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职场情绪管理培训心得

时间:2023-08-01 18:05:50 晓怡 心得体会 我要投稿
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职场情绪管理培训心得(通用13篇)

  我们有一些启发后,有这样的时机,要好好记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的职场情绪管理培训心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职场情绪管理培训心得(通用13篇)

  职场情绪管理培训心得 1

  听了刘历红老师关于教师情绪管理的讲座,我受益匪浅,感慨良多。不仅对教师情绪管理的相关知识有了相关的了解,也对自己今后的工作有着重大的意义。

  作为教师,我们应该适时调整自己的心态,调整自己的压力,管理好自己的情绪。如果教师不能管理好自己的情绪,不能正确处理,就难免会出现各种问题。特别是对学生的影响不可小觑。轻则会教师与学生的关系,重则会伤害到学生的心灵,影响学生的一生。所以,为了能够更好地教育人,作为教师,自己首先必须是心理健康的人,必须要管理好自己的情绪。

  教师积极地情绪会对学生起到积极的作用,自然课堂也就会充满活力。反之,消极的情绪会对学生产生消极的影响。所以教师要以积极地情绪状态和较强的感染力走进课堂去感染学生,带动学生。但是作为新教师,完全做到这一点是很难的。我也知道“人非圣贤,孰能无过”,学生犯错误也是很正常的事情。要将心比心。可是当你走进课堂,站在讲台上,上课五分钟了,学生依然肆无忌惮的“谈笑风生”,无视你的存在,你真的能够控制住自己的情绪吗?有的时候觉得不是我在影响学生,而是学生在影响我。清晰地记得,那天心情美美哒,课也早早的就备好了,就等着上课铃声打响了走进教室。满怀着期待和兴奋我走进了教室。而教室里打闹声,说笑声连天。我清了清嗓子,心平气和的.说:“好,同学们,上课铃已经想过了,请同学们安静,我们开始上课。”本以为为学生们会就此安静下来,可是却不然。教室里欢闹声依旧。一下子,我的好心情全然没有了。怒火一下子就被点燃了。说实话,我平时不是爱发火的人,可是现在我却变成了很难控制情绪的人。这着实让我很苦恼。不知该怎么办才好。

  刘老师的讲座对我来说就像是一剂良药。让我从理论上理解了教师情绪管理的重要性。虽然老师没有讲到如何学会去调节自己的情绪,但理论上给了我们依据。教师一定要时时以积极地态度对待在教育过程中出现的种种问题,冷静对待和处理,调整好自己的情绪,做一位心理健康的“金水教育人”。

  当时当下,我要学会正视现实,从认识自己,接纳自己开始,用满腔的热情投入到工作中去,享受工作的乐趣。

  职场情绪管理培训心得 2

  近来,事情多而杂且屡有不顺,心情颇为浮躁,忙又累,情绪一直静不下来,就是坐下来一会,心情也不静。无意间在网上浏览到被誉为“中国式管理大师”曾仕强的《情绪管理》,便试着从百度上搜索试试,就出来了曾仕强的情绪管理讲座,看了一集,非常不错,而且这是一个24集的讲座,特摘录一部分内容,加深自己的理解和吸收。

  曾教授首先介绍了什么是情绪,情绪是我们对环境的一种反映,情绪没有好坏,外界的是环境,自身也是环境,山水是环境,人也是环境,看见的、看不见的,外在的、内在的任何变动都会引起我们的反映,这都叫情绪。

  其次,介绍了什么叫管理。他认为管理一定是有具体方法和目标的,没有具体方法和目标的不叫管理;管理一定是有效果,没有效果也不叫管理。管理就是要提出具体的方法和目标,按照方法要求做就会取得效果,这才叫管理。

  同时,他也谈到了公平,西方给人的一种感觉就是社会较为公平,那是因为大家都处在一个法制社会中,如果觉得自己受到了不公平待遇,可以诉诸于法律,让法律来判断是否公平;在中国则并非如此,因为中国在很大程度上依然体现着人治思维。人们一旦遇到不公平的待遇,最通常的一种反应便是怨天尤人——人们习惯说老天不公平,所以中国人最需要情绪管理。

