物业工程部管理制度

物业工程部管理制度

　　在生活中，制度对人们来说越来越重要，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗？下面是小编精心整理的物业工程部管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业工程部管理制度1

　　1、工程部应根据管理目标制定工作计划,并严格按计划执行,使工作井井有条。

　　2、根据大厦存在的功能缺陷和大厦的发展方向,制定十年发展规划;每年应制定年度设备维护和更新改造计划;每季、每月、每周、每日都应有具体实施计划。

　　3、规划和年度计划由工程部提出,由物业管理中心行政部审核,项目报请物业管理中心主任。季、月、周、日计划由工程部自行制订。

　　4、各阶段计划必须与总体计划相符合。

　　5、在日常工作中必须认真落实计划内容,做到时间、人力、物力保障,保证计划按期完成。若因客观原因计划无法按期完成时,应事先向领导说明。

　　6、各级领导要经常检查计划执行情况,发现问题及时处理。若在执行过程中发现计划不符合实际情况时可予以修正。

物业工程部管理制度2

　　大厦物业工程部工具管理制度

　　1)本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。工具保管人必须认真建立工具台帐,做到工具与台帐相符。

　　2)公用工具归库管员负责保管及借出,各种电动工具原则上由工具仓库统一保管,凭工具借用牌借用。

　　3)专业自用工具由系统工程师负责保管及使用,机房值班用工具,应放在固定的工具箱内并排列整齐,工具箱应作为交接班内容之一。

　　4)根据工种的.不同,检修技工的常用工具,可由个人保管使用。电焊、气焊机等配套工具一般由电、气焊工保管。

　　5)所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必须定期检修并保养所属工具,每月一次,以保证各类机具的正常使用。

　　6)公用工具的借用,必须执行公用工具的临时借用程序,借用人必须认真填写工具借用记录单,工具借用最长时间为三天,如因工作原因,需再继续使用时,必须重新办理借用手续,工具用完后立即主动归还,不得拖延。

　　7)借用公用工具归还时,须由库管员和使用人共同进行检验,如有遗失或损坏,须由使用人负责照价赔偿,如借用工具时未按规定填写公用工具借用记录单,或无法确定使用人时,造成公用工具的遗失或损坏,由库管员负责照价赔偿。

　　8)专业自用工具必须由系统工程师进行每日清点,并保持完好,特别是常用小型工具,不得遗失或损坏,如有遗失或损坏,须由使用人照价赔偿,如未能确定使用人,则由系统工程师照价赔偿。

　　9)全体员工必须爱护工具,必须正确使用工具,凡不正确使用工具、不爱护工具并因此造成工具损坏者,将按工具原价赔偿。凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。

　　10)所有工具一律不得外借,如因情况特殊,必须经工程师批准后方可借出,员工擅自外借、带出,经查实要严肃处理。不得用工具干私活。

　　11)所有工具要爱惜使用。工具按规定的使用年限到期时,无论公用工具还是个人领用工具,一律以旧换新。

物业工程部管理制度3

　　1、工程部全体员工必须加强防火安全防范意识，并协同安全部认真做好大厦各系统的防火安全保卫工作。

　　2、各个岗位的`人员必须坚守岗位，发生事故或发现可疑情况时应迅速处理、上报、并负责保护好现场。

　　3、外来人员禁止进入配电室、空调机房、电梯机房、水泵房、弱点机房等区域；参观、学习、施工如需进入必须经物业公司经理及工程部主任批准并在客服部办理登记手续后，由值班人员带领（或陪同）方可，严禁拍照、摄像。

　　4、各岗位值班人员除负责设备安全运行外，还必须对所属机房进行防火安全检查，发现不安全因素，应及时向上级汇报、整改。

　　5、任何人不得随意配制各机房钥匙，无人时必须锁好机房门窗；供水系统值班人员负责检查锁好各水箱盖，无关人员不得借用钥匙，除供水值班人员外，必须经值班主任批准才能打开水池盖。

