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培训计划方案

时间:2022-06-24 17:26:23 计划方案 我要投稿

【实用】培训计划方案集合八篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的培训计划方案8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【实用】培训计划方案集合八篇

培训计划方案 篇1

  为贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》和《中小学教师职业道德规范》精神,强化师德教育,加强师德宣传,全面提高教师职业道德水平。根据教育系统正在开展的"岗位与责任"主题教育活动以及20xx年余杭区中小学教师暑期师德专题培训工作的文件精神,结合我校实际情况,经过学校班子成员的讨论,制订师德培训计划。

  一、培训目标

  1.保护全体未成年人的合法权益,办人民满意的学校。

  2.提高责任意识,规范执教行为,当人民满意的教师。

  3. 学习先进事迹,发扬献精神,做有教改精神、艰苦创业精神和创新精神的时代先锋。

  二、组织领导

  组 长:沈永海

  副组长:沈翔松、赵惠娟、柳苗

  组 员:盛国毅、龚强、何学巧、周亚洲、陆晓芸、刘益田、车丽、程志奇、陈建国

  三、培训对象和要求

  (一)培训对象

  全校教职员工。

  (二)培训要求

  1.高度重视,精心组织。根据培训计划,相关部门和主持人要在内容、时间、人员、作业上落实到位。

  2.严格执行考勤和考评制度。遵守培训作息时间,一般不允许请假。确需请假的,报校长室审批。每位教师都要结合本次活动完成若干作业(个人作业:师德培训心得体会、学校安全问题案例、培训考试、师德承诺书,集体作业:师德师风建设组内讨论书面汇总材料)。考勤和作业都纳入考评内容。由德教处和教科中心负责批阅作业,由办公室负责考勤和把师德培训的情况、考核结果等材料上报区教育局。凡考核合格的,由教育行政部门通过"省中小学教师专业发展培训管理平台"给予登记相应的学时。

  3.建好师德培训档案。由办公室负责报送区教师进修学校并登记相应学分。内容包括培训计划、日程安排、本次培训学习内容、师德培训出勤情况、师德培训考试情况、师德培训优秀文章、学校师德培训工作总结等。

  4.做好师德培训的宣传。由办公室负责,利用宣传栏和校园网等宣传载体,营造浓厚的学习氛围,报道培训的信息。

  四、培训内容

  (一)以"纪念中国共产党成立XX周年"为主题,通过录像或讲座,学习建党XX周年以来的光辉历史,继承和发扬党的光荣传统和优良作风,加深对党的认识,更加坚定在党的领导下潜心教学、教书育人,提高学生勤勉自励、奋发有为的责任感和使命感。

  (二)通过自学和负责老师的指导,学习《浙江省中小学教师专业发展培训若干规定(试行)》、《杭州市中小学教师专业发展培训实施意见》和《余杭区中小学教师专业发展培训实施细则》,深刻领会以教师为本的培训原则,实现"中小学教师在5年一个周期内参加培训时间不少于360学时,其中至少参加一次不少于90学时的集中培训"的工作目标。教师专业发展培训将列入学校发展性评价考核、与教师年度绩效考核、岗位聘用、评优评先评职、教师资格证书五年一周期定期注册等工作挂钩。在暑假里,每个教师要制定个人专业发展5年规划和年度专业发展培训计划,由教科中心负责检查、督促、收集、

  反馈,由办公室集中指导、保管;学校要制定本校教师队伍5年培训规划和年度计划,送交区教育局组织人事科和区教师进修学校存档。

  (三)通过专家讲座,深入学习教科研知识,提高教科研能力,进一步提高教改、创新的意识,提高教育教学质量。

  (四)深入开展以学习《中小学教师职业道德规范》为重点的专题培训活动。大力弘扬"敬业、爱生、奉献"精神,并结合实际从身边人、身边事中挖掘典型事迹,不断提高职业道德水平。通过自查自纠、年级组讨论等形式,坚决杜绝违规行为,增强为学生服务意识,树立良好的教师形象。

  1.开展以"岗位与责任"为主题的师德师风教育活动。

  (1)自学全国、省、市和区教育工作会议精神及《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《浙江省中长期教育改革和发展规划纲要》、《浙江省义务教育条例》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》等,提高政策理论水平,做到依法执教,规范从教。

