人员培训管理制度【推荐】
在当下社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的人员培训管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人员培训管理制度1
一、培训目的
为公司员工(劳务工除外)供应有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮忙其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容
(一)公司基本概况
1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和进展前景,激励员工积极工作,为公司的繁华作贡献;
2、介绍公司的经营范围、紧要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,加强员工的市场意识;
3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、激励什么、努力探求什么。
(二)公司管理制度
1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、XX面貌、谈吐、着装等的要求;
2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自发地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规定要求;
3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包含哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发觉工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构
介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和谙习各个部门的职能,以便在今后工作中能精准地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训
1、针对所在岗位开展岗位职责、工作学问、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工谙习并把握完成各自本职工作所需的`紧要技能和相关信息,从而快速胜任工作;
2、针对生产技术人员的品质管理培训,紧要介绍品质管理的内容、实在要求和标准,以及工作流程,让员工把握品质掌控与管理工作的实在规定,确保产品质量;
3、针对生产技术人员的产品学问培训,紧要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快把握产品基本学问、工作中应急处理方法,学会自我防护,确保安全生产。
4、针对生产技术人员的操作技能培训,紧要介绍安全操作规程(作业引导书)等,帮忙员工尽快把握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
(五)职业化素养塑造
1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包含哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司进展、对个人成长的积极作用;
2、介绍职业生涯规划的概念,让员工把握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司进展的路径和方向,帮忙员工少走弯路,早日实现职业理想。
(六)职业化管理技能提升
针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:
1、了解管理者塑造职业化素养和技能的紧要性,并清楚、精准定位本身在组织中的角色;
2、深刻认得管理者自身职业化本领提升与企业战略进展的关系,并把握相关的方法和技巧;
3、通过管理者自我管理和领导本领的提升,推动企业健康、高效率的向前进展。
三、培训方式
员工培训依据培训内容不同,实行不同的培训方式:
(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,实行图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工加强学问记忆。
(二)业务培训,实行学问讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快把握基本业务技能。
(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,实行幻灯呈现、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领悟其中的道理和方法。
四、培训职责
(一)员工培训由公司办公室实在负责组织实施。
(二)公司基本概况、管理制度、组织架构学问培训,由公司职能部门负责讲授。
(三)业务培训中的岗位学问由用人部门负责讲解,品质管理学问由品控部门负责讲授。
(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室布置相关管理人员或外聘讲师负责讲授。
五、培训考核
(一)考核内容
1、出勤记录
(1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。
(2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;
试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。
(3)旷会:1次(0.5天)扣10分;
试用期内的新员工,旷工1次即辞退。
2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。
3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。
(二)分值比重
1、生产技术岗位
出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。
2、行政后勤岗位
出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。
3、销售岗位
出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。
(三)考核周期
1、新员工于试用期届满前进行培训考核;
2、在职老员工每隔半年考核一次。
六、考核成绩应用
(一)综合考核成绩85分以上为及格。
(二)试用期员工
1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;
2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;
3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
(三)在职老员工
1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;
2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;
3、在再培训期满所在月月末进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。
4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的紧要依据。
人员培训管理制度2
(一)总则
第一条目的
为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同进展的目的,依据公司人力资源管理基本政策,特订立本制度。
第二条原则和政策
(1)公司培训依照“经济、应用、高效”的原则,实行人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。
(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公正竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和进展机会。
