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简单的餐饮员工规章制度

时间:2024-03-29 16:25:57 文圣 规章制度 我要投稿
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简单的餐饮员工规章制度(精选12篇)

  在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的简单的餐饮员工规章制度,希望能够帮助到大家。

简单的餐饮员工规章制度(精选12篇)

  简单的餐饮员工规章制度 1

  第一条 员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

  第二条 食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

  第三条 就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

  第四条 员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

  第五条 就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

  第六条 如有倒饭现象一经发现罚款50元。

  简单的餐饮员工规章制度 2

  1、 遵守考勤制度,上下班须及时打卡,不得漏打或代打;

  2、 上下班走员工通道,并接受保安的检查;

  3、 上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作;

  4、 工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊;

  5、 员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服;

  6、 了解当日客勤情况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供应情况,急推,沽清、特色菜品等;

  7、 餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转;

  8、 餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐;

  9、 按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热情迎客,无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好;

  10、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢;

  11、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的'站姿;

  12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水;

  13、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤);

  14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替;

  15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名;

  16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘;

  17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必须及时通知上级;

  18、对突发事件和客人投诉,能灵活应变,处理不了时及时上报上级;

  19、客人离店主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现及时上交吧台,不可私自保留,一旦发现给予开除;

  20、餐后整理要整洁、有速,台面所有物品恢复;

  21、关闭所有电源后方可离开;

  22、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗。

  简单的餐饮员工规章制度 3

  一、奖罚规定及执行程序

  1、奖罚由分来计算每一分为人民币1元。

  2、各类管理人员根据本公司的规章制度及员工的实际表现给予适当的奖励或惩罚,并告知当事人,做好记录由部门主管统计后交经理签字后报财务由工资中扣除。

  3、若有对处罚决定不服者当事人不得当场抗拒或顶撞,可事后逐级投诉。

  4、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—200分。

  二、奖励制度

  1、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。

  2、为本公司提供合理化建议或意见,被采纳后经实施创造出显著成绩者,奖励10—20分。

  3、为本公司树立良好的企业形象者,奖励5—10分。

  4、发现事故苗头、隐患,能及时通知上级主管部门或及时采取措施,防止重大事故发生者根据情节奖励5—20分。

  5、拾到贵重物品或现金,及时主动的上交部门主管,视其金额或价值,给予5—20分奖励。

  6、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。

  7、严格开支、节约费用有显著成绩者奖励5—10分。

  8、被评为本公司,部门或班组遵守规章制度的模范表率者奖励5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“服务明星”、,带薪休假1天并奖励20—50分。

  8、完成本职工作的前提下,主动协助其他部门或上级领导,使工作完善并达到一定的成效者奖励5—10分。

  10、不利于本公司的人和事,及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。

  11、其他值得奖励的事情奖励5—20分。

  三、惩罚制度:

  1、触犯国家法律法规者。

  2、威胁、恐吓或暴力加诸于本公司、同事或客户者。

  3、贪污、谩骂、索贿及一切打架、斗殴,寻衅滋事者。

  4、强行向客人索取小费或其他报酬者。

  5、组织、煽动员工罢工或打架斗殴、聚众闹事者。

  6、有企图的损坏、偷窃公司、同事、客户的财务者。

  7、有预谋私、泄露本酒店机密文件、资料者。

  8、道德极其败坏者,立即除名。

  9、因业务过失致使公司蒙受重大经济损失者。

  10、违反安全、卫生造成火灾或食物中毒等重大的事故者。

  11、隐瞒他人或个人犯罪不轨事实,足以影响本公司重大利益或造成重大伤害者。

  12、私自伪造、涂改单据、凭证、证明、文件、资料等。

  13、重大的欺骗行为,严重的违背诚信原则或损失本酒店利益者。

  14、在店内参与任何形式的.赌博者。

  15、散布不真实的或对本公司的不利及与本公司政策规定相违背的言论,严重影响本酒店公司的经营或企业的形象者。

  16、工作态度极其恶劣,不服从上级的安排工作者。

  17、私自外出兼职,私配公司钥匙,图谋不轨者。

  18、违背公司的规章制度,行为不端且屡教不改,作风不正者。

  19、有意无单出品,造成重大损失并据损失赔偿者。

  20、私自偷拿客人的酒水、物品者,原物退回外,一次罚20分。如果价值超过200元,立即除名。

  21、拾到客人物品不及时上交据为己有者,立即除名。

  22、故意超收客人费用者,立即除名。

  23、利用各种票据、单据、贵宾卡舞弊者,立即除名。

  24、私拿或故意撕毁各种票据、单据、考勤记录本等,立即除名。

  25、利用职权公报私仇者,立即除名。

  简单的餐饮员工规章制度 4

  1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。

  2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。

  3、 上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。

  4、 站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。

  5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。

  6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。

  7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。

  8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的'小孩嬉戏玩耍。

  9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。

  11、 内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。

  12、 当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生;