  (2)通过看录像、听报告等形式,学习模范教师的优秀事迹,坚定职业信念,使"爱教育,爱学生,爱学校,爱自己"成为每个教师的基本素养和自觉行动。

  (3)通过讲座、自查、测试等形式,提高每位教师的学校安全意识,了解学校常见的安全问题,掌握基本的.安全预防和处置常识,排查校园安全隐患,创建安全和谐的校园。

  (4)自查师德师风现状,书面测试和签定师德承诺。结合《临平三中教师"岗位与责任"师德师风教育活动实施方案》中的"四查四看"内容,进行自查自纠,并签订书面承诺书。

  (5)开展以"岗位与责任"为主要内容的师德师风建设大讨论。各年级组结合实际和《临平三中教师"岗位与责任"师德师风教育活动实施方案》中的"十查十看" "五比五看五争当"内容,自拟讨论专题,要求讨论人人发言,组内有专人记录,并形成书面材料,组长进行大会发言。明确下一步提高自身师德修养的计划和做法。

  (6)开展"百名教师进千家"活动。家访目的:主动加强与学生、家长的沟通,反馈学生在校情况,宣传科学的教育方法,增进家长对学校工作的理解和支持,家校互动提高育人效果。要求"人人参与家访,生生都要访到,人人都要有备而去,人人要有家访记录",具体安排有德教处和年级组负责落实。其中,特殊学生,作为中层领导和班主任的重点家访对象。暑假完成,材料9月上交。

  2.开展学习陶行知先生活动。今年是陶行知诞辰XXX周年,区陶研会专门编写了《陶行知教育文选》,教师们要学习陶行知的师德情操,发扬陶行知的奉献精神、求真精神、好学精神、教改精神、艰苦创业精神和创新精神,争做人民满意的教师。

  (1)学习陶行知"捧着一颗心来,不带半根草去"的奉献精神。即"非金钱所能买得来"的精神,"不必靠金钱而后振作,尤不可因钱少而推诿"的精神。

  (2)学习陶行知"千教万教教人求真,千学万学学做真人"的求真精神。即从小抓起,从我做起,以教师的人格去感化学生的人格,"自化化人,自勉勉人,自立立人,自助助人"。

  (3)学习陶行知努力"学到人所不知,人所不能"的好学精神。他勉励教师"虚心,虚心,虚心,承认一无所有,一无所能;学习,学习,学习,学人所不知,人所不能"。

  (4)学习陶行知"事怎样做就怎样学,怎样学就怎样教"的教改精神。"教学做合一"是陶行知生活教育思想体系中和"生活即教育"、"社会即学校"并列的核心内容之一,也应该是我们实施基础教育课程改革、推进素质教育的重要指导思想。

  (5)学习陶行知"用最少的经费办理最好的教育"的艰苦创业精神。学习他善于"运用困难,以发展思想及奋斗精神",创造惊天动地的教育奇迹。

  (6)学习陶行知"创造新自己、新生活、新世界"的创新精神。他认为,先生之最大的快乐是创造出值得自己崇拜的学生。他号召,要当创造型的教师和第一流的教育家,实现学生、先生合作而创作出值得彼此崇拜的活人。

培训计划方案 篇2

  一、训练科目:灭火器才使用培训,员工宿舍疏散训练,消防演习。

  二、实施地点:XX庄园管理处。

  三、目的:使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用,提高消防意识,为今后的实践打下良好基础。

  四、内容:模拟演习(因业主家锅炉煤气泄漏引发着火)

  五、演习要求:所有员工在实施过程中,必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。

  六、实施方法:管理处经理为此次演习的总指挥,护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加,共同完成。

  七、演习地点:XX庄园主马路。

  八、计划演习时间:20xx年5月10日。

  九、演习前注意事项:1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险,杜绝意外事故发生。

  十、使用器材:消防水带两条;水枪一个;干粉灭火器两个;对讲机4部;消防服一套。

  十一、计划实施过程:20xx年5月10日,(所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中)。

  十二、灭火演习人员安排表

  总指挥:管理处经理,根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导,作出是否自救或拨打119报警的决定。

  护卫主管:负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。

  一组:灭火组,负责组织灭火。

  二组:疏散组,负责人员物资的疏散。

  三组:负责火场警界和消防车的引道。)各组组长由各小区护卫主管班长负责。

  四组:为救护组负责救护伤员

  维修主管:负责保障消防系统的水电供给,切段灾区电气路,协助救护人员,疏散引导灾区人员撤离现场。

  客服主任:负责人员疏散围观,救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资,防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。