  他笑谈中国人是天底下最讲道理的`民族,但是中国人有一个时候不讲道理,就是你惹他生气的时候,他就不讲理。一个人平时很讲理,突然不讲理了,你去问他,答案只有一个:你把我气成这样,我还跟你讲理。中国人很厉害的就是我不生气的时候我很讲理,一生气我就不能讲理,但中国人基本上24小时都在生气,所以他永远不讲理,中国人是很重视道理的民族,最后搞得大家都不讲理,就是情绪管理没有搞好,中国人情绪稳定的时候,他比谁都讲理,情绪不稳定的时候,比谁都不讲理。

  因此,为人处世最要紧的就是把情绪管理搞好,一切的管理,情绪管理第一优先,所以中国人见面不谈正经事,因为谈没有用,寒暄、问好等都是在情绪管理,想办法让对方情绪稳定你再来讲才有效,单刀直入,见面就讲,他火大了,什么都没用。

  我们最需要的就是情绪管理,一旦情绪管理不好,什么都不要说了,做任何事情,要先把自己的情绪处理好,再说其他的,否则都是白忙一场,一句话总结就是先处理情绪,再处理问题。

  所以我们要修己安人,一方面我们要把自己的情绪处理好,一方面你还得有办法让对方情绪很稳定,你就是最会情绪管理的的人,你不生气她生气,你也没有用,你稳定它不稳定你也没有用。

  管理需要修己安人,就是情绪管理的问题,大家情绪好,都很讲道理,然后很快就会形成默契,很好商量,形成共识,就好办了,情绪不好的时候你讲了什么他根本听不进去,就没有共识可言,因此修己安人很重要,修己就是要把自己情绪调稳定,尤其是管理者自己情绪一定要稳定,安人就是让对方情绪也稳定,你自己稳定,他也稳定,大家都稳定,很好商量,就很容易形成合力,把事情做好。

  职场情绪管理培训心得 3

  由于教育实践的需要,专家学者把心理现象分为智力因素与非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素,如情绪、意志、性格等,它不直接参与对活动的“认知”,但是它通过内驱力与情动力对认知过程起调节与动力作用。教师在教育教学中培养学生管理情绪的能力对提高教学质量将产生积极的作用。

  情绪是人对客观事物的态度的体验。情绪是人所具有的一种心理形式。它与认识活动不同,具有独特的主观体验形式。如喜、怒、悲、惧等感受色彩等;具有外部表现形式,如面部表情以及独特的生活基础。美国心理学家伊扎德认为,情绪包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。情绪与有机体的需要相联系,又是有机体在社会环境中特别是在人际交往中发展起来的,从而又具有很强的社会性。因此,人既具有与生物学需要相联系的情绪体验,又具有与社会文化相联系的高级情绪或社会情操,情绪影响着人的心理生活的各个方面,而且贯穿着整个人生。因此,在教学中就可以利用情绪这一特性发展情绪智力,使之成为学习的内驱力。

  情绪智力是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验能力,是非智力因素的情动力。美国心理学家沙莱韦和麦耶尔认为:情绪智力一般包含准确地观察、评价和表达情绪的能力;接近或产生情绪以促进思维的能力;理解情绪与情绪知识的能力,调节情绪以助情绪和能力发展的能力。让学生懂得合理渲泻情绪,巧妙转移情绪,有效调控情绪及积极消除不良情绪。