　　6、需要进行动火作业时，要先办妥动火证后，方能进行施工，施工前要尽可能排除易燃物品及配备灭火筒。

　　7、施工后应认真检查，确保没有火种后方能离开。

　　8、任何人不能随意挪动消防器材，发现消防设施损坏或泄漏应及时通知消防中心。

　　9、任何人发现火警应及时报告，尽力配合消防队员一起扑灭火灾。

　　一旦大厦发生火灾，工程部的首要任务是保证消防设施设备的正常运转，并组织重要设备的保护、疏散工作。

物业工程部管理制度4

　　1、目的

　　1.1、规范工程部工具管理工作,确保工程部工具完整及各项性能完好。

　　2、适用范围

　　2.1、适用于物业公司工程部的工具管理。

　　3、职责

　　3.1、工程部经理负责检查工具管理工作的实施情况并负责工具的申购管理。

　　3.2、工程维护部主任负责工具的库房盘点工作。

　　4、程序要点

　　4.1、《工程维护部工具年度采购计划》的制定;

　　4.1.1、每年的12月15日之前,由工程维护部主任制定下一年度《工程维护部工具年度采购计划》并上报经理审批。

　　4.1.2、《工程维护部工具年度采购计划》应包括如下内容:

　　a、所需工具的名称、型号及规格、数量、产地;

　　b、预计费用;

　　c、购买时间;

　　d、用途。

　　4.1.3、工程部的工具分成两类:一类是个人使用工具,另一类是公用工具。个人使用工具由个人领用并负责保管,公用工具由工程部经理负责保管。工程部仓管员对所领用工具记录在《工程部个人工具领用登记表》内。

　　4.1.4、个人使用工具和公用工具由工程维护部主任填写《领料单》,经工程部经理批准后到仓库领取负责发放和暂时保管。

　　4.1.5、个人使用工具管理

　　4.1.6、工程部员工正式上岗时,由员工填写《领料单》经工程部经理批准后,在仓管员处领取一套个人使用工具。工程部员工个人使用工具每年只能补领一次。工程部仓管员应对员工所领工具簿记在《工程部个人工具领用登记表》内。

　　4.1.7、个人使用工具应加以爱护,避免违规操作损坏工具的使用寿命;

　　4.1.8、工程部员工个人使用工具属公司财产,严禁用作私人用途。

　　4.1.9、工程部员工个人使用工具丢失或人为损坏,则应由员工个人立即补上同规格同品质的工具;如属正常使用损坏则可以经工程部经理批准后在仓管员处以旧换新,仓管员应做好登记。

　　4.1.10、员工辞工、被解雇或转岗时应将个人使用工具全部退还给工程部,对于丢失或人为损坏的工具通知财务部扣发相应的.钱款。工程部经理必须将员工退还的个人使用工具登记在《工具保管登记表》内,并在'备注'一栏注明'退还'字样。员工退还的个人使用工具要设专柜保管并作以旧换新用的工具。

　　4.1.11、工程维护部主任每月18号检查每个员工的个人使用工具,对于丢失的或人为损坏的工具将责令其立即补齐。

　　4.1.12、对于换下来的个人使用工具每半年由工程部仓管员进行一次盘点并登记在《报废工具登记表》内,经核实后将实际情况上报部门经理审批,经工程部经理审批后,上报物业公司总经理审批,审批后由工程部经理负责报废处理。

　　4.2、公用工具管理

　　4.2.1、员工借用公用工具或各部门之间借用公用工具,都应在工程部经理的同意下,由仓管员将借用工具登记在《工具借用登记表》上。

　　4.2.2、公用工具使用注意爱护,定期由工程部经理安排专人检查维修,发现公用工具损坏要及时上报工程部经理处理。

　　4.2.3、公用工具属公司财产,严禁用作私人用途。

　　4.2.4、公用工具如丢失或人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿。

　　4.2.5、工具如属正常使用损坏,对于小型的(500元以下)经工程部经理确认及物业总经理批准后可以以旧换新。对于500元以上的公用工具须先由使用部门经理填写《报废工具登记表》,经工程部经理审核后上报物业公司总经理审批。

　　4.2.6、工程部经理工作调迁、辞工或被解雇时,工程部经理会同工程部仓管员一起对公用工具进行盘点,发现缺少或人为损坏的则应追究工程部经理的责任。

　　4.2.7、对于公用工具中的计量器具或安全用具应定期送检,检验后合格的 方可使用,否则应重新申购。

　　4.2.8、工程部仓管员每月25号应将所保管的工具进行一次盘点并登记在《仓管员保管工具登记表》上,对于需要补充的工具应尽快制定计划申购。

　　5、记录

　　5.1、《工具保管登记表》

　　5.2、《工程部个人工具领用登记表》

　　5.3、《工具借用登记表》

　　5.4、《报废工具登记表》

　　5.5、《工程部工具年度采购计划表》

　　6、相关文件

物业工程部管理制度5

　　一.工作单和维修电话记录制度的目的:

　　1.有利于检查工作质量,责任落实到人。

　　2.凭工作单进入客户区域,工作单就是工程维修人员进入客户区域的通行证。

　　3.凭工作单到库房领料,便于大厦各部门核算,同时也有利于库房管理、统计。

　　4.工程部调度接到维修电话通知后,填写《维修工作单》,按照各专业分检后通知各专业人员及时到客户处进行维修。大厦通常分为空水、强电、弱电、综合维修等专业。这样安排,有利于派工派单,有利于值班主管掌握工作情况。调度人员每日应做出统计,每月做出工单月报送交工程部。

　　二.使用和管理工作单的具体要求:

　　1.工作单是工程维修人员从事工作的凭据,各使用部门应认真、详细填写,以免影响服务效率及工作质量,工程部办公室应设置工作单存栏。

　　2.工作单一式三联:分为三种颜色的单子。一联为申请部门留底备查、二联为工程部留底备查,三联为维修完毕申请人签字验收,返回工程部留底备查。

　　3.工程部调度人员接到返回的工作单后,应按专业分检,分放在工单分派栏中,分派栏包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等备件'。

　　4.工作单应写清工作地点、工作内容,一份工单只填写一项工作,便于工程部分派。

　　5.当工程部人员完成工作后,当事人予以验收、复查,合格后在工作验查一栏签名。

　　6.凡属于供应商、装修商保修范围的设备需要维修,一般由签约部门或使用部门联系保修。

　　7.使用部门采购的新设备应及时通知工程部,以便配合使用前的检查及调试,及时将图纸资料交工程部阅存。

　　三.其他注意事项:

　　1.发生停电、停水、跑水、电梯困人、设备运行异常等紧急现象及各部门巡查发现设备、设施存在问题时,可以电话方式通知工程部。

　　2.补配钥匙及换锁工作,应先到保安部申请,填写'补、配钥匙申请表',不能凭工作单补、配钥匙。

　　3.凡需要重新制作、翻修的工作,材料费在300元以上的投资,一律填写'客户服务单',并由财务部审核,总办批准后实施。

　　4.凡是文字表达不清,而需要附图说明的.工作应附图说明,图中尺寸比例要标清楚。

　　5.凡不能按相关规定及时完成的工单,存放在'未完成'一栏,并做好交接班;因工具、材料等原因而搁置的工作单,放在'等备件'格内,并及时申报采购单争取及时恢复。领班以上各级人员均应对'未完成'和'等备件'的工作单给以高度重视,积级采取相应措施并向工程部报告原因。

物业工程部管理制度6

　　(1)维修档案属工程档案的一部份，由工程部文员统一管理。

　　(2)设备维修档案按强电、弱电、机管、电梯、空调、装修、用户单元内设施分类。

　　(3)用户单元维修档案用标签按不同档案分开，其他档案按类别存放，在相应的.档案盒上贴上标签。

　　(4)文员根据返回工程部的维修单每天填写维修档案记录表，并录入电脑中已设置密码的“维修管理”项目。

　　(5)文员每天核对发出和返回的维修单，将有关内容如实录入维修档案记录表，如发现不符马上追查原因。

　　(6)文员每月对维修档案记录、维修单等进行整理，并分类归档。

　　(7)维修档案为评估大厦设备运行情况和用户室内设备状况的根据，应妥善保存。保存期限一般为一年，重大维修项目保存期至少为两年。过期档案由工程部经理、系统工程师组成的鉴定小组统一审定后销毁。

物业工程部管理制度7

　　(一)基本制度

　　1.各配电室应按既定值班方式进行值班，未经上级领导同意不得任意改变，遇有特殊情况，须经上级领导批准方可倒班或替班。

　　2.各配电室应按规定时间进行交接班，接班前不准喝酒，保持饱满的精神状态，因故晚来者亦应履行交接班手续;若接班人员未到或未按时进行接班时，应报主管以上人员决定。

　　3.交接班工作必须做到交接两清;交班人员应做到详细介绍，接班人员应认真听取。

　　4.在交接班过程中发生事故、异常或接到操作任务时，均由交班人负责处理，接班人协助工作;当事故处理或操作告一段落后，再进行交接班。

　　5.接班人员对配电室各项设备检查后确认无任何问题，双方在记录本上签字，交接班方可结束。

　　(二)交接班内容

　　1.交班人员在交班前，由负责人组织本室人员进行总结，将交接事项填写在运行日志中。

　　2.交班工作内容：

　　(1)设备运行方式，设备变更和运行情况及处理经过;