  总指挥主要负责各组之间的协调,下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络,做好其他业主的稳定工作,防止出现混乱。

  2、灭火应急方案;

  为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生命、财产安全。特制定以下方案:

  (a)人员安排:

  ⅰ、管理处所有人员均属于义务消防员,在小区内发生火灾的情况下,所有人员必须立刻投入到灭火救人工作中去,不得借故逃避。

  ⅱ、管理处经理为现场总指挥,全面负责各项救人灭火工作,并根据现场火势拨打119电话报警。

  ⅲ、维修人员对现场可能造成危害的水、电、气管线阀门进行关闭。

  ⅳ、客户服务部经理组织人员通知火灾附近的'住户,做好解释工作,避免造成不必要的惊慌,救治、安抚伤病员。

  ⅴ、保安部经理组织护卫人员以灭火、救人为主要工作。接到火情警报后,护卫主管带领护卫员携带灭火器赶赴火灾现场,寻找火场附近的消防井,铺设消防水带。迅速投入到灭火工作去。救人与灭火同步进行,并注意移走火场附近的易燃、易爆物品。如果已报火警,还应派出警戒哨,引导消防车到来。

  (b)任务分配:

  ⅰ、当发生火情时,由护卫值班班长确认后发出火警,当班人员负责安全警戒任务。

  ⅱ、管理处经理负责现场全面工作(经理不在时由管理处客服主任代为负责)。

  ⅲ、工程部经理带领所有维修人员(除一人值班外)负责各类管线的断接以及现场的修复。

  ⅳ、客服助理(除值班人员外)及环境部经理带领保洁人员负责通知火场附近居民撤离火灾现场,救治、安慰伤病员,并做好解释工作。

  ⅴ、保安部经理负责对护卫员进行现场灭火救人抢救物资和现场警戒工作的分工。

  ⅵ、留守的客服助理和维修人员负责接听电话,处理日常工作并做好解释工作。

  (c)救人灭火中应注意的事项:

  ⅰ、管理处所有人员在接到火警后应在5分钟之内赶到事故现场,护卫员前期灭火工作应在7分钟内一切准备就绪,所有人员不得借故逃避。当班人员要注意警戒,防止有人趁火打劫。

  ⅱ、管理处全体员工在处理火情时应听从安排,服从管理,顾全大局,以公司利益为重,不计较个人得失。

  ⅲ、所有人员都应注意自身安全,掌握自救方法。

  ⅳ、管理层员工一定要做好业主、伤病人员的解释和慰抚工作。以免发生自伤、轻生事件。

  ⅴ、护卫员应掌握基本的灭火方法,尽量扑灭初期火灾,在救人与灭火工作中,应以救人为主与灭火同步进行的方针。

  ⅵ、火灾消除后,管理处应留够储备力量,预防二次事件的发生。

  (d)目标:

  当管理处所管理的范围内发生火灾后,对所有员工在灭火救人时的任务、责任分工明确。在全体员工的共同努力下,使损失降到最低限度。

  3、存在隐患分析及整改设想;(该项目为涉及)

培训计划方案 篇3

  一、指导思想

  为了加快教育现代化进程,进一步落实国务院关于《基础教育改革与发展的决定》,不断推进教育创新,根据全国、省、市、县基础教育工作会议精神,以新课程改革理念为核心,更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识,强化教师的反思意识;坚持学用结合的原则,以信息化带动教师培训工作的现代化,争取师训工作中有新的思路,有新的突破,打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。

  二、工作目标

  1、组织好县教学能手评选工作,并推荐优秀教师参加市教坛新星的评选;

  2、切实完成课改培训任务;

  3、组织全体教师参加教师英语300句”培训;

  4、认真开展全镇教师的教育科研培训,边培训边研究,在实践中提高,在实践中出成绩;

  5、继续开展好教师现代教育技术培训,加强学校网站的建设和使用,尝试利用校园网络平台带动教师培训工作的现代化;

  6、发挥学校在教师培训工作中的核心地位,立足学校校本培训,加大教师继续教育的力度,教师全员培训率达到100%;

  7、继续做好师徒挂钩工作,加强对青年教师的培养;