  首先,帮助学生建立同理心

  建立同理心就是要让学生懂得设身处地去理解他人的情感、动机和行为,尊重他人的想法并做出适度的反应等心理形成过程。同理心对于道德形成、人际交往、适应社会,甚至终身发展都至关重要。许多道德的义举都源于同理心的驱动,而许多罪恶的源头都源于往往缺乏应有的同理心。一个缺乏同理心的学生往往表现为情绪不健康,缺乏管理,易于泛滥,甚至引发许多道德问题。对于学生的喜、怒、哀、乐等情绪表现应予以重视并做出及时适当反应。即通过教师对学生情绪的高度重视、亲切关心、耐心诱导、严肃把握等同理心的示范来使其“钝化”了的同理心变得渐渐敏锐起来。其次是积极引导学生换位思考。即学会设身处地替人考虑,学会理解他人,并尝试交往中的感受,当其因尊重、理解、关心他人而获得对方相应回报时,其感受往往是积极而热烈的,于是同理心便会慢慢萌生。有了同理心,才能在处理情绪中有了必要的根基,才不至于武断、狭隘、陷入自私的泥坑。语文教学就可以很好地运用教材自身的特点,特别是优秀的例文,让学生走进作品,让学生成为换位人物,即把自己置身于作品环境中,使自己“成为”这一特定人物,如在教学刘白羽的《白蝴蝶之恋》时,把学生引入作品所展现的环境中,让学生置身其间,幻想自己成为作品中那只可爱的白蝴蝶,以激发学生的理解、同情、尊重等人类崇高情感。

  其次,帮助学生掌握学习人际交往技能

  情绪不太健康或不会管理情绪的学生,往往就是那些缺乏人际交往的学生。因为懂得人际交往技巧的人,总是善于安抚他人的情绪,善于控制自己的感情表达,总能使自己的情感收放自如。因此,教师应积极组织各种有益于学生之间、师生之间的交往活动以加强学生的交往动机促进其相互交往。课堂教学中的讨论就是一种很好的形式,让情与知的发展互为条件,和谐共进。例如学生在学习鲁迅的《孔乙己》时,学生可以对这一人物形象的悲剧性展开讨论,其中孔乙己的无法与人交往的悲剧性格可以深刻地教育学生,使学生从中得到启迪。更为重要的是,教师本人不仅应在师生交往中充当重要的角色,而且要对学生的交往情况有较为清楚的了解和把握,对不和谐的交往情况应及时指导与修正,这样不仅可以提高学生的人际交往技巧,而且还可以让学生个人情绪反应找到一个厚实的感情基础,那就是在交往中建立起来的集体情感。这一集体情感可以成为重要的载体来承载与左右学生的情绪反应并对其情绪发展起着重要的导航作用。

  再次,引导学生学会分析与调节自己的情绪

  其实,心理健康的人不是没有消极情绪的,而是在有了消极情绪反应时该如何理智地分析自己的情绪,如何正确地调控自己的情绪,以便迅速地走出情绪困境。在情绪分析与调控的诸多方法中最常见且最有效的方法是理智分析法。这种方法要求当事人能善于分析情绪产生的原因是否合理,表现方式与程度是否合适,可能造

  成怎样的后果,对人对已是否有利,怎样摆脱情绪困境以及如何更好地消除业已发生的不良情绪所造成的影响等等。这样理智的分析与调控可以帮助学生消除激情,有效地走出情绪困扰的怪圈。此外,让学生适当地渲泻自己的情绪也是很有必要的',但应受到场合、时间及特定情境的限制,可以通过开展实践活动课,让学生模拟社会生活中的人物情绪、行为、语言,也可以通过诗朗诵、演讲等形式来激发学生良好情绪和渲泻不良情绪。

  其四,培养学生乐观、自信、不畏挫折的心态

  人在一生中都有可能面临许多意想不到的环境遭遇。在教学中,应让学生懂得,一切遭遇都会引起相关的心境、情绪反应。如挫折、失败往往会使人失望、痛苦,而成功则会催人奋进使人充满信心。此外,还要让学生知道,情绪毕竟是主观的东西,是可以操纵在自己的手中的,那些乐观、自信、不畏艰难的人总会在一切遭遇来临的时候,保持平衡、愉快的心境,并且顺利地通过各种考验。更为重要的是应在学生的学习活动中,主动设置应有的困难与必要的障碍,用以磨砺学生的意志,通过一定的挫折教育以积累学生对成功与失败的真切体验,用以逐渐培养学生不畏挫折的精神。并且鼓励学生培养学习的兴趣和对科学的爱好,特别是语文欣赏课和科学实验课的作用是很大的,用以陶冶性情,愉悦情绪,从而达到调节心理的目的。语文教材中冰心的《小桔灯》,贾平凹的《我的小桃树》以及经典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。学生都可以从中受到潜移默化的教育作用。使之逐渐形成乐观、自信、不畏挫折的良好心态。