第三条适用范围
本制度适用于公司全部正式员工。
(二)培训内容和形式
第四条培训内容
培训内容包含学问培训、技能培训和态度培训。
(1)学问培训
不绝实施员工本专业和相关专业新学问的培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本学问和迎接挑战所需的新学问。
让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、进展战略、企业文化、基本政策等,是员工把握企业的共同语言和行为规范。
(2)技能培训
不绝实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分把握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。
(3)态度培训
不绝实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,充足员工自我实现的`需要。
第五条培训形式
培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。
1、员工的自我培训。
员工的自我培训是最基本的培训方式。公司激励员工依据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素养和业务本领。
公司会尽力供应员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。
原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。
2、员工内部培训
员工的内部培训是最直接的方式,紧要包含:
(1)新员工培训。
(2)岗位技能培训。
(3)转岗培训。依据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。
(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门依据实际工作需要,对员工进行小规模、快捷应用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。
(5)连续教育培训。公司可依据需要组织专家进行培训。
3、员工外派培训。
员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会布置员工短时间离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决议。
4、员工交流论坛
员工交流论坛是员工从阅历交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。
(三)被培训者的权利和义务
第六条被培训者的权利
1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。
2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工供应的各项待遇。
第七条被培训者的义务
1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。
2、培训结束后,员工有义务把所学的学问运用到日常工作中去。
3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。
4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。
5、具备下列条件之一的,受训员工必需与公司签定培训合同。
(1)外部脱产培训时间在3个月以上。
(2)公司支出培训费用3000以上的。
(四)培训的组织和管理
第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和掌控。基本程序如下:
1、培训需求分析。
2、设立培训目标。
3、计划培训项目。
4、培训实施和评价。
第九条其他各部门负责帮忙人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。
第十条建立培训档案
1、建立公司的培训工作档案,包含培训范围、培训方式、培训老师、培训人数、培训时间、学习情况等。
2、建立员工培训档案,将员工接受培训的实在情况和培训结果认真记录备案,包含培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。
(五)培训计划的订立
第十一条培训计划的订立
人力资源部依据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,订立本公司的年度培训计划。
依据年度培训计划订立实施方案。实施方案包含培训的实在负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、订立培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。
第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的引导下由部门组织实施。
第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经13 / 44理批准后,报人力资源部备案。
(六)培训实施
第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部订立的年度培训计划进行,假如需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。
第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。
第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保管过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。
(七)培训评估
第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判定培训是否达到预期效果。
第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、学问、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。
第十九条培训评估包含测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。
(八)培训费用
第二十条公司每年投入确定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可依据公司实际情况调整相应数额。
第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决议。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支出,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。
第二十二条员工内部培训费用全部由公司承当。
(九)附则
第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执行。
第二十四条本制度由人力资源部负责解释。
人员培训管理制度3
一、餐饮从业人员上岗前要进行食品安全法律法规及食品安全学问培训,把握本职工作必需的食品安全学问和要求,培训合格后方能上岗。
二、食堂工作人员必需放心本职工作,服务态度热诚,供应优质的就餐服。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,讲究营养口味,坚持健康标准,傲到饭热、菜香,保证职工吃饱吃好。
三、食堂安全管理人员应订立从业人员食品安全教育和培训计划,组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗前及在职培训。加强食品安全管理人员食品安全法律法规和相关食品安全管理学问的`培训。每年要组织食品安全管理人员参加培训,把握必需的食品安全学问及有关法律法规。
四、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行,内容应包含食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全学问、各岗位加工操作规程等。