  8、继续做好教师学历提高培训工作。

  三、主要措施

  1、加强教师师德教育。组织教师学习《阜阳市教师十不准》;在全校教师中开展撰写“爱心流动日记”活动,树立“以人格树人格”的管理理念,增强教书育人、以德立教、以德促教的社会使命感和责任感,具体做到:①尊重学生人格,尊重学生受教育的权利,尊重学生民主的权利,尊重学生的隐私权,尊重学生的发展权;②信任学生,相信学生有自我管理的能力,相信学生有自我发展的能力;③了解学生,了解学生的'身心状况,了解学生的生活及学习现状,了解学生的阶段性思想倾向。④研究学生,研究学生的个性特征和心理,研究学生的学习状况;⑤帮助学生,帮助学生走向成功,帮助学生走出失败,帮助学生形成健全的人格;⑥关心学生,关心学生的身体和心理健康,切实维护学生的利益;⑦正确评价学生,客观公正地对待学生,用发展的观点评价学生。由年级组长负责,以年级组为单位,采用记流动日记的办法,组织年级组的老师简要记载每天在这七个方面或某一方面感受、收获最大的主要事件,平时由分管校长进行专项督查。

  2、继续开展教师教育科研培训。边培训边科研,要求教师申报各级课题,在实践中提高自己的科研水平,在实践中出成绩。

  3、抓好阜阳市第四届教坛新星和颍上县教学能手参评教师的培训工作,制定出一个科学合理的“赛前练兵”计划,进行专项强化培训,邀请专家来校指导培训,让教师在训练中得到提高。

  4、继续抓好普通话和现代教育技术培训。主要目标是全镇适龄教师普通话、计算机二级的达标率为100%,做好教师的现代教育技术培训,使教师能轻松浏览网页、下载文件等,鼓励班级、教师自己制作班级、人个网站,会利用校园网络办公系统进行办公,促进学校网站建设,使学校工作逐步实现无纸化办公。

  5、继续开展新课程培训,努力推进基础教育改革。课程培训是20xx年师训工作的重点,按照“先培训、后上岗,不培训,不上岗”的原则,努力确保新课程改革的顺利进行。组织教师分层次参加通识培训和学科培训。通识培训的重点是转变教育教学行为,学科培训的重点是掌握本门课程的性质、基本理念、课程目标、内容、教学方式和评价。

  四、具体安排

  9月份:制订教师培训计划

  教师业务大练兵,为县教学能手评选和市级教坛新星评选推荐做准备。

  10月份:参加市教坛新秀评比

  继续组织教师业务练兵,并进行业务培训指导。

  11月份:新教师上课、说课

  12月份:开展走进新课程读书活动

  新老教师座谈会。

  1月份:学期小结

  2月份:部署学期教师培训工作

  3月份:青年教师说课

  4月份:青年教师论坛(走进新课程)

  5月份:青年教师论坛(走进新课程)

  新教师汇报课

  6月份:工作总结

培训计划方案 篇4

  一、培训目标

  1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

  2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。

  3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

  二、培训的负责人和培训师

  培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

  三、培训的对象

  从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员

  四、培训的内容

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的.内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  7、品牌文化:讲述公司概况,表明品牌愿景和标示,打出品牌口号、精神和定位,过品牌文化来加强品牌力,给员工营造一个和谐,积极向上的公司文化和品牌文化,倡导正确的价值观,给员工以归属感和忠诚感。

  8、专业知识:对产品的深度认识和使用,以便更好的跟客户交流以及销售。

  五、培训的时间期限

  共计六天,根据情况可适当调整

  六、培训的场地

  专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔

  七、培训的方法

  1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

  2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

  3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。

  4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

  5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

  八、培训预算

培训计划方案 篇5

  为了规范XXX公司新进业务员培训流程,提升培训效果,本公司本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实练”的原则,制定本方案。凡新进本部门业务员,经人事部初审、事业部面试合格后,均需按本方案进行培训,培训期为1个月(暂定),试用期为三个月(含培训期),并随培训效果延长或缩短。培训结束后进行百分制评分,并以此作为新进业务员去留或试用期长短的依据。

  一、公司简介及企业文化,此项20分,由办公室进行评分。

  新业务员进入事业部,需进行公司简介及企业文化的学习,时间为1-2天。由办公室提供公司基本信息、公司宣传册、事业部近几个月运营情况等资料,并下发内部业务培训资料。新进业务员需参加公司人事部组织的每月新员工培训,以了解公司基本生产经营情况及员工日常行为规范,并参加公司组织的新员工培训考试。考试分数在70分以下的,试用期无条件延长一个月;分数在90以上并获得公司奖励的,事业部给予公司相同数额的奖励。