  13、 餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

  14、 下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。

  15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。

  简单的餐饮员工规章制度 5

  一、工作态度

  1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

  3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  4、对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。

  5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

  6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。

  7、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤。

  二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

  1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)

  3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、干净整洁,不能涂指甲,不能戴戒指

  4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠 、喷嚏应用手遮掩,应保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻。

  三、出勤

  1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班,须调班调休须征得主管允许

  2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的决定扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷

  工一天算三天)处理。

  3、员工在工作时间未经批准不得离店。

  4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

  五、奖惩

  1、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。

  2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

  六、安全问题

  1、遵守有关场所禁烟的规定。

  2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

  3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭,如发现电线松动、磨损、折断,电源插座和电器的破损等情况,都应立即上报,以便及时处理维修。

  七、后厨管理

  1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。

  2、厨房必须清洁,工作人员工作前方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。工作时,工作人员应穿戴整洁,不得留长发长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物。

  3、工作人员应随时清理染有油污的.抹布纸屑等杂物,随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫,抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁,保持环境与器皿卫生,每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下,内侧及厨房死角应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。

  4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天,工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物。

  简单的餐饮员工规章制度 6

  第一条.考勤记录

  1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务,负责打考勤的人不得徇私舞弊。

  2.考勤表是财务制定员工工资的重要依据。

  第二条.考勤类别

  1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚3元。

  2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—10分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚3元,20分钟以上为矿工,将被扣20元。

  3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

  (1)迟到、早退、一次时间超过20分钟或当日迟到、早退时间累计超过40分钟者,按累计缺勤时间的.2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

  (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。

  休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

  (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

  (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

  (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

  (6)不请假离岗者,按实际天数计算。

  (7)旷工采取3倍罚款办法。

  4.事假

  员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限:

  (1)请假2天以内由主管批准

  (2)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。

  (3)管理人员请假需报请总经理批准。

  简单的餐饮员工规章制度 7

  1、设置专用独立的粗加工间;

  2、烧烤间进出口分别设置;

  3、专营烧烤食品的餐饮业须必须设置腌制间、烧烤卤肉间和凉晒间

  4、一般餐饮业可在烧烤间内分别设置腌制区域、烧烤卤肉区域和凉晒区域;

  5、烧烤间的工具、用具、容器必须专用,用前消毒,用后洗净,保持清洁

  6、烧烤用的调味品必须符合卫生标准,不得使用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品调味品。

  8、不得为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂

  9、烧烤用的畜产品、生肉应索取兽医部门的'检疫合格证。

  10、烧烤间必须设有防尘、防蝇、防鼠设施。

  11、设立独立的餐饮具洗刷消毒室,消毒间内配备消毒、洗刷、保洁设备。

  12、洗刷消毒员必须熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格按照“除残渣→碱水(或餐洗净)→清水冲→热力消→保洁”的顺序操作。药物消毒增加一道清水冲的程序。

  13、每餐收回的餐饮具、用具,立即清洗消毒,不隔餐隔夜。

  14、清洗餐饮具、用具用的餐洗净、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净,消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,及时将其放入保洁柜密闭保存、备用。

  15、盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记,要经常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。

  16、洗刷餐饮具的水池专用,不得在洗餐饮具池内清洗食品原料,不得在洗餐饮具池内冲洗拖布。

  17、洗刷消毒结束,要清理地面、水池卫生,及时清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渣,泔水桶内外清洁。

  18、定期清扫室内环境、设备,不留卫生死角,保持清洁。

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  1、分设肉类、水产类、蔬菜、原料加工洗涤区或池,并要有明显标志。食品原料的加工和存放要在相应场所进行,不得混放和交叉使用。

  2、加工肉类、水产类、蔬菜的操作台、用具和容器要分开使用,并要有明显标志。盛装海水产品的容器要专用。

  3、各种食品原料不得就地堆放。清洗加工食品原料必须先检查质量,发现腐烂变质、有毒有害或其他感官性状异常,不得加工。

  4、蔬菜类食品原料要按“一择二洗三切”的顺序操作,彻底浸泡清洗干净,做到无泥沙、无杂草、无烂叶。

  5、肉类、水产品类食品原料的加工要在专用加工洗涤区或池进行。肉类清洗后无血、毛、污,鱼类清洗后无鳞、鳃、内脏,活禽宰杀放血完全,去净羽毛、内脏。

  6、做到刀不锈、板不霉、整齐有序,保持室内清洁卫生。加工结束及时拖清地面,水池、加工台工具、用具容器清洗干净,定位存放;切菜机、绞肉机等机械设备用后拆开清洗干净。