五、培训方式以集中讲授与自学相结合,定期考核,不合格者待考试合格后再上岗。
六、建立食堂工作人员食品安全学问培训档案,将培训时间、培训内容、考核结果记录归档,以备查验。
人员培训管理制度4
安全责任制度
一、为了加强公司管理工作,认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、遵守国家法律、法规、组织落实各项安全管理制度措施。
二、建立安全管理制度和安全管理操作规程,抓好管理工作。不定时上路对公司车辆的安全检查和驾驶员的资格检查。
三、各科室负责人,严格按照上级主管部门的要求及公司规定,认真做好本职工作,把安全生产牢记在心,凡发现隐患必须及时向公司领导报告。
四、安全抢险小组,安全保卫组、流动保障组、事故调查组、善后处理组,各小组建立好台帐,每月向公司办公室报送每月安全隐患报表。
五、加强对公司从业人员的安全知识和法律知识的培训教养工作。
公司“一岗双责”制度
为进一步加强安全生产管理工作,全面落实公司各级各部门应急管理责任,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产管理工作格局,最大限度地减少安全性事件发生及其造成的损失,实行安全生产管理“一岗双责”制度。
一、安全生产管理工作实行公司主要法定代表人负责制。全面落实“一岗双责”制度,公司的主要负责人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作全面负责,直接组织指挥突发事件的应对工作。
二、公司分管安全生产的负责人是公司安全生产的直接责任人,对安全生产负直接责任。按照“谁主管,谁牵头”,“谁牵头,谁负责”的原则,负责解决安全生产工作中存在的实际问题,负责组织指挥内突发事件的应对工作。
三、分管车辆、技术、财务、运销等其他工作的负责人在各自职责范围内承担相应的责任。
从业人员安全学习教育制度
为切实加强从业人员的安全学习教育培训工作,把安全工作、安全效益有机结合起来,从而提高全员安全意识,特制定本制度。
一、从业人员和驾驶人员每年不低于一次的集中教育培训,培训要有计划、安排、签到考勤,汇总造册归档。
二、培训内容主要学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》等相关文件,组织重大案件剖析和个案分析。
三、安全宣传教育工作必须常抓不懈,各部门都要认真学习体会,掌握政策法规,不断提高从业人员安全素质。
四、每月15日开展公司安全生产例会,要求全体车主、业主、驾驶员参见,车辆在外或有特殊情况不能到会的应事前向技安员请假,否则视为缺席。
五、凡无故不参加的车主、业主和驾驶员,每人每次扣50元,此款在其安全保证金内扣除,在年审时兑现,否则不予办理签章手续。
六、凡未参加例会的车主、业主、驾驶员由车队长会同技安员负责组织补课或进行安全教育,要求受教育面必须达到100%。
一、将安全生产工作纳入本职工作的重要日程,对安全部门安全生产中的重大问题及时进行研究分析,按照《安全生产法》及国家有关方针,政策工作决策性的工作目标。
二、根据上级主管部门的工作要求,主持部署公司的'生产目标工作计划,督促检查执行落实具体工作。
三、加强对安全生产工作的领导,组织、督促、支持各有部门切实履行安全生产监督、管理职责,及时协调解决安全生产工作中的重大问题,保证安全生产监督管理工作的有效实施。
四、实施安全生产工作目标管理,督促安全生产工作与生产、施工同时计划、布置和落实。
五、对重大安全生产违法行为和重大隐患及时向上级政府及有关部门报告。
六、配合政府及其有关部门的安全生产监督管理工作,每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产,及时消除安全生产事故隐患。
七、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,完善应急救援条件,开展应急救援演练,并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案,及时、如实按规定报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。
一、主持分管部门的安全生产工作会议,传达上级部门工作意见和指令,采取有力的措施安全生产重大问题。
二、对易发生事故对重要部位和重大隐患立即采取果断措施,责令相关科室落实好行之有效的安全防范措施。
三、将主管部门下达的安全生产目标分解到公司各科室,科室长传达到各科室责任人,签订责任书,实行分级管理,落实责任,随时将安全生产工作动态认定向安全生产第一责任人报告,实行考核管理。
四、认真组织安全生产活动,对重大事故隐患组织制定管理方案和防范措施,督促各科室进行整改。
五、协助生产安全事故调查,配合做好事故善后工作,落实事故处理的有关决定。
六、指导、协调和督促有关科室切实履行安全生产职责,具体实施安全生产综合目标管理和考核工作。
七、认真做好各科室的安全生产宣传教育工作。
人员培训管理制度5
一、培训制度概述
为了提升企业员工的职业素养和能力,为企业发展提供强有力的人才支持,制定一套完善的人员培训管理制度至关重要。本制度旨在明确培训管理流程、培训内容、培训方式、培训效果评估等方面,确保培训工作的规范化和有效性。
二、培训管理流程
1. 培训需求分析:在每个年度开始时,各部门应向人力资源部门提交培训需求报告,包括员工技能短板、岗位发展要求等。人力资源部门将汇总分析,确定培训主题和目标。
2. 制定:根据需求分析结果,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、师资、课程等。同时,应考虑员工的时间安排和工作影响,合理安排培训时间。
3. 培训实施:按照培训计划,组织开展各类培训活动,确保培训质量。如需调整计划,应及时向员工说明。
4. 培训效果评估:培训结束后,应进行效果评估,包括员工反馈、技能测试、工作表现等。根据评估结果,对培训计划进行优化和改进。
三、培训内容分类
1. 基础技能培训:针对新员工的基础知识和技能进行培训,确保其能尽快适应工作环境。
2. 专业技能培训:针对特定岗位的专业知识和技能进行培训,提升员工的专业素养和能力。
3. 通用能力培训:包括团队合作、沟通协调、问题解决等软技能培训,提升员工的综合素质。
4. 管理能力培训:针对中高层管理人员,提升其领导力、团队管理、决策能力等方面的`素质。
四、培训方式选择
根据不同的培训内容和目标,可选择以下培训方式:线上学习、线下讲座、工作坊、导师制、岗位实习等。对于不同层次的员工,应选择合适的培训方式,以达到最佳的培训效果。
五、激励与考核
为确保员工积极参加培训,提高培训效果,企业应建立相应的激励和考核机制。具体如下:
1. 激励措施:对积极参加培训并取得良好效果的员工,可给予一定的物质或精神奖励,如晋升机会、奖金等。
2. 考核机制:对参加培训的员工进行考核,包括理论考试、技能测试、工作表现等方面。对于未达到预期效果的员工,应分析原因并制定改进措施。
六、其他注意事项
1. 保密措施:在培训过程中,应采取相应的保密措施,确保企业商业机密和核心信息不被泄露。
2. 培训资料管理:对培训过程中的资料(如课件、试卷、视频等)进行归档管理,以便于后续的查阅和使用。
3. 定期审查:人力资源部门应定期对培训管理制度进行审查和优化,以适应企业发展的需要和员工需求的变动。
4. 遵守法律法规:在制定和实施培训管理制度的过程中,应遵守相关法律法规,确保合规性。
通过以上人员培训管理制度的规范和指导,企业可以更好地开展员工培训工作,提升员工的职业素养和能力,促进企业的发展壮大。同时,定期评估和优化制度也是保持其有效性的关键。
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某从业人员培训管理制度旨在提升员工的专业技能和综合素质,确保企业运营的高效与稳定。它通过系统化的培训流程,帮助员工适应不断变化的市场环境,增强企业的核心竞争力。该制度还能促进员工的职业发展,提高员工满意度,降低人才流失率。
内容概述:
1.培训需求分析:通过对业务需求、员工能力现状及职业发展路径的.评估,确定培训目标和内容。
2. 培训计划制定:依据需求分析结果,设定年度或季度培训计划,包括课程设置、时间安排和资源分配。
3.培训实施:组织内部或外部讲师进行教学,确保课程质量和效果,同时监控培训进度。
4.培训效果评估:通过考试、项目实践或绩效改善等方式,衡量培训成果,反馈给相关部门和员工。