　　(2)设备的修试，扩建和改进工作的进展情况;

　　(3)巡视发现的缺陷处理情况以及本值自行完成的维护工作;

　　(4)工作票的`签发、完成情况;

　　(5)继电保护、自动装置、运动装置、通讯设备的运行及运作情况;

　　(6)规章制度，上级指示，安全岗哨执行情况;

　　(7)设备清扫、环境卫生及其他。

　　3.接班工作内容：

　　(1)接班人员在接班前由领班组织阅读上班运行记录并做好准备工作，认真听取交班人员的情况介绍;

　　(2)检查模拟图板，核对系统运行方式、设备位置，并对上班操作过的设备进行质量检查;

　　(3)检查设备缺陷，特别是新发现的缺陷;

　　(4)试验有关信号、自动装置、电容补偿装置以及继电保护的运行及变更情况;

　　(5)检查直流设备运行及机构箱、接线箱和遮拦、门窗的情况;

　　(6)审查各种记录，技术资料及工具备品，设备环境卫生状况等。

　　4.接班后领班应组织本值人员制定本值设备学习、例行工作计划，并根据系统设备运行、检修等情况提出措施及注意事项。

物业工程部管理制度8

　　1)值班人员应按规定时间提前15分钟到达工作岗位,进行交接班前工作检查,如接班人未到,当班人员应坚守岗位。

　　2)交班:第一交设备,即设备运行状况及发现的问题,并作清洁与保养;第二交使用工具;第三交场地,交班前需进行清洗工作:第四交值班记录本。

　　3)接班:必须接交接班簿上的记录,查看当天公告牌是否有特别任务及安排,核对设备状况,必要时进行空车试运转。对由于不清楚,隐患未查出而造成事故,由接班人员负责;如发现交班者未按交班要求交班,接班者有权拒绝接班,并报告班组或部门领导处理。

　　4)接班人员接班时必须检查以下工作:

　　5)查看上一班运行记录是否真实可靠,听取上一班值班人员运行情况介绍,交接设备运行记录表。

　　6)查看上一班巡检记录表,听取上一班值班人员巡检情况介绍,交接系统设备巡检记录表。

　　7)检查所辖设备之运行情况是否良好,是否与运行记录、巡检记录相符,如有不符,应记入备注栏,并应要求上一班值班人员签字。

　　8)检查仪表及公用工具是否有缺、损,是否清洁,并按原位整齐摆放,如有问题应要求上一班值班人员进行整理,如有丢失,应记入交接班记录备注栏,并由上一班人员签字。

　　9)查看交接班记录中是否有上级领班及工程师发布之特别任务或安排,并在交接班记录上签字。

　　10)在下列情况时不得交班:

　　a)接班人员未到岗时,应通知上级领班或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。

　　b)接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时,应通知上级领班或工程师,须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。

　　c)所辖设备有故障,影响系统正常运行时,交班人员须加班与接班人员共同排除故障后,方可进行交接班,此时,接班人员必须协助交班人员排除故障。

　　d)交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时,接班人员应要求交班人员做好清洁工作后,方可进行交接班。

　　e)当发生事故正在处理时,禁止交接班,接班人员应配合当班人员工作,待事故处理完毕后方可进行交接班。

　　11)必须认真填写交接班记录,双方认可后,共同在记录上签字。

　　12)值班人员必须有高度的.责任心,须坚守岗位,不得擅自离岗、串岗。

　　13)值班人员随时对设备、管线进行巡视检修,提高设备完好率。每班必须按规定时间及范围巡检所辖设备,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活,及时发现并处理设备隐患。