  7、及时清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持内外清洁卫生。

  8、不得在加工、清洗食品原料的水池内清洗拖布。

  9、加工前检查食品原料质量,变质食品不下锅、不蒸煮、不烘烤。

  10、熟制加工的食品要烧熟煮透,其中心温度不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,加工后的直接入口熟食品要盛放在已经过消毒的`容器或餐具内,不得使用未经消毒的餐具或容器。

  11、烹调后至食用前需要较长时间(超过两小时)存放的食品应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放,需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。

  12、隔餐隔夜熟制品必须经充分再加热后方可食用。

  13、灶台、抹布要随时清洗,保持清洁。不用抹布揩碗盘,滴在盘边的汤汁用消毒布揩擦。

  14、严格按照《食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定》要求,收集处理废弃油脂,及时清洗抽油烟机罩。

  15、剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的卫生要求存放,不可混放和交叉叠放。

  16、工作结束后,调料加盖,工具、用具洗刷干净,定位存放;灶上、灶下地面清洗冲刷干净,不留残渣、油污,不留卫生死角,及时清除垃圾。

  简单的餐饮员工规章制度 9

  一、 收入管理

  1. 点菜单、加菜单、酒水单特地印制(印制通号),实行专人管理,连号结算。

  2. 收银员每天做好收入明细帐,在当天的业务结束后将现金如数存入指定银行账户,并将银行存款单与收入单据一并交财务人员。

  二、 支出管理

  1. 严格实行收支两条线,杜绝坐收坐支。

  2. 货款实行按15天/次结算,由两人到场,按据付款,签字认可。

  3. 水、电、气、税收等按正式发票结算。

  4. 工人工资造册本人签字领取。

  三、 选购管理

  1. 菜品、调料等原材料选购实行一人购买,一人收货,两人签字认可,严把质量关、价格关、数量关。

  2. 管理人员随时入市了解把握市场行情,确保选购物品物美价廉。坚决杜绝消失虚报数量,提高价格等现象,如发觉一次,扣供货商500元。

  四、 前厅管理

  1. 服务人员要听从管理人员指挥,协作协作,做到热忱服务,高效服务。

  2. 支配专人兼职负责开关招牌灯,每天下午六点钟开、关门离开关。

  五、 厨房管理

  1. 厨师要坚持节省成本、提高质量的`原则,杜绝消失铺张等状况,达到让顾客满足、增加收益的双赢目的。

  2. 保持厨房洁净干净,注意个人卫生,坚决杜绝消失菜品污染等现象。

  3. 厨师要依据气候季节,顾客喜好,不断加强菜品创新。

  六、 财务管理

  1. 坚持日清月结制度,收支凭据。财务人员每月5日前,通报上月收支状况。

  2. 财务人员要做好资产管理、收支结算、帐务核算等工作,做到严格核算、精确 无误,确保帐实相符、帐帐相符。

  3. 帐务核算要做到收支清晰,账目清晰,并做好成本分析。

  4. 库存酒水等物品实行明细帐管理。

  简单的餐饮员工规章制度 10

  1、点菜厅、包间要保持整洁,餐具摆台后或顾客就餐时不得清扫地面。餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的要回收保洁。

  2、发现或被顾客告知所提供的食品确有感官性状异常或变质时,餐厅服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全卫生。

  3、销售直接入口食品要使用专用工具。专用工具要消毒后使用,定位存放。要做到货款分开,防止污染。

  4、供顾客自取得调味品要符合相应食品卫生标准和要求。

  5、必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

  6、及时做好台面调料、牙签、餐巾、茶水等清洁消毒工作。

  7、端菜时手指不接触食品,分餐工具不接触顾客餐具,递小毛巾用夹具,用后及时收回清洗消毒,用过的餐饮具及时撤回,并揩净台面。

  8、工作结束后,做好台面、桌椅及地面的清扫工作,保持整洁卫生。

  9、采购员要认真学习采购食品索证管理制度,熟悉并掌握食品原料采购索证要求。

  10、采购食品(包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备),要按照国家有关规定向供方索取产品的检验合格证和化验单,同时注意检查核对。合格证明中记载的'产品名称、生产日期、批号等必须与产品相符,不得涂改、伪造。

  11、所索取的检验合格证明由采购部门妥善保存,以备查验。

  12、不得采购腐败变质、掺杂掺假、发霉生虫、有毒有害、质量不新鲜的食品及原料,以及无产地、无厂名、无生产日期和保质期或标识不清以及超过保质期限的食品。

  13、不得采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。

  14、采购乳制品、肉制品、水产制品、食用油、调味品、酒类饮料、冷食制品、食品添加剂以及卫生行政主管部门规定应当索证的其他食品等,均应严格索证;生肉、禽类应索取兽医部门的检疫合格证,进口食品及其原料应具有口岸卫生监督部门出具的检疫合格证书。

