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商务培训心得总结

时间:2022-12-27 08:48:59 心得体会 我要投稿
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商务培训心得总结范文通用

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的商务培训心得总结范文通用,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商务培训心得总结范文通用

商务培训心得总结范文通用1

  为期两周的实训就将接近尾声了,几天以来虽然每天都过的"不慌不忙"、"悠闲自在",但确实收获了不少,接触了很多专业中从未见过的知识,尤其是听了专家的讲座以及去参观了电子商务型企业后,让我马瑟顿开、颇为震撼。此次实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。实训的第一天,学校就请来了上海理工大学的杨坚争教授为我们开展了有关电子商务《网络广告学》的讲座,使自己受益匪浅,而且自己的迷惑也少了一些。杨坚争教授在电子商务方面作出了很大的贡献,相信很多人对他并不陌生,所有人对他的评价都很好,在此之前我并不了解他,可此次他的讲座很吸引我,我很崇拜他,以后会多多向他学习。

  《网络广告学》对我来说是一门新鲜的科目,以前从未接触过,通过杨坚争教授的讲解,我不但了解了它还解除了我一直以来对专业的很多不解和迷茫。讲座中教授意味深长的向我们讲解了有关《网络广告学》的基本概念、分类、特点以及将来的发展趋势。让我了解到广告学的成本低、跨越时间和地域、宣传范围广泛、变现形式活跃、便于检索、受人喜爱等特点,更揭露了广告学具创意性、服务性、经济性、走向规范化、法制化的美好趋式。了解了广告学有助于我对专业的更好认识和学习,让自己更明白专业的同时又确立好自己的发展方向。此外,杨教授还讲了有关电子商务最新进展与学习的重要性,他一再强调不管是哪方面的人才都必须具备两大能力:专业技术能力和写作能力。让我们明白:积累实力、向书本学习、向实践学习、捕捉时机、积极参加各种活动、勇于探索、敢于争做第一、有胆量和勇气是走向成功的必要条件。

  另一个讲座是有关"电子商务政策法律及大学生网上创业风险防范"知识的,教授列举了阿里巴巴等网络创业成功案例以及一些不成功已经倒闭的案例进行了分析,让我们明白网络创业中随时存在风险,我们必须合理的改革创新仪适应社会时代的变化,才可以处于不败之地。所以我们必须了解电子商务的有关法律政策,从而有力的保护我们自身的利益,教授向我们讲解了很多国家电子商务法律政策以及个地方电子商务法律法规,向我们列举了他自身曾经处理的有关这方面的案件,联系实际让我们更清晰的明白要遵守有关法律法规同时要知道运用合理的法律手段报复自己,否则闹出笑话也不知道。另外,教授讲了很多常见的纠纷和应对方法,告诉我们遇到问题是要明智的解决一面引起不必要的麻烦。

  接下来听了有关"国外电子商务发展介绍"的讲座,专家详细的列举了国外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等电子商务型网站进行了分析,介绍了他们的电子商务运作流程、支付方式等方面的知识,列举出很多惊人的发展数据,让我们看到电子商务的发展之迅猛,也给我们增强了学习的信心。我国的电子商务发展当然也很迅速,诸如淘宝、阿里巴巴等的发展更是惊人,但与国外电子商务的发展相比我们还显得微不足道,这更是激发我们对专业的创新和发展,相信我们每个人都想通过自己的努力能为电子商务的发展作出一番贡献,让我国的商务、经济以及世界的商务、经济有更高的水平,人们可以有更高层次的生活享受水平。

  本次实训我们还参观了上海春宇供应链管理有限公司,至从学习电子商务以来这还是我第一次走进与自己专业有关的办公场地,自然心中无比的激动和高兴。上海春宇供应链管理有限公司的员工们热情的接待了我们,可看出他们的每一步都那么的仅仅有条,很有秩序。公司的老总不辞辛苦的给我们开展了为时1个半小时的讲座,主要向我们介绍了他们公司的概况和发展以及将来的美好发展方向。上海春宇供应链管理有限公司是一家专业化工供应链服务提供商。公司专注于化工领域的供应链服务,以实现电子交易为基础,为国际及国内中下游化工企业和化工产品应用企业提供核心业务(指产品设计、开发、制造、市场)以外的其它供应链环节的服务,为客户提供线上供应链管理服务和线下增值服务,为客户创造价值。