5.培训改进:根据评估结果调整培训策略,持续优化培训体系。
6.员工参与机制:鼓励员工自我提升,设立个人发展计划,提供自主选择培训课程的机会。
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一、培训目标
为提高公司员工的综合素养,激发全体员工的积极性、制造性,加强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变动和企业管理的要求,订立本制度。
二、培训计划与管理
公司管理部应召集有关部门共同订立公司人员的在职培训规范,以便为实施培训供应依据。其内容包含各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。
各部门组织机构、职能更改后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变动时,公司管理部应依据实际需要对培训规范进行修订。
1、各部门依据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。
4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。
关于档案的管理:
1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保管。
2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员看法调查表送管理部以存档备查。
3、各部门应事先填写公司人员在职培训履历表。
4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。
三、培训形式
(一)、职前培训的内容
1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。
2、规章制度。
3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
4、辅佑襄助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。
(二)、职前培训的方式
新进人员均应在入职前参加职前培训,实在的培训方式有:
1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。
2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所进行的职前培训包含:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
3、实习:一面工作一面在专人的引导下实习,通过实际工作学习相关学问和技能。
(三)、新进人员的培训要求
新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:
1、依据新进人员每批报到人数布置训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其本领调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。
2、凡经指定接受训练的人员,除有特别情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意规避或迟到。
3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时搭配实施XX教育。
4、训练课程的编排适时间,得依据实际需要另行订立。
(四)全员培训
全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的`每一处。
实行的实在形式:
1、员工手册。紧要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一、
2、人员帮忙。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能帮助该部门的工作,又可培训临时工作人员。
3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,紧要内容是员工在工作中的体会,包含成功的阅历、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。
4、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就本身工作中碰到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必需有登记。
5、重点事件分析。就本企业以前或近期发生的重点事件,乃至同类企业或相关企业的重点事件,就失败或成功的原因对策等打开分析,并让员工提出本身的见解。
6、培育本身的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必需对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。
7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出本身的看法、主张等。
8、帮忙员工设计职业生涯,激励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求供应很多的支持。但是可以提出建议,供应各种相关信息等。
9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给本身的下属更多的责任与权利。
四、培训的实在内容。
1、旧员工的检查
训练旧员工之前,首先要对员工的本领和素养做一次总检查。也就是说,对旧员工的本领、素养等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行:
(1)、首先分为本领和人际关系。对于旧员工的本领、素养和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类认真地去检查。
(2)、再细分为学问、技术、态度三方面。只将本领、素养分为工作和人际关系两项是不够的,必需再做进一步的分类。将本领、素养再分为学问、技术、态度三部分。
(3)、将学问不足的部分列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。
(4)、技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程度。
(5)、态度的总结。关于这点,确定要好好检查,适时改正。
2、工作方面的训练
检查完旧员工的本领、素养之后,针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如:
(2)、忘了基本方法,我行我素。依照基本方法进行工作相当紧要,由于任意依照本身的方法去工作,确定简单引起失误甚至失败。
(3)、对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不乐意多投入的老员工,必需立刻予以矫正,同时计划如何改善其工作。
(4)、时间管理不彻底。工作确定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。
3、人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本,假如人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。
(1)、业务员的基本条件。假如有尚未的确记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和引导,对被认为已经破坏公司规定的人,要尽早再教育。
(2)、合作、协调本领。合作、协调是在团体中工作最紧要的问题,假如不能积极自动地帮忙别人或与四周的人合作、协调的话,就无法顺当达到公司的目标。
(3)、对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应当的。因此,旧员工对上司的态度必需随时注意。
(4)、同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应当常常检查,假如有不好的地方,立刻改进。
4、引导新员工方法的培训