  总之,研究中学生在学习中的各种情绪状况并积极引导他们成为良好情绪的管理者,提高情绪智力是素质教育的客观要求,在情感教育严重缺失的今天,这更是一项值得每一位基础教育工作者努力去研究的课题。

  职场情绪管理培训心得 4

  表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决方案,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

  微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

  微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。

  微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的.员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说 “你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。

  如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

  职场情绪管理培训心得 5

  健康的情绪能够创造和谐的人际关系,那么我们应当如何管理好自己的情绪呢?这是我在一本杂志书上所看到的一个问题,在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后,我终于有点明白了,使我受益良多。

  吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引,向我们介绍了情绪的产生要素,包括对情绪情感的自我意识,对他人情绪情感的识别能力,以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用。随后,她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪,带领我们发现问题,分析问题进而解决问题。关于情绪,吴老师向我们系统地介绍了情绪ABC理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪,她告诉我们“要激发生命热忱,展示个人魅力”。

  本次课程中,我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”。诚然,我们不可能时刻都有一种积极的心态,处在一个社会中,不同的环境下,难免会受影响。有些人,即使被影响,仍然表现的很坦然,而有些人,却可能烦躁不安,这就不得不说到情绪管理了。

  一位哲人曾经说过,一个人的心态就是一个人真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,而你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师,而情绪管理往往就是有心态控制的。那么情绪管理的重要性就可见一斑了。总之,控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。控制情绪就是要隐藏情绪吗?当然不是,在这里,吴老师提到了两个词:感受和觉察,我们要对自己的情绪有所认识,找出导致这种情绪的原因,判断它是应该蒸发还是应该沉淀。应该蒸发的就要适当地宣泄出来,应该沉淀的就保持着,因为它能提高我们做事的'效率,对我们的生活有促进作用。一个成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆风顺,也不是他的能力有多么的超群,而只是因为这种人善于控制自己的心情,能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹,并时刻保持一种良好的心理状态,不为暂时的失败而沮丧。

  “悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的。她告诉我们要清楚自己的优点和缺点,承认自己的不足,才能不会过分的自卑,正确的把自己与别人比较,这样也有利于自己的发展。战胜自己,不需要多么坚强的意志,只需要认识自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情绪的方法,有目的有步骤的进行心理调节,做情绪的主人。

  有些东西,不是你从书本上就能学到的,也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收获。

  做情绪的主人,驾着自信的快马,奔向成功的彼岸!

  职场情绪管理培训心得 6

  这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄xx为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

  开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

  我学到了尊重的'重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

  那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

  我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

  职场情绪管理培训心得 7

  职业道德是规范教师的育人行为,是社会责任感的具体表现,它要求老师的职业理想--忠诚教育事业,教书育人;职业情感--热爱学生,诲人不倦;职业规范--团结协作、为人师表。因此,作为一名人民教师,面对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要求,我们应全面贯彻国家的教育方针,时刻对自己提出严格要求,积极参加职业道德学习,培养高尚道德情操。

  一、当我们选择教师这一职业时,意味着我们的工作时间是无界限的要在平凡的工作岗位上

  热爱教育,热爱学校,尽职尽责,教书育人。要认真上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不能传播有害学生身心健康的思想。要为人师表,以身作则,注重身教,所以,教学工作中,我们应做好"等堂”、“管堂”、"活堂”,以保证学生既有一个优良的学习环境,又能积极参与课堂的学习,成为学习的主体。

  二、作为教师,要不断提高自身素质,在教育教学中,要妥善处理师生关系:

  (1)要给予学生特殊的'关心和爱护

  (2)不得体罚和变相体罚学生,因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕,造成性格残暴,不服从教育,因此,教师必须充分认识《教师法》,尊重学生的人格和尊严,不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。