  公司构建春宇供应链电子商务平台(以下简称:业务平台),通过业务平台为全球中下游化工厂商和化工产品需求企业提供一站式采购外包服务,并以采购外包业务为基础,向深度的供应链管理服务延伸,为客户提供物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等供应链服务。公司研究开发的供应链集成系统,将实现低成本、快速响应、高效管理的能力,为全球化工领域建立一个跨企业的业务支持平台,通过供应链的集成,达到一站式服务的目标,集:采购外包、物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息服务、全球分销、联合需求预测、生产计划安排、联合库存管理、自动补货等服务为一体,将原料供应商、物流服务提供商、产品分销商、金融服务机构以及其他服务提供商整合在公司的业务平台上,应用信息技术使所有参与者在信息、工作流、计划上实现高效率协同作业。

  春宇供应链管理有限公司老总告诉我们要多积累个方面的知识来丰富自己,使自己成为一个各方面都健全的综合性人才,这样才适合各种岗位的需求使自己更好的立足与社会中,展示自己。其实并不是学什么专业将来就从事哪方面的工作,我们都应该学习更多的知识来完善自己。在参观的过程中我们可以发现上海春宇供应链管理有限公司是一个制度严谨、有条理的`公司,在参观员工办公的地方的时候,可以看到大多数员工的办公桌上都只有自己的笔记本电脑,没有别的什么文件之类的东西,这就可以看出现在的电子商务办公已经几乎完全实现了电脑一体化,完全不在像以前的办公模式了。

  本次实地的参观让我增加了不少经验,初步的了解了以后自己可能从事职业的办公环境,更使自己明确了努力方向,激发自己不断向前进。

  经过这次的实训中的讲座和参观,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解都给我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。参观中也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

  此外,这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。所以作为大学生的我们更应该努力学习知识,珍惜在学校里时光,多学习一些专业以外的知识来丰富完善自己,是自己随时在社会中都处于不败之地。

  虽说今天很残忍,明天很痛苦,可要知道后天是很美好的,我相信每一个人都没有任何理由死在明天晚上!让我们坚持向前进吧!

商务培训心得总结范文通用2

  一、培训前准备工作

  在培训前,我们就培训人员情况进行了了解,对培训时间、内容和老师情况进行了安排,对培训期间的学员要求进行了明确。但存在的缺点是:

  ①、对专卖店的情况了解不清楚,造成培训工作的部分被动,应进行专卖店情况调查;

  ②、学员情况没有及时与培训老师沟通,造成培训师的工作被动,以后应将学员资料给老师沟通;

  ③、培训老师的沟通没有到位,讲解不生动、有趣,忽略了学员接收和反馈情况;

  ④、应增加其他几个厂的培训课程。

  二、培训过程控制

  总体培训过程控制比较好,但仍然有部分改进。主要有几点:

  ①、培训老师时间与工作、会议时间应错开,避免时间撞车的情况;

  ②、培训老师的培训时间应调整,部分老师的培训内容比较多,比较重要,应考虑适当延长培训时间。

  三、培训考核控制

  培训考核主要分文化知识考核和现场模拟考核。文化知识考核的设置比较合理,但现场模拟考核的控制存在比较多的问题。主要表现为:

  ①、现场模拟考核的分工和人员进场顺序应得到控制;

  ②现场模拟考核的评分人员应做到事前沟通,确保评分标准的理解统一;

  ③、模拟顾客的沟通应加强,明确模拟考核的目的和要求,以到达考核的预期;

  ④模拟顾客的`选择,应考虑到现实的情况和要求,使模拟逼真化得到控制。

  四、培训效果反馈

  本期培训效果,在文化知识考核方面比上期有些提高,在现场模拟考核方面,表现出来的专业知识和应变等方面,均有所提高,但对企业、产品的文化理念以及营销技巧方面比较生疏,应在后期的营销实际工作当中予以加强。当然也存在不足,表现为:

  ①、现场实际演练的项目应增加;