新进员工调配到工作部门之后,有关实际工作内容的引导,大都是由同部门的旧员工来执行的。实在做法是:
(1)、了解现代年轻人的一些特质、特征。譬如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮忙新员工适时改正。
(2)、教育内容。将要教育的项目,以文字的形式交管理部。
(3)、教育方式。依据各部门的实际情况决议。
五、员工培训实施方法
1、不定期培训
(1)、本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。
(2)、各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。
(3)、各单位主管常常督导所属员工以增长业务,充实其业务学问,必需时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。
2、定期训练
定期培训要事先拟定计划,布置经费,做好教学布置,布置课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一、
六、培训纪律
凡参加公司培训的人员,除因重点疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。
七、附则
1、本方法自公布之日起实施。
2、本方法修改需经公司总经理决议。
人员培训管理制度8
一、项目部负责有关特种作业人员的培训、考核、登记、管理等工作。
二、项目部要建立特种作业人员的管理档案。
三、特种作业人员在独立上岗作业前,必须进行安全技术培训,经有关部门培训考核合格后持证上岗。严禁无证操作或持过期证件上岗。
四、特种作业人员的安全技术培训应实行理论教学与实际操作技能训练相结合的原则,重点是提高其安全操作技能和预防事故的实际能力。
五、经考核成绩合格者,由有关部门发给《特种作业人员操作证》;不合格者,应重新培训。
六、取得《特种作业人员操作证》者,按有关部门要求每两年进行一次复审。未按期复审或复审不合格者,其操作证自动失效。
七、《特种作业人员操作证》不得伪造、涂改或转借他人。
八、特种作业人员所在单位应加强对特种作业人员的管理,做好申报、培训、考核、复审的组织工作和日常的监督检查工作。
九、离开特种作业岗位一年以上的特种作业人员必须重新进行安全技术考核,合格者方可从事原作业。
十、特种作业人员违章作业,应视其情节,给予批评教育或吊扣、吊销其操作证。造成严重后果者应按有关规定进行处罚。
人员培训管理制度第一章总则
第一条目的
提高公司的技术研发水平从而提高公司的实力特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司技术研发中心的所有员工第三条管理职责分工。
(1)人力资源部是科技人员培训工作的归口管理部门负责培训活动的计划制订、实施和控制。
(2)技术研发中心、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作负责组织部门内部的培训活动第四条培训类别与内容。
技术研发中心的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等具体如下表所示。
第二章培训资源管理
第五条培训讲师档案管理
科技人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师由人力资源部建立培训讲师档案。
第六条公司内部讲师管理
(1)技术研发中心内部讲师为技术研发高级工程师各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。
(2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费视每年培训的次数而定。
第七条外部讲师管理
外部讲师是公司聘请的授课讲师其课酬根据实际情况和培训预算确定公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。
第八条培训教材管理
培训教材包括内部教材和外部教材教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式教材由培训专员统一管理。
第九条内部培训教材的获取
(1)工作过程中的经验分享与教训总结。
(2)公司重大事件案例。
(3)培训师组织开发培训教材。
(4)人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。
第十条外部培训教材的引入
(1)公司聘请外部机构进行培训的`外部机构应提供教材教材由培训专员统一归档管理。
(2)公司员工参加外派公开课程的应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理
第十一条培训设施设备管理培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。
第十二条培训经费控制。
(1)公司每年投入一定经费用于培训员工培训经费专款专用。
(2)培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。
(3)为了便于管理因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支按公司标准报销。
第三章培训计划制订与实施
第十三条培训需求调查
(1)培训专员根据公司经营发展需要在每年11月份向各部门(包括技术中心)发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。
(2)各部门依据培训专员提供的信息征求部门人员意见按要求填写“培训需求调查表”在规定时间内交公司培训专员汇总。
第十四条培训需求分析
培训专员在人力资源部经理的指导下根据培训需求调查结果进行培训需求分析为培训计划的制订提供依据。
第十五条制订年度培训计划
人力资源部经理组织培训专员根据“年度培训需求调查表”反馈的信息及外部培训信息进行分析制定“年度培训计划”和“年度培训预算”报主管副总和公司总经理审批。
第十六条年度培训计划实施
(1)培训专员根据“年度培训计划”实施培训活动按月份向部门公布课程安排情况部门根据培训计划调整工作让员工有充足的时间参加培训。
人员培训管理制度9
为提高全体管理人员的安全生产管理知识,增强其领导安全生产能力,促进我矿安全生产,特制定如下培训制度。
1、对管理人员的培训实行内部培训及外部培训相结合的方式。
2、我矿每年对管理人员每年集中培训两次,上半年1次,下半年一次,培训地点为大培训教室,分上下午进行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具体由培训科协调组织。
3、授课分为四个组,安全管理组由分管安全的'副矿长负责,标准化、一通三防组由总工程师负责,机电运输组由机电工程师负责,经营、财务、基本专业组由分管经营的会计负责。
4、授课的内容由相应的负责人准备,要求全面、综合,符合实际。
5、各级管理人员无特殊情况必须参加培训,无故不到者,罚款50元/次。不迟到、早退,否则罚款20元。
6、参加培训的人员认真听讲,做好记录,培训后考试不及格者除补考外,另罚款50元,对年度学习考核不合格者,给予降职、免职的处理。
7、因工作或任职的需要外出学习、培训的人员由矿长确定,并依照人事管理的有关规定办理相关手续。
8、外出学习、培训的人员,在培训学习期间应将所学知识进行整理,回矿后,按我矿的安排举办讲座等,传授所学知识。
9、派外培训的人员,若考试不合格,回矿后,所有费用自负,不给予报销。返矿后,应将有关证书、学习成绩、在校表现等复印件交办公室,以便归档备查。
人员培训管理制度10
从业人员培训管理制度是企业内部管理的重要组成部分,其主要作用在于提升员工的专业技能和综合素质,确保团队的知识更新与企业发展同步。通过系统化的培训,可以增强员工的工作效率,减少错误,提高产品质量和服务水平,进而促进企业的竞争力和市场地位。
内容概述:
从业人员培训管理制度涵盖以下几个核心方面:
1.培训需求分析:评估员工当前的`知识和技能缺口,确定需要改进的领域。
2. 培训计划制定:依据需求分析结果,设计符合企业战略目标的培训课程和时间表。
3.培训实施:组织和执行培训活动,包括讲师选择、教学材料准备等。
4.培训效果评估:通过测试、反馈和观察,评估培训的成效和员工的进步。
5.培训资源管理:包括预算控制、培训设施维护、师资队伍建设和课程资源更新。
6.持续改进机制:根据评估结果调整培训策略,确保培训制度的持续优化。
人员培训管理制度11
