

  1、为了确保生产任务的完成,车间根据生产部下达的生产计划,编制个人、班组单班生产计划,在车间内部实行个人、班组派工单,对不能完成派工单计划的个人和班组要求其加班都必须完成,以保证生产的正常有序以及计划完成的及时性。

  2、通过每周晨会和业余时间对车间员工进行技术技能培训,组织相关部门和车间技术业务强的人员一起研究解决生产过程中存在的工艺技术难题,先后完成福建台亚产品在1000T压力机上批量锻造、式炉的生产使用。更改调质淬火装炉方式,解决表面淬火变型弯曲度大、粗校直难度大等质量问题。

  3、坚持每周召开车间晨会两次,对公司劳动纪律、安全文明生产、产品质量问题等进行宣讲,使员工的综合素质得到提高。对员工培训和宣讲后要求其参加人员签字确认,并进行保存。车间通过晨会广泛开展综合评比活动,积极宣传和表扬工作中涌现的先进班组和个人。车间每月对各班组的出勤率、生产完成情况、产品合格率进行分析,对发现的问题及时进行了指导帮助,促进了车间各项管理工作水平的提高,对完成生产任务,起到了极大的推动作用。

  4、坚持每班对设备、地面进行清扫,每周一次彻底的周保,对每班和周保不彻底的要求整改或处罚,配合公司每周进行5S文明生产检查,促使车间所有员工都具有文明生产意识。

  风风雨雨的20xx年即将过去了,回顾20xx年的工作,首先感谢公司各级领导对车间工作的支持与帮助,感谢所有班组长以及员工,在这一年里勤勤恳恳,兢兢业业。虽然取得一些成绩但离公司的要求还很远,质量的不稳定、工伤事故比往年上升、生产成本居高不下等问题。面对着种种困难,方法总比困难多,相信我们在来年定能取得更好的成绩。

个人年度工作总结7

  时间过的飞快,当初进入xx_公司第一天的情景还在历历在目,但转眼间就到过去了大半年的时间!自从_月加入xx_公司以来,这是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。

  怎么说呢,这一年对我而言太过短暂,对将近一年的时间也没有太多的实感。也许是因为自从的进入公司的试用期占去了太多的时间,导致我在这一年里将不少的时间都放在了学习当中。但尽管如此,我在这一年里仍然有很多的收获和体会,这些都是值得好好的总结反思的地方。以下是我在20xx年的工作总结:

  一、学习方面

  在学习方面,我保持着积极严谨的态度,面对领导的培训以及日常的锻炼能仔细的分析,并扩展思考工作和学习中的问题,全面的提高自身的知识储备和工作经验。

  今年来,我的学习一直持续至今都没有停下,因为越是学习,我越是能认识到,想要做好这份工作,就必须不停的前进下去!在学习上,我最主要的知识来源是领导的培训。在培训中,我认真理解,积极思考,在学习上做到不懂就问,严格的'搞懂工作知识,保证自己能顺利的完成工作。通过一开始的培训以及后来不时的教导,我较好的掌握了xx_岗位工作的基础,并在今后较好的完成了自己的工作。

  此外,在公司中,我还认识到了很多的工作上的前辈,在平时的时候与他们交流,进而学习到了关于工作的不少技巧,这又进一步的完善了我的能力。

  二、工作的情况

  一年来,我在工作上严格仔细的遵守公司xx_岗位的要求,努力完成领导教导的任务。前几个月,因为试用期经验不足的缘故,确实在工作中出现了不少的问题。但每当我的工作出现问题的时候,我都会第一时间加以反思改进,让自己能牢记错误,并在下次的工作中积极改进。

  如今,尽管工作还在不断的改变,不断的提高要求。但我也能通过严谨的自我管理和积极的自学来适应工作的改变,并不断的提高自己,在工作中做出较好的成绩。

  回顾这一年,我尽管从整体上没能取得多么出色的成绩,但在新的20xx年中,我一定会更加严格,更加的努力的去做好自己的成绩,为自己,为团队,也是为xx_公司贡献出更加出色的优秀成绩!