  (3)不得歧视学生,对干班级个别调皮、成绩差的学生,老师要积极进行帮教,做好后进生转化工作,而不是有意进行歧视。

  职场情绪管理培训心得 8

  所谓礼仪是人际交往中以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从个人修养角度看礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际角度看礼仪是人际交往中适用的一种艺术。从传播角度看礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。注重礼仪对促进社会进步和提高文明有着重要作用。

  礼仪主要功能从个人看是有助于提高人们的自身修养,美化自己和生活,有助于促进人们之间社会交往改善人际关系。从团体看礼仪是企业文化和企业精神的重要内容。是企业形象的主要附着点。大型企业对礼仪都有高标准要求,都把礼仪当作企业文化重要内容。同时也是获得国际认证的重要软件。礼仪受到企业重视,是内强个人素质,外塑单位形象。是有效提高服务质量,处理客户异议,提高企业美誉的`有效手段。

  学习现代礼仪对个人修养方面有很大作用。规范了行为,是举止文明。穿着得体。语言文雅,接人待物方面都有了很大的改变和提升。

  现代礼仪对于职场人来说十分重要。在职业竞争和工作中自己的礼仪举止是否得体,会使你在未来的竞争中占有很大优势。深入的学习让人受益颇多,也成长了很多。对我现在以及以后人际交际会有很大帮助。会让我学会更加从容得体的进行人际交际。赢得更多的机遇。机会去更好的适应工作和社会。

  职场情绪管理培训心得 9

  刚接到职场礼仪培训通知的时侯,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?而且借助学习,让我对职场礼仪有了恰当地知道和认识,使我自身有了更进一步的提升,同时也找到了自身的不足,为现在的职场礼仪学习运用打下了稳固的基础。

  在现在职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在以前的工作中我有众多地方都做得不到位,从与对方说话到衣着服饰,似乎我都有太多的忽视,职场交往是讲求规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的着装服饰,在工作时不是自己偏爱哪个就穿哪些,个人打扮服装应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。学习职场礼仪我觉得首先必须让每一个人知道学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给对方看的。但正是那些表面的'东西才真正展现了我们的素养和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过这些场合是一眼就能看起来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中受到一些交往艺术,能够更好地与人交谈,知已知彼,才能百战百胜。

  然而,不光是那些礼仪,还有生活中的其它细节都应留意,也要学会设身处地地为别人想想。

  职场情绪管理培训心得 10

  这就是社会,没有那么多的时间留给你们。

  昨天,我们讲述了新人入职前租房准备工作。今天就要开始进行新人报道入职培训准备了。每一个新人在入职公司时,要经历的第一件事都是培训。只有经过培训,你才能够大致的了解公司文化,了解产品知识。也才能知道如何更加迅捷开展自己的工作。时间就是生命,时间就是金钱。利用好工作中的每一分钟,才能让自己学到更多的知识,让自己的提升更快捷。

  企业对于新人的入职培训,无非分为两块。企业文化培训以及专业知识培训。

  职场新人了解公司的渠道非常的多,包括官网,贴吧,知乎等各大交流平台。在了解公司的众多渠道中,入职培训却是最直观,也是感受最深的。因为,我们人在公司,除了培训面试官的言传外。我们还能更加深刻的体会身教的`作用。所以对于一个新人来说,入职前的培训必不可少。因为其意义太大了。

  经过了企业文化的培训。更多的还是要专注于专业知识的培训。这一点对于销售来说,更是尤为重要。了解自身产品的核心价值,了解产品卖点。才能更加针对客户需求提供合理的解决方案。为客户解决暂时且长远的痛点。那么,成交也就不远了。

  从学校出来后,我们就该意识到身份的转变。不再是每天有课程学习的状态,也不是说你今天累了就可以多睡一会这种状态。更多的是要对自己负责。要对自己工作负责,同时也要对自己的长远发展负责。所以,平时更多一分心思用在工作上。可能就会有意外的收获。就会有不同的结果。一件不经意的小事,也许就会改变你的状态。