一、培训目的
动过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。
二、参加人员
食堂管理人员和食堂所有从业人员
三、培训时间
时间为每学期二次学校食堂从业人员培训制度
为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况制定培训计划如下:
四、培训内容
1、法律法规知识:《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的.法律法规。
2、学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案研究。
3、《学校食堂管理操作规范》教学光盘。
五、培训的组织实施与培训形式
1、培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。
2、培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。
3、几级参加教育局及卫生局的研究
为了有效的做好食品卫生工作,避免人为因素引起的食物中毒的发生,制定本规定。
1、定期组织从业人员研究食品法律法规及相关知识,研究与本岗位相关的卫生惯及操作标准,使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。
2、建立完整的从业人员研究培训记录,内容包括:培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。
3、食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的各种从业培训及考试,不参与者或考试不合格者给予开除处理。
人员培训管理制度12
第一条员工是公司永续发展的第一原动力,关注员工的发展就是关注公司的未来。
第二条为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提高员工素质,有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,提升本公司的企业形象,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为公司培训实施与管理的依据。
第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。
第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需要。
第五条公司综合管理部是员工培训的主要承办机构,其培训方面的主要职责是:
1、制定、修改全公司培训制度;
2、提供可供参考的员工岗位素质标准,为员工的发展提供必要的参照;
3、对员工个人素质进行调查;
4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;
5、征集员工个人的培训需求
6、整合各种培训需求,按照公司的`发展需要拟定年度、月培训计划;
7、负责组织年度、月培训计划的实施;
8、对培训效果进行验证,确保受训人员素质达到既定标准;
9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;
10、管理、控制培训费用;
11、管理公司内部讲师队伍;
12、做好培训调查,确保培训方式、方法、内容不断得到改进,提高培训效果。
第六条各部门权责
1、制定部门培训计划;
2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;
第七条公司培训主要分为两类,一是外部培训,主要是外部培训机构举办的适合公司发展需要的培训;二是内部培训,主要是针对新进员工举办的公司有能力承办的相关培训。
第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。
第九条培训讲师(技术类)标准如下:
大专以上,从事本专业3年以上;
高中以上,从事本专业5年以上;
初中以上,从事本专业7年以上;
第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。
1、自荐,凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选;
2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲,参加试讲。
3、试讲评审团由以下人员组成:与所选课程有关的一线人员2名;综合部培训主管1名;从事相关专业的人员2名。
4、评定范围:语言是否通俗易懂,能否为普通员工所接受;台风是否大方得体,语速、板书能否为人接受;专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。
5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。
第十一条培训课程的开发
培训课程主要分为三大类:一是技术类;二是制度、安全、团队;三是质量、管理类。
第十二条培训体系包含三个模块。
1、新员工入职培训
(1)培训对象:所有新进人员;
(2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状态;
(3)培训形式:以座谈与现场讲解方式进行;
(4)培训内容:
公司简介;
公司制度介绍;
产品/业务介绍;
2、内部培训
(1)培训对象:全员。
(2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,形成相互交流、相互学习的氛围;
(3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行;
(4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面;
3、外部培训
(1)培训对象:全员;
(2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率;
(3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。
第十三条培训实施
1、新员工培训
(1)新员工的培训在员工入司当天进行。
(2)各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
(3)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗。
2、内部培训
(1)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设;
(2)员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综合管理部门存档;
(3)根据课程需要对员工进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
3、外部培训
(1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。
(2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合公司的发展需要。
(3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在综合管理部门备份存档。
4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》,交综合管理部门存档;外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交综合管理部门存档。
5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果,必要时可做长期追踪,综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。
第十四条培训评估
1、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
2、对员工的评估,主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。
第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。理论培训在三楼会议室进行,实践培训在车间现场进行。
