文明服务决心书

文明服务决心书[精选2篇]

文明服务决心书1

　　3月20日，对与我们来说，是激动人心的一天，因为这一天我们来到了xx高速集团服务公司，成为服务公司的一名员工，虽然这里条件艰苦，但是我们坚信在公司领导的关怀下，在曲经理的直接领导下，服务区一定会成为西延高速路上一个美丽的温馨驿站。

　　作为客房部的负责人，我谨代表客房部全体员工在此表态，我们将为我们的目标贡献自身的全部力量，我们的口号是"没有最好，只有更好"

　　为了更好的服务过往的司乘人员，我们客房部一定要做到以下几点：

　　1、按照集团公司的整体部署和曲经理的具体安排，克服一切困难，不将任何条件，提前进入工作状态，虚心的向培训老师请教，群策群力，争取做到客房部"零投诉"

　　2、我们的`服务标准是微笑服务；我们的工作重点是"客人在哪里，我们的服务就在哪里"；突出特色，注重服务细节。

　　3、向牛虹同志及其他先进学习，用心做人，用心做事，有这些优秀的领导，有这样优秀的团队，有这么一群优秀的员工，我们相信服务区必将拥有一个辉煌灿烂的明天！

　　服务区客房部

　　xx年xx月xx日

文明服务决心书2

　　我是新加入高速集团服务区公司的一名员工，从xx年3月20日来到百废待兴的服务区。虽然生活环境由于客观原因还很困难，可是我的心是暖洋洋的，从20日到延服以来，集团公司陈书记，吴总，罗科长陆续来看望大家，嘘寒问暖，和我们吃住在一起，同甘共苦，我们曲经理总是最后一个熄灯。为我们发水，发鞋，发衣服。有这样务实，慈祥的公司领导，使我们深受感动。

　　我们决心决不辜负公司对我们的期望，坚决贯彻公司"和谐创新，高效，卓越"的企业宗旨，继承和发扬公司前辈及各条战线上优秀员工迎难而上，敢于拼搏，勇于取胜的精神，一定要大公无私，集体至上，同舟公济，我们会立足当前，面向未来，认清形势，从本职工作做起，从点滴做起，从细节做起，不怕脏，不怕累，保证顺利，胜利开业，哪怕通宵上，24小时上；

　　开业前，清洁做到无死角，木见本色钢见亮，横向到边纵向到底；开业后从服务技能，专业知识上来严格要求自己，努力让自己成为一名合格的优秀员工，为服务区的`发展贡献力量。

　　决心团结，协助其他部门让成为高速集团服务管理公司的一个明星服务区，让延服在革命圣地放出红色的胜利光芒；让延服成为高速集团服务管理公司的一个排头兵，一个标志，一种精神，我们有信心！

服务区餐饮部

　　20xx年1月8日

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