　　14)值班人员每天要认真填写值班记录、巡视检查表及相关表格。

　　15)当工作需要离开岗位时,须向主管人员请示并告知去向,完毕后立即回到休息室,值班人员用餐时,必须轮换进行,在早、午、晚和夜餐时间所有运行机房应有人值班。

　　16)值班电话为工作电话,不得长时间占用电话聊天,不得打私人电话。上班时间内不得喝酒、打牌、做与工作无关的一切活动。

　　17)须按计划及工程师之安排做好设备日常保养和维修。如有较大故障,值班人员无力处理时,应立即报告上级领班或工程师。

　　18)当发生重大意外事故时(如火灾等),要冷静处理,即使向主管和保安部汇报。在保证人身安全的前提下,尽力控制事态发展,争取把事故消灭在萌芽状态。

　　19)值班人员须做好本岗的环境卫生,清洁地面、窗台、门窗、设备表面等所有产生积尘之处,随时保持值班范围内之清洁卫生。

　　20)值班x大厦内严禁吸烟。

物业工程部管理制度9

　　1)安全运行管理制度

　　a)工程部全体员工必须把安全防范意识放在重要位置,执行有关规定,协同保安部认真做好安全保卫工作。各班组均应有专人任安全员,负责监督检查安全操作施工情况。

　　b)各岗位值班人员,必须严守岗位职责,必须对本岗值班范围内进行安全检查,如发现有安全隐患,应随时消除不安全因素,并须立即上报领班、工程师或工程部经理。

　　c)应根据劳动局有关规定,组织对电工、电梯工、电(气)焊工等特殊工种工作进行技术考核,持有操作证的才能上岗。

　　d)根据劳动安全规程,制定各工种维修操作规程和安全检查制度。

　　e)加强劳动安全教育,在进行高危险性的设备检修、工作时,主管(值班工程师)或经理应亲自到场指挥。

　　f)在进行有危险的设备检修、操作时应放置明显的警告标志,防止无关人员误操作或误入正在维修的设备。如电梯检修时应在所有电梯出入口放置'请勿使用'标志等。

　　g)对变配电、电梯及压力容器,必须进行年度检验。

　　h)对中央空调、变配电、的压力表、保险阀等,必须定期送有关单位进行校验。

　　i)易燃、易燃物品必须存放在危险品仓库,并应控制最大存放量。

　　j)各机房门、设备门(盖)、仓库门之钥匙的配制,必须向工程部经理提出书面申请,经批准后方可配制。

　　k)重要机房如变配电房、冷冻机房、电梯机房等应设警戒牌,严禁非工作人员入内。所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好,并应设置围栏及警示标志。

　　l)木工作业场地严禁吸烟,并要每天清除木屑。

　　m)避雷装置必须在雨季前进行测试检查,对锈蚀部分要敲铲上漆。

　　n)对各配备设施的接地设施,要定期检查保养;其接地电阻值应符合规范要求。

　　o)物业内进行电、气焊,必须取得动火证。

　　p)电梯维修保养时应遵守安全规定,若有人配合应注意联络。

　　2)密闭地方的工作

　　a)当欲进入密闭的.场所进行工作时,严禁未经安全测试而直接进入该地方。

　　b)可采用火焰试验、活性生物试验或使用气体分析仪来检测该密闭场所是否含有有害气体。但水井、沙井等可能含有可燃气体(如沼气)、可燃物(如煤矿矿井)的地方严禁采用火焰试验。

　　c)若检测发现该密闭地方含有有害气体或环境恶劣,则不能允许任何人员进入。应利用适当设备进行处理直至安全检测合格,如采用风机通风为热力管沟降温、清除有害气体。

　　d)工作过程中应随时注意环境的监测,一旦发现异常立即将撤离,确保人员安全。

　　e)工作照明应选用36v安全电压,工作进行中要注意用电安全,防止触电。

　　3)发生意外时的处理

　　a)应对员工进行急救及消防知识的教育和考核。

　　b)对外单位施工人员,必须进行安全教育,并签订安全协议书。应在施工中进行检查监督,避免事故发生。

　　c)当发生事故时,要保持镇定,监护人员立即关闭相关机具停止工作。应尽快将伤员撤离工作区放置在安全地带,采取适当的急救措施,同时请求其他员工的帮助。撤离过程中应注意搬运伤员的方法,防止不正确的搬运造成伤害的进一步扩大。

　　d)抢救人员应注意自身的安全,不要盲目冒进。

　　e)根据伤员的伤情决定是否送医院治疗,同时保护好现场以利于保险索赔。

　　f)出具事故报告,总结经验教训,处理事故有关责任人员,避免类似事故的再次发生。

物业工程部管理制度10

　　物业工程部设备运行管理制度:机房管理制度

　　物业的空调冷冻机房、变配电所、水泵房等,是工程部重要设备场所,也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的.操作人员,必须持有劳动部门颁发的操作证。工程部应加强对各机房的管理,建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程,并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度,以确保设备的安全和正常运行。