个人年度工作总结8

  又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,自我检讨总结,在工作中有许许多多的不足之处。在自己的岗位上有很多的失职和失误。主要原因也在自己没有及时的处理当务之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,领导所下达的一些工作任务。也因没有及时完成而担误了一定工作进程。

  在这一年中,和车间的管理人员的沟通和配合都比较好。但有时候在为工作的事和同事之间会有一些争议和辩论。这些争议和辩论,在工作中是不可避免的。也不存在个人的私事。我的工作态度很明确。公私分明。同事之间需要互相帮助。各自理解对方的工作要任。

  对于公司管理方面。在我个人看来应该加大管理力度。实施一些坚定性的管里模式。公司要发展。就必须有所付出。对于思想不创新的过去管理方式。领导们应该坚持实施正确而有方向性的管理方式。虽然说起来很容易,但做起来确实很有难度,但只要坚持去执行。困难都是暂时的,只是一个时间的过程,作为一个发展中的企业公司。公司要上一个台阶、要扩大生产、要做好一个品牌。不能总拿过去做参考。过去好的方法我们要更新的更好。不好的程序我们应该要及时更改创新。公司要发展要扩大,虽然面临的困难很大。只要坚持。没什么做不了的事。只要坚持。公司的`美好未来是无限量的。

  对于质量方面。在过去的一年里出现在不少问题。当然,在这方面我的责任很大。往往都是一些小问题却被我忽略。我自认自己做事很细心。但难免也有粗心大意,因此就造成了质量的问题频频出现。

  在新的一年到来之际。我将总结过去一年里的失职和错误。加以改正自我的不足之处。对公司产品的质量加大力度,力抓产品质量,产品工艺创新。

个人年度工作总结9

  时光流逝,光阴似箭,xx年就这样飞速的走过,迎接的将是崭新的xx。回顾过去一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我不仅顺利的完成了自己所做的工作,而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用,也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信心去挑战来年的工作任务。

  一、年度工作情况

  为了更好的做好自己今后的工作,总结经验教训,现将个人工作总结如下:20xx年初时,公司的项目并不是很多,我参加的主要项目有xx电站的调整概算,xx的水保概算,xx人饮工程的估算和经评,xx水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍,对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的'过程,我觉得对自己来说是一个很大的进步。

  从年中开始一直到年末,任务就特别多了,一个接着一个,而且时间也很紧凑,从六月份开始为了赶xx的几个报告几乎就要天天加班,说实话确实是很辛苦,但在任务重时间紧的情况下我能按时按质地完成任务,说明我还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有xx工程、xx工程等等。

  要敢于尝试才能有进步!xx年对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。最大的挑战还是编制《xxxx方案报告》,刚开始编写时,感觉找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去尝试,经过不断地思考,不断地收集资料,不断地向领导和师兄们请教,报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美,但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试,在以后的工作中我都能很快的上手。

  二、来年工作计划

  xx年自己在进步的同时也有一些不足的地方,现将其总结为两点作为下一年改进的计划:

  书到用时方恨少。进过这一年的磨练,首先我感觉自己的知识还很欠缺,我觉得要做好设计工作,不光是自己的专业精通了就行,各个专业之间都是相辅相成的,涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架,从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程,也是一个不断求知探索的过程,因此,不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。

  其次,我觉得设计就是一个团体合作的过程,不是各搞各的,也不是那个专业做的好,就说这个报告完美了,而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合,也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。

  xx年已接近尾声,xx年正向我奔来,在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我,但我已经做好了心理准备,因为年轻就是我现在最大的资本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的钟声敲响之前,我祝愿公司领导和各位同事在新的一年里:身体健康!龙腾虎跃!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上

个人年度工作总结10

  20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:

  一、认真学习,不断提高业务能力

  我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,一步一个脚印

  我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、强化形象,提高自身素质

  为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  四、锤炼业务讲提高

  经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用xx与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

  在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

  1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户。

  2、向客户请教,要做到不耻下问。

  3、学会“进退战略”。

  4、知已知彼,扬长避短。

  5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资。

  8、应变能力要强,反映要敏捷。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  12、心态平衡,不要急于求成。

  作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的'向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

  一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

  三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

  在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!