  15、验收员在验收食品时,要检查验收所购食品有无检验合格证明,并做好记录。

  简单的餐饮员工规章制度 11

  一、爱岗敬业,时刻维护集体名誉和利益,对工作认真负责,对同事团结友爱,经常主动助别人者,经领导评员工宗合议奖励30元。

  二、认真完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,经常受到顾客在意见卡上书面表杨者,奖励30元。

  三、拾到顾客遗物主动交还者,经核实每次奖励20元。

  四、积极提出合理化建议者,经评估采用奖励20元。

  五、经常协助本餐厅总经理、主管、领班等做好管理工作,经评议奖励30元。

  六、不按规定佩戴工号牌,当值不保持仪表的整洁及工作服整齐,每次罚款5元。

  七、不讲普通话,当班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声,每次罚款510元。

  八、不使用本店指定的员工通道,每次罚款10元。

  九、当班期间,工作散慢,粗心意,随地吐痰,每次罚款10元。

  十、迟到与早退,10分钟之内扣5元,30分钟之内扣10元,30分钟以上按旷工半天(旷工1天扣3天半工资及资金),管理人员加倍处罚。

  十一、整理打扫卫生不合格,无故减少服务项目者,每次罚10元。

  十二、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者,每次罚款50元。

  十三、无故不参加集体活动者,每次罚款20元。

  十四、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款10元。

  十五、带情绪上岗,对工作敷衍了事,给宾客脸色、服务态度不好、与宾客顶嘴者,每次罚款20元。

  十六、浪费餐厅物品,因工作失误造成损失者,每次罚款20元,情节严重者按情况研究处理。

  十七、偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上岗带醉态、散布虚假幅言论影响本店、客人或其他人员声誉,每次罚30元。

  十八、擅自脱岗,当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话,每次罚款20元。

  十九、对上级不礼貌,违背不服从管理,或上级合理的工作安排指令者每次罚款30元。

  二十、因疏忽搞坏餐厅或客人财物者,按价赔偿,并罚款20元。

  二十一、对客人要小费或其它报酬,对客人暴或不礼貌,与客人争辩,私自配制本店钥匙者,每次罚款50元。

  二十二、污偷盗、索、行、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人,与客人吵架,每次罚款100元。

  二十三、组织参加煽动罢工、斗殴、聚从闹事,经常违返餐厅规定,屡教不改,每次罚款100元,情节严重者交部门处理。

  二十四、作风不正派,拒不接受领导安排工作者,目无纪律,顶撞领导,无故找理由开脱责任者,一次罚款20元,两次开除。

  二十五、故意损害圣多美西餐厅名誉者,扣发当月工资直接开除。

  二十六、不在指定区域待岗,乱窜包厢或搞男女关系者,每次罚款100元。

  二十七、客人入座,不主动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者,罚款10元。

  二十八、报错房号、台号、在消费清单上多写、漏写、字迹不清造成失误者,每次罚款10元。

  二十九、未经上级同意,私自带外来人员在本店逗留,及在餐厅就餐,员工宿舍留宿者每次罚款100元。

  三十、替其他人打卡的`,一次处罚100元。

  简单的餐饮员工规章制度 12

  1、主食、副食分库房存放,食品与非食品不能混放,食品仓库内不得存放有毒有害物品,不得存放个人物品和杂物。

  2、仓库内要定期清扫,保持仓库、货架清洁卫生,经常开窗或用机械通风设备通风,保持干燥。

  3、做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的检查验收工作。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品,无卫生许可证的生产经营者提供的食品、未索证的食品不得验收入库。

  4、做好食品数量、质量入库登记,做到先进先出,易坏先用。

  5、食品按类别、品种分架、隔墙、离地整齐摆放,散装食品及原料储存容器加盖密封,同时经常检查,防止霉变。

  6、肉类、水产品、禽蛋等易腐食品应分别冷藏贮存。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有明显标识并有温度显示装置。肉类、水产类分柜存放,生食品、熟食品、半成品分柜存放,杜绝生熟混放。

  7、冷冻设备定期化霜,保持霜薄(不得超过1cm)、气足。

  8、经常检查食品质量,及时发现和处理变质、超过保质期限的.食品。

  9、做好防鼠、防蝇、防蟑螂工作,安装符合要求的挡鼠板;不得在仓库内抽烟。

  10、使用的食品添加剂必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的有关规定;不符合卫生标准和卫生管理办法要求的食品添加剂不得使用。

  11、购买食品添加剂必须索取卫生许可证复印件和产品检验合格证明,进口食品添加剂应索取口岸食品卫生监督机构出具的卫生证明。

  12、食品添加剂的使用必须符合《食品添加剂使用卫生标准》或卫生部公告名单规定的品种及其使用范围、使用量,不得凭经验随意扩大使用范围和使用量。

  13、不得使用用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品添加剂。

  14、不得为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。

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