  ②、知识方法的运用与转化应操练;

  ③、企业、产品文化理念应予以充分的解读,加深理解。

商务培训心得总结范文通用3

  第六周是我们的ERP沙盘实训周,这一周我们主要是通过沙盘模拟训练来强化我们的管理知识,训练我们的管理技能,全面提高我们的综合素质。

  去年沙盘学习的时候没有学习,所以这次一开始对沙盘模拟很陌生,都不知道沙盘模拟是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后经过老师的细心解释,再经过自己慢慢的接触了解,到最后的恍然大悟,我才明白这些天的确是学了不少东西,感觉比上理论课要踏实的多,能从中学到很多课上学不到的东西。从实训中我也深切的感受到市场是一个瞬息万变的地方,如何做好市场预测以及根据计划做好生产和销售就成了公司生存的关键问题,因此,我们每年的计划以及目标都是经过组员们的长时间讨论,分析各个方案的可行性以及可能收到的效果,经过一致同意才最后确定下来的,最后也算顺利的完成了任务。

  刚开始实训时先是分组,我们分成了8个组个,我作为销售主管,主要是广告支出、销售订单的工作。广告的投入需要仔细考虑,综合其他组一起分析,广告的成绩对销售订单有很大的影响。只有销售业绩好,一个公司才能正常的运转下去。

  第一年,这是我们第一次接触的一年,刚听了老师的解释,还有点云里雾里的,所以老师先带领我们做一年的,让我们先熟悉下整个沙盘的操作过程,一步一步跟着老师的步骤以及下发的材料上的顺序来,很快我们就大致了解熟悉了整个的运作过程。

  第二年,由于不是很熟悉,我们就按部就班的运作。广告投入不高,导致订单很少。

  第三年,上一年的销售业绩不好,导致资金链出现问题,不得不贷款。

  第四年,因为一直投资科技,所以资金链一直是问题;销售订单慢慢多了起来。

  第五年,科技落后于其他组,于是继续做大P1、P2,本地、区域市场。

  第六年,经营下来,虽然没有赚多少钱,但是公司也没有倒闭的危险。

  在整个的6年过程中,我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题,这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题,在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定:广告费投资太多了,没有选择到满意的订单或者订单没有了,因此浪费了大量资金;计划考虑的不周详,要么订单不足要么就得延后交货等出现一些不良现象。刚开始的两年我们都是亏损的,尤其是第一年,亏损的很多,达到了亏损1500万,第二年就稍微好转了,亏损了一百万,往后的几年我们都还有的赚。

  公司亏损时我们分析了原因,找出原因后,我们立即改变以前的保守策略,进行了战略调整,我们觉得前两年我们差不多为未来的几年打下了基础,做好了准备,如果继续经营,我们就应该充分分析市场、产品研发以及竞争对手。于是乎,我们就改变了战略,首先,我们依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入,以免浪费大量的资金;其次,我们根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品;再次,我们熟悉掌握年度大会的预算,正确的预算不仅能避免投资的风险,更能让公司经营的顺畅。接下来的几年,我们开始大胆地打出广告,当然是在一番详细的计划之下,多接产品订单,结合自己企业的生产能力,加大交易量,尽量多地获取利润,同时进行合理数量贷款,这才扭转了资金周转不足的问题,开始改变了这个企业的运营情况,由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下,我们开始慢慢地上了轨道。

  ERP沙盘模拟结束,在短短的2天里,我们从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统,了解了企业的整体运作流程,理解了不同职能的相互依存关系,并探寻着谋求企业效率提升的各种方式,深刻体会到了经营一家公司的种种难题.