第十六条培训经费
培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订培训合同,将培训经费与服务年限结合起来,确保公司与员工个人双方的权利与义务都得到保障。
第十七条培训纪律
凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励;对于无视培训纪律,无故旷课的员工给与每次五元的罚款。
人员培训管理制度13
一、培训宗旨:
向管理要效益、向培训要人才
通过短期密集培训及中长期培训,多出人才,快出人才,出好人才,造就新型的适合**智能化物业管理的高素质人才,为行业造就一批精通管理与现代技术的专业队伍。
二、培训目标:
100%的持证上岗率
100%的精通智能化网络,成功掌握2—3门相关专业
通过2—3年造就一批现代物业管理的高素质队伍
三、培训内容:
1、智能化住宅的设施、设备的管理使用,智能住宅可能出现的管理漏洞;
2、各岗位培训,特种工种操作及新技术、技能培训;
3、服务质量服务技巧培训;
4、企业形象及住户满意系统cs培训;
5、**管理模式培训;
6、电脑基本操作技能培训;
7、法律、法规、物业发展动态培训。
四、培训方式:
集中密度的`短期与中长期培训相结合,自办培训与联办、代训相结合,知识结构原理培训与具体实践操作相结合。
五、培训机构建立、监督、奖罚办法及培训经费
培训由公司领导专职负责,专设培训部、层级落实,统筹安排。
入住前期培训:每日培训、周末考评
入住后期培训:每周培训,月月考核
管理人员的培训与考核将作为工作业绩的重要考核依据之一,严格按照优秀、及格、不及格等级别处以不同程度奖罚,不合格者将予以调换岗位甚至辞退。
在所有培训的管理人员中,实行10%的淘汰率,能者上,庸者下,力争通过培训,提高各级管理人员的综合素质,将物业管理推向更高的境界。
培训经费:聘请老师、场租、书籍等费用,原则上由管理服务费中提取,根据实际情况可由被培训人员补充部分不足经费。
人员培训管理制度14
一、培训目标
第一条为提高员工素养,充足公司进展和员工进展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。
第二条通过不绝提高员工的学问水平、工作本领和能动性,使员工达到实现自我的目标。
第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同进展。
二、适用范围
本公司全部员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。
三、培训原则
第一条常常激励员工积极参加学习和培训。
第二条预先订立培训后期要求达到的标准。
第三条积极引导员工的培训和学习。
第四条参加培训者能从培训中有所收获。
第五条接受适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
第六条依据不同的培训对象实行不同培训方式。
第七条通过培训为员工供应晋升机会。
四、培训程序
第一条人事办公室负责培训统筹、规划。
第二条各单位负责人帮忙人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。
第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判定培训是否取得预期的效果。
五、培训分类
第一条内部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有阅历员工的`气力,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感喜好的业余学问、信息等。
4、培训形式:在公司内部以学习行业学问相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
第二条外部培训
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠外部专家气力,提升员工在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧,以增长各项工作的完成质量,提高工作效率。
3、培训内容:
(1)常规应用性培训——涉及行业专业技术学问、管理方法、生产运营等;
(2)适合高层领导的培训——含企业战略性、进展性等内容;
(3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。
4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。
六、培训方法
第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授学问。
第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅佑襄助教学。
第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的把握程度。
第四条案例讨论法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作阅历和所把握的学问技能,寻求解决之道,目的在于激励受训人员思考。
第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热诚,加添学习的多样性和趣味性。
第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。
第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承当不同的任务,它能让全部学员都参加到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。
第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。
第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内改换工作职位,使其获得不同职位的工作阅历。
七、培训管理
第一条费用管理
1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并依据实际实施情况定期调整;
2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;
3、全部培训费用的报销均需供应完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。
第二条出勤管理
1、全部培训一经报名确认,受训人员须提前做好布置,除特别原因外,应按时参加;
2、凡在公司内部举办的培训课程(包含外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必需严格遵守培训规范,课前签到。考勤情形将作为培训考核的一个参考因素;
3、对无故不参加培训,公司将予以行政或经济上的惩罚。
第三条培训记录
1、培训相关资料(包含教材、教案、证书等)必需在人事办公室备份存档;
2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;
3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并定时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
八、培训评估
第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。
第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将依照确定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。
第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一、
九、培训的奖惩规定与标准
第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应予以嘉奖。
第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应予以嘉奖。