　　各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作,保持xxx大厦内整齐,无卫生死角。所有规章制度、值班表、检修计划均应打印成表格,张贴于xxx大厦内明显位置。

　　1)安全防火管理规定:

　　a)认真执行国家消法规,严格遵守物业的消防制度。xxx大厦内严禁吸烟,严禁动用明火,严禁闲杂人员入内或会客,xxx大厦内要保持良好通风。

　　b)严格遵守操作规程,密切监视机器运转,定期检查维修机器设备。

　　c)配电室认真监护电压负荷的变化情况;定期清扫变压、开关柜、防止生污造成短路;坚持进行倒闸操作,必须一人操作一人监护;严禁约时送电、停电、严禁非电器人员下达停送电指令,严禁违章维修电器设备;每年在雨季之前要对避雷器进行检查;逢重大节假日要全面检修线路和设备。

　　d)木工房内严禁拉设临时电源线;电机电闸等设备保持干燥、清洁、各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物;碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫,禁止在xxx大厦内堆放;不得过量存放木料、油漆、松香水等材料,不得存放其他易燃易爆物品。

　　e)各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置,发现火情立即扑救,及时报有关领导及保安部,并保护好现场,协助查清起火原因。

　　f)爱护消防器材,保持灭火器清洁,禁止随意挪动、遮挡消防器材。

　　g)凡违反本规定者,按物业消防管理规章有关规定处理。

　　6、消防水泵房管理制度

　　消防水泵房是消防用水的关键部位。为管理好消防水泵房需制订管理规定。

　　a)消防泵、恒压泵的选择开头位置与自动位置,操作标志都应简单明确。

　　b)消防泵每月运转一次(10分钟),以保持正常运转,每半年进行一次'自动、手动'操作检查,每年进行一次全面检查。

　　c)水泵房卫生每周打扫一次,及管道每半月清洁一次。

　　d)操作人员在2米以上检修设备(包括开关、阀门等),必须带好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶挡。

　　e)机房内应遵守安全防火制度,注意消防安全。

物业工程部管理制度11

　　1、主题内容和适用范围

　　本规定对高压电力线路和高压电缆沟的安全防护措施进行了明确规定。本规定适用于全公司有关厂和单位。

　　2、引用标准

　　《钢铁企业动力管理条例》。

　　3、职责

　　本规定由公司设备部组织监督有关单位贯彻实施。

　　4、电力线路管辖范围划分

　　所有来自电业局110kV配电站的10kV高压电缆由动力厂负责管理与维护，并负责公司与电业局的电费结算工作。其他电力线路由各所属单位负责管理与维护。

　　5、管理内容与方法

　　为了保证钢铁生产正常的进行和供电、输电线路有较高的可靠性和不间断性，特制订本规定。

　　5.1未经线路运行单位同意严禁在线路上私自接火用电。

　　5.2在高压电力线路防护区内不准种植高种树木，凡属危及供电安全的树木必须伐除，一般树木与线路边线距离应持5米以外，如树木的自然生长高度不超过2米时除外。

　　5.3严禁各种车辆（特别是拖拉机和吊车）碰撞杆塔、拉线、导线和其它供电设备。

　　5.4禁止利用高压线路杆塔、拉线栓牲畜及绑挂各种物件（如起重吊链等）。

　　5.5吊车一类机械在架空线路下方围作业时，必须采取安全措施。抬杆、转车时必须有人监护。

　　5.6不准攀登杆塔，不准在高压电力线路附近放风筝，不准往高压电力线路上投任何物品。

　　5.7严禁在高压电力线路防护区内修建房屋和堆积柴草及易燃、易爆物品。

　　5.8 严禁在高压电力线路附近放炮、挖沟和取土等作业，如确实需要在高压线附近进行以上作业，必须事先取得供电部门同意，并采取有效防范措施后方可进行。

　　5.9任何单位和个人都不准以任何借口拆卸、动用高压电力线路的'螺丝、塔材和拉线等器材。

　　5.10 未经线路运行单位允许，禁止在杆塔上架各种线路，否则运行单位检查发现时，可以随时断线拆除，并追查责任。

　　5.11 电缆沟上禁止堆放各种笨重物件，并不得种树，如厂容需要在沟上实行绿化时，遇有电缆检修，电缆维护部门通知绿化部门给予清除，否则因施工需要损坏绿化不负赔偿责任。

