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社交礼仪文化

时间:2024-01-08 07:26:12 社交礼仪 我要投稿

社交礼仪文化

  一、语言礼仪

  1、任何时候,任何场合都要使用普通话。

  2、与人交谈时态度诚恳、亲切,用语谦逊、文雅,声音大小适当,语调平和沉稳。

  3、说话要掌握分寸,措辞恰当、客观、有善意。

  4、学会致谢和道歉,使用“谢谢”、“很抱歉”、“打扰了”、“对不起”等文明用语。

  二、体态礼仪

  1、站有站相,坐有坐相,站立时做到头正、面容平和自然,肩放松,躯干挺直,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直;坐时做到入座轻而稳,双肩平正放松,上体自然挺直,双膝自然并扰;离座时要自然稳当。

  2、举止稳重,克服“冒冒失失”的行为。

  3、会用有特殊礼貌意义的动作,如:点头、举手、起立、欠身(弯腰)、鼓掌等。

  4、讲究个人和公共卫生,不当众搔痒,防止发自体内的各种声音,吐痰必入孟。

  三、餐桌礼仪

  1、用餐时做到餐前洗手,餐时,待主人示意后开始。

  2、夹菜文明,细嚼慢咽,不挑食,动作文雅,不发出不必要的响声。

  3、用筷切忌:敲筷、叉筷、游筷、刺筷、签筷、吮筷、插筷、挥筷、舞筷等。

  4、餐末,正确使用餐巾或餐纸擦嘴。

  5、退席时对他人说一声“请慢吃”。

  6、在食堂用餐时排队礼让,爱惜粮食,不乱倒剩饭。

  四、交通礼仪

  1、走路时做到双目向前平视,步幅适当,停步、拐弯、上下楼梯时,从容不迫,控制自如。

  2、骑车时遵守交通规则,进入学校或单位大门时主动下车,在行人多的地方推车行走。

  3、骑车时不勾肩搭背,不相互追逐,不曲折竟驶。

  4、假若不小心撞了他人,要主动道歉。

  5、乘车时遵守秩序,让车、让座,下车时及早作好准备。

  6、问路时先用礼貌语言打招呼,如“劳驾”、“请问”等。

  7、询问之前要礼貌称呼对方,如“老大爷”、“阿姨”、“叔叔”、“小同学”等。

  8、发问时用请求语气,事后诚恳致谢。

  五、公共礼仪

  1、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识人主动打招呼。

  2、邻里之间以礼相待,互谅互让,互相帮助,不打听他人的私事,不介入是非之争。

  3、旅游参观时,能自觉保护公物,自觉维护旅游区的环境卫生和静谧气氛,主动关心他人,为他人提供方便。

  4、观看演出时,自觉遵守场内规则,不乱扔果皮纸屑,不高声喧哗,不附唱或以手击拍。

  5、进入图书室、阅览室,衣着整洁,进馆按秩序,就座时移动椅子不出声,不抢占座位。

  6、爱护图书和其他公物,借阅书刊按期归还。

  7、阅读不出声,不与人交谈,不喧哗。

  8、保护室内卫生,不吃零食,不乱扔废纸。

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