  这次的沙盘实训,我们完成了围绕培训主题的高质量学习,思想上进一步的升华;通过培训,迅速熟悉企业全面管理系统,了解企业整体运作流程,理解不同职能依存关系,谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训;通过实训,对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法,锻炼了我们的协作与沟通能力,树立本职服从全局的管理理念,培养顾大局、识大体的复合型管理人才;通过实训,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的.方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让我们亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法;通过实训,在激烈的市场竞争中,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使我们获得了多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。

  学习了沙盘企业模拟经营之后,我深深的体会到,要经营一个企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了四天,但我却像是真实地经历了7年的企业运行,其中要考虑很多的东西。一名CEO,做为一名企业的决策者,很可能一个计划没做好就将面临非常大的困难;一名生产总监,如果生产工作没有监督好,很有可能面临延迟交货或者生产线停用的局面;一个名采购总监,如果没有即使更新货源,会使企业陷入不能生产的局面,从而导致生产线停用,这就浪费了大量的资金;一名产品研发总监,如果没有详细的考虑好是研发哪种产品,或者研发出的产品错过了最佳的销售时间,就会给企业带来亏损的局面;一名营销总监,如果广告费用考虑的不周全,过度的使用广告费而没有考虑企业的实际情况等,都有可能带给企业致命的打击;一名财务总监,财务总监是管钱的,如果帐没书写清晰,没有理清,账单不平,可想而知这个企业的未来发展会是如何;一名小小的财务助理,虽然职位小,可是跟在财务总监后头,也是与企业资金有关的,企业最终目的也是为了盈利,如果连资金都算不清,这个企业最终也只会走向灭亡。

商务培训心得总结范文通用4

  通过为期五天的房地产销售人员相关知识的培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。并且对公司的企业文化,发展理念,各部门的职能有了一个系统地了解。为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

  作为一名销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听等基本素质,还要学会举一反三、自我总结、自我反省。并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

  我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习,不断的提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。也更加明白销售是一门非常有学问的课程。

  在大多数人看来售楼员的工作好象很简单:不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似"小区周边都有什么生活配套"的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需创造性,似乎谁都能胜任,其实不然。

  我们可以先从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的`结果之一便是产品的"同质化"程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏。经过短短十余年时间的发展,中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场,产品"同质化"现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要,其身份属性日趋复杂:她们是现场说服客户、促成最终购买的主力;她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者;她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者。

  我们还可以站在消费者的角度来看。"同质化"一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会,但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择,对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说,还真不是件轻而易举的事。一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事,其实亲戚朋友多半也并不是专家,他们的意见更主要是安慰剂而已。因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来,以客观的态度、专业的知识,为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见。

  因此,今天的售楼员不应是简单的"营业员"、"算价员"而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问;应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士;是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者。

  这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。

  人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有掌握了这些知识,才能为顾客解疑答难,提供真正的顾问服务;竞争对手调查内容与调查技巧。这是为客户提供理性比较分析的基础。

  客户资料收集、整理、加工知识,只有具备这方面的知识,才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料。

商务培训心得总结范文通用5

  在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。

  在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示,我打通了那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。

  一、面试

  这次面试是我见过最特殊的一次,因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟,与现实还是存在着很大的差别的,并且这次面试我们的是一个很厉害的人物,他的面试就让我产生了一个念头,我能跟着他混,一定能学到很多的东西。他的面试确实很经典,他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生,我想他一定是哪个老总他儿子或弟弟来玩他的电脑,可是在我眼前的这个黄毛小子居然就是管理和培训我们的金立手机楚雄市区的业务(也就是行业内人事所称的"老大")。他首先让我们自己自愿的起来做自我介绍,他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己,我勇敢的做了自我介绍,他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下,他又问到第二个呢?我叫我老同学起身做完自我介绍,第一轮的人有十多个,他最后只留下了我和我老同学两个人。当我们的第一轮面试过后又来了二三十个人进来进行面试,他用了很多很经典的折磨人的面试方式在我们身上,最后在那四十多个来面试的人里他只留下了我们七个人。我的同学们全部被他淘汰了,和我们同路来的只有我和我老同学是幸存者,我和我老同学能一直经历他的面试磨练的一个原因是因为我们听不起他说的一句话就是"你们师院的学生就这么一点水平啊?"我觉得即使不能留下也不能丢我们师院的脸,我们师院学生的水平不是说有限就有限的,第二个原因是像他说的我们是他选出来的精英,他不会看错人。在面试过后,我觉得让我感到安慰的不仅是我们是幸存者,而是他在面试过后用了很肯定的语气说:"在今天的面试中我最满意的是杨梅和庄云凤,他们是比较适合销售的,你们如果连销售都做得很好,那么以后在社会上也就没有什么是做不好的。"