  二、材料的.分类及生产车间的加工流程,此项20分,由办公室进行评分。

  完成对公司基本情况的了解后,安排进入加工厂学习,时间为3天。由办公室安排加工厂对口联系人。新业务员在加工厂学习期内,听从加工厂对口联系人安排,熟悉了解加工厂设备、钢材的分类和车间生产流程,并每日向办公室上交前日学习内容书面体会一份,不少于500字。不按规定提交书面体会的,一次扣5分。加工厂实习结束后,由办公室根据加工厂联系人反馈信息并结合新进业务员实习期表现进行评分。

  三、相关业务知识的培训,此项60分,由业务部进行评分。

  加工厂学习完毕后,由业务部指派有经验的业务员以师徒制一对一的形式进行培训。培训期为25天左右,其间新业务员听从老业务员的安排。培训内容包括市场方向、材料市场价格、业务信息的搜集、与客户沟通技巧以及图纸的熟悉等。培训期结束后,由业务部负责对新业务员的培训效果以百分制形式进行考评。考评结果乘以0.6即为该新进业务员业务知识培训得分。

  四、新进业务员考评总得分在90分以上(含90分),奖励100元,并对其业务知识培训人奖励50元

  培训期结束,试用期缩短一个月;考评总得分在70分以上(含70分)视为培训合格,培训期结束,试用期不变;考评得分低于70分视为培训不合格,继续二、三项内容培训直至考评合格,试用期相应延长。连续两次考评均不合格交人事部另行安排岗位。

培训计划方案 篇6

  为提高全体教师的信息技术实际应用水平,我校将在本学期结合教学需求,对全体教师进行相关信息技术的培训,分电脑基础应用和多媒体制作,具体安排如下:

  培训内容:电脑基础应用培训对象45岁以下教师

  培训时间:周三下午3:00--5:00

  培训内容:多媒体制作

  培训时间:周六下午2:30--4:30

  20xx-20xx年第二学期教师信息技术培训计划

  目前,学校中青年教师已100%通过信息技术培训考核,但这仅仅是达到了应用信息技术的较低要求。要使学校信息技术与学科整合达到更高水平,特别是要使部分教师能胜任学校的信息化的教学,必须使教师在现有基础上,进一步提高应用信息技术与学科整合的理论水平和操作水平,为此,特制定本学期教师信息技术培训计划如下:

  一、培训目的:

  信息技术与学科课程的整合以及专题学习网站的.建设和应用是教育部十五规划课题中有关信息技术的两个子课题,也是新一轮课程改革的一个热点。为了使我校教师进一步感受信息技术在课堂教学中的重要作用,并熟练掌握多媒体课件和专题学习网站的制作方法,掌握运用网络处理信息的方法,从而优化课堂教学手段,进一步提高课堂教学质量,学校决定对全体教师举行信息技术方面的培训。

  二、培训对象:

  全员培训45岁以下教师。

  三、培训内容、方式及培训教师:

  本次培训将采用集中培训和个体指导的形式。主要包括以下三个方面的内容:

  1、PowerPoint20xx幻灯片课件制作

  文稿演示软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;

  输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;编辑与修饰幻灯片;超级链接;

  组织与整理幻灯片;

  设置放映方式和效果,放映与打印幻灯片。

  2、FrontPage20xx网页网站设计制作

  FrontPage20xx软件的功能、特点及应用;网站基础知识,网站和网页的关系;网页的建立和修饰;

  网页中文字、表格、图像、动画、音视频的使用;网页的链接;

  网页的组织与发布;

  3、多媒体作品制作

  多媒体信息的采集和压缩技术简介;图像、语音、动画和视频的简单处理;多媒体制作工具的使用。

  四、培训时间:

  培训时间从本周开始,至本学期结束,必要时在期末学习时间中抽一至两天进行培训。具体时间安排:每星期安排两次培训,每次历时两节课,即星期一和星期四的下午第四节课,力争以较充裕的时间保证培训工作的实效性。

  五、组织形式

  结合我校实际情况,星期一、星期四下午第四节主要对全校专职教师进行培训,个别老师如有特殊情况可以适当调整培训时间。

  六、培训要求:

  1、遵守请假制度,有事履行请假手续;

  2、按时出席,不迟到,不早退;

  3、集中培训时,要求教师认真做好笔记;

  4、遵守机房一切规章制度制度。

  七、考核办法

  1、每一位老师结合自己的教学实际设计制作至少一个幻灯片演示课件;

