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美发规章制度表
在不断进步的社会中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的美发规章制度表，希望对大家有所帮助。
美发规章制度表1
员工规章制度表
1、每天9：50到店做造型，整理衣装，形象问题，如若时间不够可自行早到店内整理。10：00开始全体大扫除，10：20准时开早会，集合音乐响起所有人需立即下楼集合，早会结束后检查精神面貌，着装要得体，不得穿大衣以及厚外套系列，要穿戴干净、整洁、简单。每天必须吹造型，工服最多2天洗一次，衣服上不能有污垢，两套更替穿。2个月换一次工服，违反以上任何一项罚款10元！
2、迟到30分钟以内罚款50元，超过30分钟按事假计算，2小时以上直接按旷工计算，请假需至少提前一天，当天请假无效，按旷工200元计算。当月无早退，迟到，事假，旷工者可享受全勤奖100元。
3、早会结束后全体员工上楼叠毛巾，凡缺席者罚款10元（无任何理由，上厕所，等顾客等，除正在做顾客外）
4、任何人上班时间不得离开前台视线范围内，有事外出打招呼，需填写临时请假条（上厕所除外），月末临时请假条超过3张者不能享受全勤奖100元。助理需轮班领位，凡是没有正在做顾客者皆在一楼领位，发现没正在做顾客但没在一楼领位者罚款10元。（禁止在写字楼大厅及其他底商门前休息）
5、门前一律不得吸烟，可以在长椅处吸烟，门前一经发现罚款50元。（吸烟完毕尽量吃一粒口香糖，但进店前必须吐掉）
6、助理从接顾客到顾客完毕期间必须佩带口罩，凡是发现未戴者罚款10元。
7、助理负责开单，开单后把白单放在银台，粉单自己保管好，顾客结账时需要助理陪同，并出示手里的单据与银台核对是否为同一张单据！若有误差自行赔偿！
8、顾客结账时填写服务满意度，被评价“一般”者，本次消费不计流水，被评论“不满意”者，本次消费不计流水以及罚款100元。
9、所有人在店内见到顾客一律都要打招呼，例如：您好或欢迎光临。发现未打招呼者罚款5元。
10、打扫卫生音乐“绅士”响起，除正在做顾客者所有人无条件起立，发现没做顾客但没做为生者罚款10元。（卫生标准需无死角打扫彻底，除地面外所有地方均无灰尘，包括所有绿植。音乐完毕负责人检查，如有未打扫干净的地方，通知组长，全组罚款10元，负责人签字，楼上楼下组长签字。
11、卫生间的毛巾和操作台的毛巾是固定的'，值区人员需自己清洗毛巾，清洗完毕后放回原处，（不能用给顾客用的紫色毛巾擦地、擦操作台和卫生间等地方。）违反者处罚10元。
12、顾客完毕后，助理需及时清理卫生（老师、助理都有责任），即使手头有下一位顾客也必须做完上一个顾客卫生区方可接下一位顾客。（镜台上下卫生以及工具都要收起，地面扫干净，座椅与镜台对齐，不得留有任何物品，发现一律收走）违者罚款10元。
13、做顾客当中毛巾不得乱扔，凡是放在明面上的毛巾都要叠成方块，违者10元。
14、在顾客面前礼貌对待，不准说脏话，提高自身素质，店内不得大声喧哗，不得打闹，违者10元。
15、每小时对唛一次，三遍无应答者罚款10元。
16、老师和助理分别使用大小牌，被轮牌者对讲里呼叫3遍未到，直接飞牌。挑活、捡活者下大牌3天，期间底薪同时扣除，但必须出勤，如若缺勤按旷工处理。（轮到牌者无条件接待顾客，无任何理由，例如；一会儿有预约顾客之类等理由，除非提前打招呼）
17、店内不得玩手机，顾客面前手机一律不得出现，发现违反者手机交给银台保管或罚款10元。
18、任何人不得进入前台，除工作需要外，违者罚款20元。
19、店内公共物品爱惜使用，如有人为破坏均按原价赔偿。
20、大哥负责店内物品盘点，需要购买物品提前通知前台，前台叫货！
21、所有工作人员上班期间禁止吃味道刺鼻的食物，例如：大蒜，洋葱之类食物！
22、休息室保持整齐，垃圾投准，投进垃圾桶，个人衣物不得放在休息室，右侧洗头床旁边的储物柜可放冬天衣物，贵重物品自己保管好，丢失任何物品概不负责，前台无权为之调取监控。
23、上班时间睡觉者罚款50元或直接回去睡觉，算事假一天。
24、店内顾客身边需至少一名工作人员，老师或助理其中一位，凡发现顾客自己一人甚至寻找工作人员者，老师助理各自处罚20元（除非常繁忙外）。
25、所有员工工资以保密形式发放，禁止相互打听工资，禁止来前台询问工资或者自己看电脑明细，如有需要调整工资者向上级申请，但如果以对比别人工资的形式去上级申请，请自动离职！
26、晚上9：00全体做卫生，同时负责人检查每个人的工具箱，丢失物品互相找回，白天工作期间有被捡走老师和助理未收起的工具等，找回需交罚款10元。
27、下班之前关闭店内需要关闭的所有设施，楼上组长需要任命一人每天下班前关闭休息室两台热水器中的其中一台以及饮水机。发现未关闭者罚款10元。节约用水，节约用电，节约店内一切能源！
美发规章制度表2
1、请假须真实反映，并做好替班工作。
2、做好客人的接送工作，要做好“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。
3、上班时不准喝酒、吃东西，追逐打闹以及做其它与工作无关的事，离开工作场所必须得主管同意。
4、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处并清理干净。
5、全体员工要团结一致，各尽其责，献出真诚的服务做好本职工作。
6、工作要认真热情，力求准确无误的'，完成工作任务，因责任心不强不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人应受到处罚。
7、搞好个人及店内卫生，女士要化妆，男士要整洁大方。
8、每月一天事假，两天休假（事假不带薪）。
9、按规定交接班，上班迟到早退的5分钟以内扣1元钱，迟到10分钟扣2元钱，迟到30分钟以上的扣5元钱，并免