  二、培训

  当我们经过了他算得上是十分残酷的面试后,我们留下来的七个人要面对的就是他所谓的魔鬼式的闭封培训式修炼。培训的第一天他叫我们做的第一件事就是学会我们的队歌《中国人民解放军军歌》,我现在都能一点不误的把整首歌唱下来"向前、向前、向前,我们的队伍向太阳……",因为这首歌是从那次以后的每次我们培训和开会都要唱的,不过说实话我对那首歌从很反感到了喜欢,因为它确实存在着一股力量。他教我们唱队歌,然后又给我们小组起了个名字叫"超级突击队",我就好像成了大家默认的队长。有时会感觉怪怪的,感觉自己像特工,不过在劳累之余我们确实学到了很多。他教了我们很多,他不仅仅让我们认识和熟悉了金立的很多款机子,他也让我们认识了金立这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为金立团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。

  三、走上工作岗位

  培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个全球通信城的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人则被他开除了,因为他对他们的表现不满意,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的'那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。

  就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。

  四、感悟

  如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。

  在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个"缤纷夏日,畅享金立"的学生特惠季活动,这个活动一来是推动金立手机的畅销,二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。

  对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。

商务培训心得总结范文通用6

  华为企业文化可以用"高工资、高压力、高效率"这九个字作为概括,这个文化特征是和华为的行业特点及它企业自身的资源劣势所决定的。

  IT行业绝对是适者生存的写照,特别是华为所处的细分行业更加是一个高利润的行业,因此它一开始进入市场,就已经和国际顶尖的跨国公司同台竞争,而华为创业时又恰恰是最没有背景和实力的一家民营企业,这就决定了他们要生存下来的基础最是狼性的文化,也就是为达目的,不择手段,听起来好像是贬义,但其实是褒义。一家没有任何背景的企业,能够在国际一流企业必争之地生存并形成对它们的威胁,这难道还不足以让人骄傲吗?

  其实华为一直在寻求方法解决这个问题,我们有理由相信华为存在着许多困难与危机,但没有理由相信任正非完全没有看到这架高速飞行的火箭存在的问题。无论是员工持股制度还是内部创业,都是华为试图在解决员工真正成为企业老板或者说是尝试过一下老板瘾的一种制度安排,但结果并没有想象中那么完美,毕竟真正老板的体会往往并不在物质上,而是在社会地位、权利和荣誉感,甚至更多地说是老板肩上的责任感,而这些仅仅通过股权或其它类似的方式是无法解决的。

  从华为出来的许多中高层,他们离开华为的理由并不是因为华为不好,而是想尝试一下创业滋味。其实这是中国人的通病,每个人都想当老板,不管自己有没有能力去享受那种做老板的艰辛,但似乎华为人员的流动并不仅仅是这样的原因,可能更多的是在功利性企业文化的导向下,当人们已经获取了足够的生活资本后,(据说一个普通员工在华为做两三年后,他们已经可以抵上其他公司员工十年的工资了。)他们就厌倦了这种为了工作而工作的生活要,他们其中部分人从华为出来后才知道华为外面的.世界其实很精彩,因此有些人愿意为了真正地活一下而放弃了高工资高福利的华为。我们设想一下,如果华为将员工工资全部减薪一半,那么愿意留下来与华为共度难关的华为人又有多少?

  一个企业的文化,在企业高速前进时所表现出来的只是其中一部分,而企业文化更为关键的是在企业遇到危机时,有多少人愿意与企业共存亡,那才是企业文化真正精髓的体现。华为尽管在发展过程中经历的大风大浪不计其数,但员工工资基本没有怎么降过,反而一直在提升,这可以从最近几本写华为的书上领略到华为的高工资文化以及华为"以人为本"的内涵。但我们却不确定,如果有一天,华为的冬天真正来到,正如任正非所说,而且这次华为并没有准备好过冬的棉衣,那现在的华为人又有多少人愿意与任老板一起穿着背心饿着肚皮一起度过这个寒冬呢?

  同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘却共苦,相信除了上帝之外没有人这么伟大。因此,同甘共苦是所有企业对员工的共同期望,这也是最基本的要求。