个人年度工作总结11

  日月如梭,转眼一个学期又将过去,年终岁尾,感慨万分。在这一年里我更加深刻体会到了做毕业班老师的艰辛和快乐,我把自己的所有精力倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束,收获不少,下面我对本年度的工作做一总结。

  一、思想工作方面

  俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

  二、教学工作方面

  一年来我一直担任高年级的语文学科,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。

  1.尊重学生是以学生为主的关键。在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。

  2.分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。

  3.明确学习目标。语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。高年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中,我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是哪一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,学到哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

  4.规范作业。学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成,养成学生良好的学习习惯。

  5.制定帮教方案。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的'学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。

  三、班主任工作

  1.关注学生的道德品质的培养,树立正确的班级风气。

  在高年级学习和生活中,“先成人、再成才”这是我始终给学生灌输的一种思想,培养学生良好的道德品质是第一要务,取得好的成绩是最终的目的,而实际上良好的道德品质将极大的促进学生学习成绩的提高。教育学生要有正确的是非观、荣辱观,在全班形成一种扶持正义、阻止不道德的集体舆论和作风,这对全班学生都有感染力和道德上的约束力,学生最不愿意的就是他在班集体心目中的形象受损,这样就能使师生之间、学生之间的关系和谐发展,避免了很多矛盾的发生,形成一股强有力的班级凝聚力。而且学生是沟通家长和学校的桥梁,如果学生能将正确的信息转达给家长,将促进学生家长对老师的信任及对学校各项政策的认可与理解。

  2.平等对待学生,处理好违纪学生。

  我觉得做好班主任工作,必须平等、公正地对待每一位学生,不论成绩的好坏、不论家庭出身的差异、不论他是否犯过错误,我都一视同仁,不搞特殊化、不偏见。尤其是对于毕业班学生,他们都有了自己的小心思,学生更为敏感和脆弱,人无完人,我们要能够容忍学生犯错误,关键是如何帮助其改正,有时我们会抱怨班上的学生不听话,而帮助自制力差的学生是一个长期的系统工程,要讲究方法方式,因人而异,有的学生适合严厉斥责,有的学生适合委婉指出其错误,要做到心中有数、对症下药,才能药到病除,取得良好的效果。

  当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;缺乏敢做敢为的创新意识等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进,不断提高,再创佳绩,做好工作计划,有条理地开展工作,不负教师这个光荣称号。

个人年度工作总结12

  为加强自身素质和岗位特殊性质,为在下一步工作中,能够高效又好又快的'完成金融押运任务,我针对自己平时工作特点和性质,并写出一个月深刻体会和心德。

  在思想非常重视自己工作岗位重要性,我能够服从领导安排,团结同事,爱护集体荣誉,遵守规章制度和岗位职责,做到上班不迟到不早退,工作中不擅自离岗脱岗,押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为,并态度端正不当面顶撞领导不背后议论,不泄露押运秘密等一切公司内部消息。

  有优点也有缺点工作中业务不够熟练,工作效率不太高,文明礼仪不够好,工作中方法不够灵活,有时候存在这思想麻痹和侥幸心理,其次安排事情比叫拖拉没有提前意识,想问题不够*等。

  下一步积极向上心态认真负责完成各项押运,工作中积极主动认真负责完成工作,克服麻痹思想和端正工作心态,努力,加强业务学习提高业务能力,总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行,专一行,分分秒秒负起责任,做到我的岗位无差错,以上是我对一个月对自己工作总结和体会写的不对之处请公司领导批评指正。

个人年度工作总结13

  回顾试用期这XX月工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作。通过这XX月的学习,我渐渐的融入了公司这个大集体,现将这一年来的工作情况总结如下:

  一、在办公室的工作

  1、整理和修改公司的企业文化。本人和部门同事合作,扩充和修改了公司原有的企业文化,并丰富了企业文化的每个条目下的内容,列出几条可供选择。

  2、整理各个分子公司的证照和资料,这是这段时间个人觉得最重要的工作,目前已经整理出XX家分子公司的相关证照资料,这项工作仍需花费很大精力,要持之以恒才行。

  3、完成公司宣传资料的修改意见。公司原有的宣传资料并未成型,只有一个草稿版的宣传册。在各位同事的.帮助下,本人完成了公司宣传册的修改意见。

  4、修改公司的新闻稿件并发布到公司网站。

  5、日常事务性工作。行政办公室的工作千头万绪,有迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。

  6、整理领导办公室的书画作品。由于我所学专业的缘故,在领导交给我辨识书法作品的'任务时,我还算是能够应对。不过我在辨识过程中也遇到了一些难以辨认的草书字,好在通过借助工具书以及向人请教,已经把所有书画作品全部辨识出来了。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离,所以本人不敢掉以轻心,向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。

  三、存在的问题和今后努力方向

  主要表现在:第一,由于是新员工,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余;第二,自己的理论水平还和工作的要求有距离。

  为此,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习矿业知识和相关法律常识,加强对本行业的了解;第二,本着实事求是的原则,做好上情下达、下情上报。

  虽然着一年的时间,但对本人来说着实受益匪浅。在今后的工作中,我一定会扬长避短,努力工作,力求做得更好。在此,感谢公司各个部门的同事,尤其是办公室的同事对我的帮助。

  三、这一年的工作职责履行情况

  (一)秘书工作职责履行情况

  1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,20xx年、20xx年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。

  2、做好每一次的会议记录。本公司这一年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

  3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。

  (二)税务员工作职责履行情况

  经过了上一年的纳税工作后,20xx年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,这一年年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在20xx年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,这一年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

个人年度工作总结14

  从事建筑行业多年以来,对建筑行业的项目管理积累了较为丰富的经验,同时参加了系统的理论学习,目的是要为这个行业做更多更好的事情,那么,发现自己最短的那块板,寻找适合自己的突破口就成为当务之急了。泛泛的完成岗位职责规定的内容,维护一团和气的人气儿氛围,吃过往的老本,那是比较肤浅的,也是比较渺小的,无论对事还是对人,都需要认真“格物”方才奏效。现将20xx年度工作总结如下:

  一、坚持思想政治学习

  一年以来,我通过购书、上网、外出考察等方式学习各种专业技术知识。通过不断学习和交流,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。“人之相敬,敬以德;人之相交,交以情;人之相处,处以心;人之相信,信以诚。”其中“敬以德”最重要,体现在形象上,体现在做人做事上,体现在争创一流业绩上。爱岗敬业,用心敬业的.职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

  一年以来,我在行动上自觉实践上述宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项法律、法规以及单位的各项规章制度,坚持公平公正原则,坚持实事求是原则,坚持公开透明原则。平时生活中团结同志、作风正派、杜绝吃拿卡要等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,在基层赢得较好声誉,处理问题能力不断提高。

  二、工程建设实践

  根据领导部署,期间外出考察十几次,组织头脑风暴式专题会数次,接触了一大批该行业的领军人物,研发出了几十种专用灯具和控制产品。通过这次实践,自己解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼,做事风格进一步完善,对建筑电气的理解更加透彻,思想境界进一步得到提升。这一项目的实施,是对以前知识和经验的全方位检验,也是对自己协调和控制能力的印证,无疑对完善自己的知识结构有着重要的意义。

  三、自省和自励

  正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是传统意识较重,和领导沟通尚不够及时。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识,并用于指导实践,以便更好的把握建筑、规划的发展规律和发展趋势,适应行业发展的需要。

  熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后,认真做好结算工作、交接工作、技术培训工作和物业管理的模式化工作。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能,加强经验总结;实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

  总之,短短的一年时间,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面总结的一年,是有感性向理性转变的一年,是走向成熟的一年,是由照图施工到创新改造转变的一年,也是我对建筑事业事由喜欢到热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。新的一年,我将投入更多的热情到我的事业当中去,争取事业更上一层楼。

个人年度工作总结15

  在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正。

  一、夯实基础工作

  作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的`职责,为我们xx汽车的发展做出了应有的贡献。

  (一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

  (二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

  (三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

  二、爱岗敬业,以大局为重

  作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

  三、狠抓服务,提升形象

  细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

  四、务实进取,团结协作

  勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

  天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为xx汽车的发展,做出我应有的贡献。

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