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第四季度优秀物业管理工作总结

时间:2023-08-18 11:24:49 工作总结 我要投稿
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第四季度优秀物业管理工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的第四季度优秀物业管理工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第四季度优秀物业管理工作总结

第四季度优秀物业管理工作总结1

  自从20xx年末我第一次进入公司到此刻,也已经快要一年的时间了,在这期间,在领导的正确率领下,在同事们的大力支持和帮忙下,我通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已第四季度来的工作进行总结,以下是第四季度以来个人工作总结报告:

  作为刚从校园内走向社会的我是第一次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作职位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉增强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方式,现已能够胜任本职。

  一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方式积累经验。通过观察、试探、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰硕知识掌握技能。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的大体情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。

  (一)认真做好行政方面的工作。

  一、按时对本小区进行巡逻检查工作,不按时检查物业各职位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。

  二、协助各级领导保护物业工作各环节有条不紊的进行,并依照公司各级领导的安排对各个工作环节进行按期检查,协助公司各级领导按照需要适时调整和完善。

  3、协助办公室主任做好对外协调工作。比犹如环卫、地税、联通公司等部门的沟通、协调、业务办理等工作。

  4、按照公司内部出现的新问题、新情况,依据实用、效劳、适合为原则,制定公司内部相关的管理制度,为更好的开展工作做好制定行文上的规定。

  (二)认真做好后勤方面的工作。

  一、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。

  二、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。依照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的转达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。

  3、严格执行公司各类档案管理,认真完成档案的整理工作,并对各类文件及时搜集、归档,做到分类寄存、层次清楚、便于查阅。

  4、负责统计办公用品按期采购和物品发放、领取等有关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。

  五、处置办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

  (三)自觉遵守公司相关规章制度。

  自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作进程中严格依照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的`批评和关管理工作,负责物资管理、采购管理工作,保证物资的入库及时、准确。

  五、处置办公室的日常工作,如员工考勤、每周当值表的统计、文件的打印、复印等。

  (三)自觉遵守公司相关规章制度。

  自入职以来,认真遵守地产及物业公司制定的各项规章制度,工作进程中严格依照公司的规章制度及标准化流程来执行;对公司机密文件严格保密;虚心接受各级领导的批评和教育,尽力更正并付诸于实际;严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工;做事谨慎认真,不懈怠工作,接人待物礼貌,团结合作。

  自20xx年10月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了必然成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有树立服务意识,增强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉大体业务,才能尽快适应新的工作职位。

  (三)只有主动融入集体,处置好各方面的关系,才能在新的环境中维持好的工作状态。

  (四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。

  由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:

  (一)工作中还略显稚嫩,职位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处置事情必需快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,致使遗漏一些重要内容。

  (二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇得手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。

  (一)此后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,认真聆听大家的意见,学会从整体动身,从大趋势、大格局中去思考、提高自身的工作业务水平。 (二)尽力提高工作质量,要具有强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,尽力克服。

  (三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业管理人员。

  (四)要注意培育自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,踊跃主动开展工作,为卡诺岛的明天贡献自己的一份力量。

第四季度优秀物业管理工作总结2

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、做好物业管理工作计划,心系本职工作,认真履行职责

 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的'不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,本年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

第四季度优秀物业管理工作总结3

  我是第一次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作职位和工作环境,我自觉增强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方式,现已大体胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方式积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作职位学习提高,通过观察、试探、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰硕知识掌握技能。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的大体情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了必然成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉大体业务,才能尽快适应新的工作职位

  (二)只有主动融入集体,处置好各方面的关系,才能在新的环境中维持好的`工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,增强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

  五、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)踊跃弄好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)增强业务知识的学习提高,创新工作方式,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好常常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处置好本钱与伙食的关系; (五)抓好小区绿化保护工作。

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