  作为一个大四的学生,真的很怀念在大学的生活,也很怀念在大学那种求知的状态。然而,大学的尾巴已经离我们远去。现在工作已经占据我们生活的大部分了。

  职场情绪管理培训心得 11

  大家好!我叫何玮,毕业于中央财经大学管理科学与工程学院技术经济及管理专业,现有幸加盟中水电公司国际项目投资部。

  首先,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。

  通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。 首先,了解了公司的历史沿革与企业文化。开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。陆总介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨,一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程,和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司网站的'成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片,在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区,到处都留下了中水电人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪,见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛,更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司。

  第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解。这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型,成功实施海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益

  职场情绪管理培训心得 12

  时光飞逝,转眼之间,大学的四年美好时光已经快接近了尾声,对于大三的我们来说,虽没有大四的学长们的那种面临找工作的紧张与恐惧,但我们却明显的感觉到那种来自与找工作的压迫感,对于学生的我们来说,我们不知道等融入职场了该如何去面对职场当中的一些事情,比如说,对自己的一个职业规划是什么样的,自己该有个什么样的发展,还有一些沟通、社交礼仪、职场IT应用之类的问题,因此,当我得知可以学习职场通用能力培训后,便果断选择了学习。

  通过在线学习,使我了解了融入职场所需的职业素养、职业规划、职场实战、职场沟通过、礼仪、职场的IT应用等实用课程,能够接受这次的培训,我很荣幸,从这次培训中我也学习到了很多有用的知识:

  首先,让我正确的认知了现在的自己,树立自信,在小事中,肯定自我,让自己更加有信心去面对每一件事;同时战胜自己之前前怕狼后怕虎的恐惧心理,增强自信心,以自我激励。

  其次,是给自己找到合适的压力,将压力化为动力,找准自己的位置,正确评估自己,接受自己:也学习到了当自己压力过大时如何去减压的方法,很实用。

  还有,此次课程当中讲到的,初入职场时,必定要经历面试,然后从学生变为员工,作为员工还要在工作中如何做的更好,让自己变得更加优秀,同时也要建立起与同事之间的'良好关系,同时,还学会了一些社交礼仪,如何与人更好的沟通,以及着装打扮之类的,教会了我如何做一个有品位的人,一个人的品味,不仅体现在他的修养和内涵上,还体现在他的外貌和着装上,这些都是我们所必须要学习的。

  最重要的是,这次课程安排了一些关于办公软件的课程,这对于我来说是非常重要的,制作一些专业的图表,还有制作精美的PPT,都是我所欠缺的知识,在学习之后我的办公软件应用能力有了很大的提高。

  总之,能接受这次培训,我收获很大,让我正确的认知了现在的自己,能够勇于面对自己的缺点和不足,并且找到了改正自己的特点,今后我也会认真努力地学习!我相信,任何坎坷都不是阻止我前进的绊脚石,我会抖擞精神,奋力前行。

  职场情绪管理培训心得 13

  这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。

  20XX年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的`《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!

  第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度来对待每一件工作。职场最怕抱有“拿多少钱干多少事”的错误观念。小职位,大舞台,卑微的职位是职场最大的机遇,用心和细节最能让你脱颖而出!

  第二,没有机会也要努力创造机会多多向公司领导们学习,当然也很乐意随时听各位领导的差遣。在接受老板的任务时,我们要运用结果思维导向,没有结果就没有发言权,没有功劳就没有苦劳!

  第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤计较眼前的利益,要敢于、乐于付出,耕耘和收获不会是在同一季节的,太在乎眼前利益只会让自己的路越走越窄。

  第四,不要总觉得怀才不遇而自暴自弃,我们要为提升自己的市场价值而努力工作,老板可以不给我们加薪升职,但是市场会给我们加薪。第五,遇到一个好老板,是我们的福气,遇到恶老板,是正常;老板赏识我们,是我们的福气,老板不赏识我们是正常;老板给我们加薪是福气,老板不给我们加薪是正常。所以不要对别人期待太高,努力做好自己的事才是王道。

  当然以上总结的五条只是我的职场感悟中的一部分,还有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是对自己有着很深刻的触动。

  目前自己的当务之急就是,首先确立自己的职场目标,其次保持良好积极的心态,再者运用艾维李十分钟六件事效率法认真完成自己的工作,最后自动自发地请求被使用,一步步接近自己的目标。

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