　　5.12 禁止电缆沟当排水沟使用，特别是工业废水带有酸性液体严禁排入，电缆沟最低处应设有泄水井。

　　5.13 严禁笨重机械如载重车、推土机、大吊车、电铲等从电缆沟上方通过，如确需时，应采取安全防护措施，并事先通知供电运行单位，如压坏沟盖、沟帮，应立即负责修理和赔偿。

　　5.14 新敷设电缆若需利用现电缆沟时，必须经电缆沟运行单位同意后方准敷设。施工完毕后，施工单位负责清理沟内杂物，盖好沟盖，抹好沟缝。

　　5.15 施工单位遇有线路及电缆沟影响施工时，应与线路运行单位联系协商解决，如发生主要线路、电缆拆迁，应将方案报设备部审批后执行。

　　5.16 新架线路时，高一级电压不允许走低一级电压的电杆，必要时应提出方案报设备部审批。

　　5.17以上规定各厂、单位应严格执行，如有违反者，将根据情节轻重及造成损失的大小，按章赔偿全部修理费用及罚款，罚款由线路运行单位开出清单向违章单位转帐，不准拒付。

　　5.18外单位在本厂作业时，发生损坏情况，线路运行单位开单向委托外工作业单位转帐罚款，由委托外工单位负责结算。

物业工程部管理制度12

　　1.0目的

　　为更好的向业主提供优质快捷服务，凡到业主室内进行“维修”、“保养”、“住前”、“住后”检查验收工作的，特制定此要求。

　　2.0范围

　　适用于远洋奥林匹克公馆物业服务中心工程部

　　3.0职责

　　为更好的向业主提供优质快捷服务，凡到业主室内进行“维修”、“保养”、“住前”、“住后”检查验收工作的'，要求如下：

　　3.1.1各个专业组接到工程部入室维修单后，各专业技工应在10分钟之内到达维修现场。此时如果技工正在其它地点工作，工程部主管应先到场了解报修情况并进行安抚客户的工作。

　　3.1.2工程部员工进入业主室内必须穿工程部工作服、佩带胸卡。

　　3.1.3进入业主室内的工程部员工应视工作内容，必须带足工具、备件，不准

　　向业主借用工具或其他物品，如：登高用的桌椅等。

　　3.1.4在维修保养工作中，若遇有与业主或管理人员之间冲突问题，须向工程主管汇报并作书面记录，记录要注明时间、地点、问题发生情况及处理情况等，决不允许和业主或管理人员直接冲突。