  2、语文老师在本学期内设计制作完成自己的班级站点,其他学科的老师结合自己的学科特点和教学实际设计制作一个专题学校网站,各室主任完成本室的主页建设。

  3、无论是课件还是班级站点、专题学习网站均要以实际的文件包的形式提交到现代教育技术中心审核,然后发布到学校网站上供大家学习和交流,不能只提供网址。

培训计划方案 篇7

  场所的发展,硬件化提升的同时,深知软件化服务质量也直接影响到企业的品牌与销售,为了塑造企业的良好口碑同时提升软件化的服务质量,追求规范、个性、超值、以多层次、多方面、多变化的服务要求,制定服务员的培训计划:

  培训日期:5/12至5/19

  培训时间:为期一周的下午16:30至17:30一个小时。

  培训地点:珠江一号六楼大厅理论加实际操作演练

  一、5/12培训内容:岗位职责、服务规范

  前提做好优质、规范、个性、超值的服务,我们必须自身了解每一个人所处的岗位职责和服务规范。

  1、岗位职责。(培训目的:了解自己的工作任务和应当承担的责任和职责范围)

  2、服务规范:(培训目的:做好服务前提是自身的规范要求)

  A、个人仪容仪表要求。(工作服、发型、指甲、化妆、首饰)

  B、礼貌用语的全面掌握。

  二、5/13至5/14培训内容:包间对客服务细节化

  1、进房后的报备。

  2、客人点单酒水流程。

  3、水果分碟的规范操作。

  4、给客倒酒的要求。

  5、台面及地面的卫生清洁细节。

  6、包间跪式服务的标准。

  7、客人互动时的要求。

  8、三轮对客敬酒责任。

  9、二次对客推销的技巧。

  10、对客上毛巾的`要求。

  11、点播歌曲的操作及歌曲播放时客人的需求。

  12、对公关的服务工作以及事情的处理报备。

  13、客人买单时候的注意事项。

  14、送客的要求以及客走后的房间卫生。

  三、5/15至5/17培训内容:对客服务技巧、和事件的处理方法

  1、各种类型的客人服务以及应对技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蛮型客人、啰嗦型客人)

  2、包间各种突发事件的处理方法。(酒后闹事、损坏公司财产、客人之间口交、非正常的包间、客人和员工之间的矛盾、拒绝买单、无理要求。。。)

  3、客人的情绪,所需、心理微妙的表现在言行举止中,如何从客人的行为动作仪态揣摩客人的需求。

  4、如何和客人拉近距离更好的沟通,抓好客户群体。

  5、掌握眼神的交流运用。观察客人的情绪。

  四、5/18培训内容:掌握各种游戏的玩法调节好包间内的气氛

  1、掌握各种流行的游戏的玩法实时的和客人互动。比如吹牛、789、猜大小、

  2、客人独自一人不讲话时候主动观察需上前聊天沟通邀请客人玩一些游戏。

  3、掌握几个经典笑话调节好包间气氛,让客人能放松气氛活跃、能原意和你交谈聊天。

  4、与可交谈聊天时需认真听客人说话眼睛看着对方,让客对你有种信任感。

  五、5/19培训内容:酒水知识的了解以及杯具的使用和引用方法。

  1、掌握酒水知识、产地、价格、度数、分类和简单制作方法。

  2、各种酒水的饮用方法和勾兑方法比例。

培训计划方案 篇8

  为了提高我市妇幼保健人员的妇幼保健知识水平,掌握更多的健康教育知识宣传技巧,更好的为广大妇女、儿童提供优质服务,让广大群众养成良好的生活习惯,树立科学的生育观,建立正确的人生观和价值观,科学育儿、降低出生缺陷、提高出生人口素质,倡导健康理念,保健院计划对妇幼保健人员开展妇幼保健知识培训工作。

  一、培训内容:

  1、儿童健康检查服务技术规范、儿童健康检查及评价的标准。

  2、高危筛查技术规范。

  3、母乳喂养的优越性;早开奶的意义。

  4、母婴健康素养55条。

  二、培训人员:

  市直医疗卫生单位、社区卫生服务中心、各乡(镇)卫生院、民营医疗机构的'妇幼保健人员

  三、培训时间:

  20xx年5月23日

  四、培训目的:

  提高妇幼保健人员综合服务能力,通过培训掌握更多的妇幼保健知识,为广大妇女、儿童提高优质、安全、便捷服务。

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