去一天事假，旷工的扣一天工资。
10、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。
11、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。
12、在工作岗位服务要热情、礼貌周到，接待客人或与客人交谈要用敬语，上班时间要按本店标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致谦声。
13、工作时面带微笑，有礼貌、负责任，诚实、细致，讲效率，说到做到，不能托诿，不拖拉，要善始善终，交接工作要清楚。
14、养成节约用电、用水，节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到坏的地方立即通知维修。
15、对仪器、用品应严格按照标准操作使用。
16、不因自己心情而影响工作。
美发规章制度表3
规章制度
一、勤务制度
（一）考勤规定
1、营业时间：8：30~21：00
2、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。
（二）开会规定
每天必须于正式营业前召开早会，做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。
（三）用餐规定
用餐完毕后，务必收拾整洁，不得任意摆置。
（四）员工须知
1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。
2、所有员工必须养成物归原位的好习惯，以减少现场杂乱以及他人不便。
3、任何员工上班前及上班时间不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品，不得吃零售（香口胶除外）。
4、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。
5、遵循团结合作的.精神，同事间不得相互指责对方的技术，所有员工必须无条件尊重上级主管。
6、工作期间，不得直呼发型师名字，只可称呼X老师。
7、员工间应互相团结、帮助、尊重。不得拉帮结派，排除异已；不得在店内发生任何争执。
8、拾到顾客物品不上交者，扣罚20元，严重者追究刑事责任，并立即开除。
9、电话请假或换班一律不予批准，否则作旷工处理。
10、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。
11、员工严禁私下介绍发型师，除业绩取消外，另扣罚10分，第二次发现立即开除。
12、飞单（用不正当手段把公司营业额中饱私囊）、贪公款者除赔偿相应金额外，另外以10倍罚款，第二次发现立即开除。
13、上班时间8：30，迟到一分钟一元，40分钟以处算旷工。发型师旷工一天扣元，助理旷工一天扣元，累计旷工三天即视为自动离职。
（五）服务规定
1、在工作中，遵循“客人永远是对的”原则，不得与客人发生任何争执。在工作现场，需无条件听从主管调配工作。
2、所有工作人员为客人服务时，不得接听手机，在完成手中工作后，方可回电。（如果紧接着有客人等候，则接听或回电时间不得超过1分钟），且手机一律调振动档。
3、对待客人，不可因客人的身份、服装等而有不同态度，应以和蔼、机敏的的态度来对待。
4、当客人进店时立刻打招呼问候。
5、即使客人进店时默不作声，也应积极上前问候。
6、如果因工作关系使某些客人被怠慢，应及时向其打招呼：“很抱歉，请您稍候”，事后还要再次表示歉意。
7、当客人离店时，应主动向他打招呼，尤其当他通过身边时，应向他说“再见”、“非常谢谢”、“欢迎下次光临”等等。即使不是自己接待的客人，当客人靠近时，员工也应该按上列方式接待。
8、员工同事彼此间须切记不可闲聊、谈笑或交头接耳，尤其不可变论私事或批评顾客等等。
9、即使有重要事务待办，亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间，并在事前报告主管。要离开自己的岗位时，应向其他员工交待清楚后再离去。
10、在工作上，有时候有的人会很忙，有的人却很闲，这时，闲着的人应尽量设法去帮助忙的人。
11、不太忙的员工，应及时巡视检查，如果注意到店面有不清洁的地方，就应随手打扫干净。
发型师轮班制度
1、牌班分为：烫染扩牌，所有水牌无限循环。
2、指定客不跳流水牌。
3、因发型师的原因造成顾客要终止或取消服务，该发型师相应的水牌照跳。
4、发型师必须尽力说服客人要先烫后染，如果不能说服客人，发型师应立即向店长申请援助。
助理轮班制度
站门牌：按站门牌依次站门15分钟，途中除指定客洗头外，一律不准换班。站门时间到了以后，由前台通知下一班助理站门，必须等到下一班助理到门后方可离开。
卫生制度
1、助理、发型师：对所有操作器具的清洁，所有产品柜、冲水床、美发椅、工具车、烟缸、台面发品清洁清理。将地板、楼梯、镜子等擦洗干净，将书籍归位，发型师每日完成营业后，还需要清理各自的工具箱。
2、产品库管员：保持仓库内物品摆放整齐、清点方便及时处置空包装盒。
3、每周一全体员工进行一次大扫除。范围除每天卫生范围以外，还包括大玻璃、封面、以及平时不易清洁之处。
4、每次清洁后，需经主管检查达标后方可结束。乱离职规定
员工如果欲辞职，应提前一个月向主管递交书面辞呈。吸烟制度
所有员工在操作时严禁吸烟，客人在进行烫、染程序时
严禁吸烟。
寄衣储物规定
1、洗发头牌助理引导客人入坐前，如果客人有厚重外衣，应建议其脱下，告诉客人这样不容易在洗发时弄湿衣领。
2、帮客人脱下后应先请客人取走口袋内的所有贵重物品，并妥善保管。拿至存衣柜寄存并取下号牌交于客人，嘱咐客人保管妥当。
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