　　3.1.5在室内进行维修保养的工作中，未经业主同意，不准挪动业主物品。如果工作需要挪动物品，必须征得业主同意后方能挪动，但必须保证不损害业主的物品。

　　3.1.6在业主室内进行维修工作的，如果遇有业主提出异议，需与各楼管理人员联系，由物业管理员与业主商谈，取得业主的同意后，再进行维修工作。

　　3.1.7在室内完成维修后，一定要清理现场，恢复维修区域的原貌。

　　3.1.8与业主接触时，必须使用文明语言，行为端庄，神情饱满。

　　3.1.9维修保养工作要确保业主的人身、物品的安全，遇有影响人身安全和碰撞物品的可能性或有容易散落灰尘或杂物时，必须先作好防护措施方可进行工作。

　　3.1.10工程部员工在与业主接触中，不得向业主谈论与工作无关的事情。

　　3.2工程部入室维修制度补充细则：

　　3.2.1维修人员到达客户单元，应先向客户前台服务人员或报修人员通报，敲门三声或按门铃一下，向客户致以问候语“您好我们接到了您的报修现在可以维修了吗?”。

　　3.2.2当得到客户同意后戴好鞋套进入室内进行维修，此时应用大浴巾把客户相关物品进行遮挡以防落上尘土，工作完毕后应及时清理干净现场。

　　3.2.3维修后应让客户检验并在维修单上签字。向客户表示感谢“给您添麻烦了，谢谢合作再见”。退出客户单元并做好记录，并告知客服或报修人员。

　　3.2.4遇到缺少维修材料或影响相邻客户时应向客户解释原因并另行安排时间进行维修。同时通知工程主管。

　　3.2.5工程主管对维修单进行确认并签字，必要时对维修质量进行检查，

物业工程部管理制度13

　　一、安全工器具都应统一编号，并放置在使用时方便拿取的'固定地点。

　　二、安全工器具应按部颁《电业安全工作规程》的规定时间进行电气绝缘试验，并应有试验标牌、实验记录等。

　　三、安全工器具应指定专人管理。妥善保管，不得随意乱放、故意损坏；安全工具室应通风通光、保持干燥、清洁整齐；含有橡胶制品的工具严禁阳光直射暴晒、酸碱油污腐蚀、坚硬物体打击等。

　　四、安全工器具在使用前必须仔细检查或试验其是否完好，检查正常情况下方能使用，否则不能使用。

　　五、安全工器具不准外借，且不允许把安全工器具作为一般工具来使用。

　　六、安全工器具的清点检查应作为运行交接班的内容之一，丢失或损坏由当班人负责赔偿。

物业工程部管理制度14

　　1.需要停机、停电维修管线或设备时,必须与运行人员取得联系,在取得运行人员同意后,方可停机、停电进行,并在电源开关手柄位置上挂'禁止合闸,有人工作'的标示牌,采取安全措施后,方可维修操作。

　　2.拆除或修理带压力的.管线和设备时,必须在卸压后进行,在不能卸压时,一定要有安全措施,有专人监护。

　　3.管子进行煨弯时,要固定牢固。煨弯器必须完好无损,站立姿势要正确,用力不要过猛,身后不能有障碍物。

　　4.在容器内或粪池内进行维修工作时,必须确认无毒后方能进行工作,必要时佩戴有氧呼吸器。如进行明火作业时,要在无燃气时进行,保持通风良好,入口处必须有人看护。

　　5.各种管线施工时要查明水流方向,确认阀门是否关严,压力表是否准确。确认无误后方可进行操作。

　　6.搬运大型管材时,要前后注意以防碰坏设备和碰伤他人。管材要排放整齐,以防绊腿。

　　7.维修设备需要拆接电线时,必须由强电人员进行,设备与带电线路连接,不能停电时,要经领导批准,采取安全措施后方可进行,并要求与带电部位保持安全距离,设专人监护。

　　8.高空作业时必须采取安全措施,按高空作业操作规程进行作业,要设专人监护。

　　9.进入顶棚内工作时要踩、蹬有吊筋比较牢固的笼骨上,要防止踩空掉下摔伤,顶棚下要有专人看管,以防掉物伤及他人,在顶棚内工作时要戴好安全帽,以防碰伤头部。

物业工程部管理制度15

　　一、电气班日常常用工具每人一套;领用人各自保管,其中:

　　1、电工日常常用工具包括:中号一字启1把、中号十字启1把、小号一字启1把、小号十字启1把、试电笔1把、工具刀1把、电工工具夹1只。共7件。共3套,由领用人使用和负责保管。

　　2、电梯工日常常用工具包括:中号一字启1把、中号十字启1把、小号一字启1把、小号十字启1把、试电笔1把、工具刀1把、6``活络扳手1把、8``活络扳手1把、10``活络扳手1把、12``活络扳手1把、钢卷尺1把、1.5P手锤1把、2.5P手锤1把、小方锤1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口錾子1把、尖头錾子1把、工具背包1个。共20件。共1套,由电梯工使用和负责保管。

　　3、其余工具为电气班公用工具,由领班负责保管。当班人员如需使用分别借出,用完后负责归还。

　　二、空调工具(厂家随机配备的专用工具)由空调工负责领用和保管。

　　三、水暖工具全部由水暖工负责使用保管。

　　四、机修工具全部由机修工负责保管。

　　五、通用工具由综合班领班负责保管,各班组如需要,均可借用。

　　六、工具保管责任人负责所保管工具的保养、维修和每月一次清点盘存;凡非正常损坏或使用保管不当造成的工具缺失和损毁,均由直接责任人负责照价赔偿。责任界定不清的`由保管责任人负责赔偿。

　　七、上下两班共同使用或保管的工具在交接班时需进行清点核实,并将情况记录在交接班记录上。

　　八、离职或调岗人员需归还所有使用或保管的工具,否则不予办理手续。

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