第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应予以惩罚。
第四条奖惩标准,应依据情况由各单位负责人订立,报总经理批准后执行。
十、附则
第一条本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。
人员培训管理制度15
公司员工培训管理制度:管理人员培训制度
第一章高层管理人员培训
第一条本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。
(1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。
(2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。
第二条凡高层管理人员应具有下列意识。
(1)引进新产品或改良原有产品。
(2)掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。
(3)努力开拓新市场、新领域。
第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,要重点做好以下几方面。
(1)身为高层管理者的责任心、使命感。
(2)独立经营的态度。
(3)严谨的生活态度。
(4)诚实、守信的经营方针。
(5)热忱服务社会的高尚品质。
第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。
第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。
第六条营销研究的基本步骤。
(1)确定研究主题,决定研究的目标。
(2)决定所需要资料及资料来源。
(3)选择调查样本。
(4)实地搜集资料。
(5)整理、分析所收集的资料。
(6)进行总结并写出报告。
第二章中层管理人员培训
第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标。
(1)明确公司的经营目标和经营方针。
(2)培养相应的领导能力和管理才能。
(3)使其具有良好的协调、沟通能力。
第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准。
(1)是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
(2)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。
(3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下属许下的诺言。
(5)是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。
第九条中层管理人员应具备以下条件。
(1)具有相关工作的知识。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟练掌握教育培训技术。
(4)努力培养作为领导者应具备的人格。
第十条中层管理人员应具备以下能力。
(1)计划能力。
①明确工作的目的和方针。
②掌握有关事实。
③以科学有效的方式从事调查。
④拟定实施方案。
(2)组织能力。
①分析具体的工作目标和方针。
②分析并决策职务内容。
③设置机构,制订组织图表。
④选任下属人员。
(3)控制能力。
①制订执行的客观标准和规范。
②严格实施标准,及时向上级反馈。
第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法。
(1)口头指示。
①条理清楚切合主题。
②明确指明实行的时间、期限、场所等。
③保证对下属传达的明确性。
④指出实行时应注意之处,并指明困难所在。
⑤耐心回答下属的提问。
(2)书面指示。
①明确目标,逐条列举要点。
②提前指示应注意的问题。
③必要时,以口头命令补充。
④核查命令是否已被下属接受。
第十二条中层管理人员贯彻指示的要求。
(1)整理指示内容。
(2)严格遵循贯彻程序。
(3)确认下属已彻底理解指示。
(4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性。
第十三条中层管理人员人际关系的处理要求。
(1)善于同其他管理人员合作,彼此协助。
(2)乐于接受批评、建议。
(3)彼此交换信息、情报,不越权行事。
(4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。
第十四条中层管理人员接见下属的要求。
(1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。
(2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其减少顾虑。
(3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。
(4)应注意不要轻易承诺。
第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意的事项。
(1)认识到人是有差异的,尊重下属的人格。
(2)把握工作人员的共同心理和需要。
(3)公平对待下属,不偏不倚。
(4)培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且保留他们的正确意见。
(5)妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。
第十六条中层管理人员配置人力时应注意的事项。
(1)根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。
(2)给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。
(3)有效地实施培训,增强下属的工作能力。
第十七条中层管理人员对待下属时应注意的.事项。
(1)不要对下属抱有成见和偏见。
(2)不以个人偏好衡量别人。
(3)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。
(4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的秘密,公私分明。
第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意的事项。
(1)适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。
(2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓励下
属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。
(4)鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。
(5)使下属充分认识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。
第十九条中层管理人员批评下属时应注意的事项。
(1)要选择合适的时间,要冷静、避免冲动。
(2)在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。
(3)适可而止,不可无端地讽刺、一味指责。
(4)不要拐弯抹角,要举出事实。
(5)寓激励于批评中。
第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意的事项。
(1)考察后备人选的判断力。
(2)考察后备人选的独立行动能力。
(3)培养后备人选的协调、沟通能力。
(4)培养后备人选的分析能力。
(5)提高代理人的责任感和工作积极性。
第三章基层管理人员培训
第二十一条基层管理人员与公司内部各级的关系。
(1)和上级的关系――辅助上级。
(2)和下级的关系――指挥、监督下属。
(3)横向关系――与各部门同事互助协作。
第二十二条基层管理人员的基本责任。
(1)按预定工作进度、程序组织生产。
(2)保证产品的质量。
(3)降低生产成本。
第二十三条基层管理人员的教育培训职责。
(1)向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。
(2)培训下属,使其有晋升机会。
(3)培训后补人员。
(4)其他教育培训职责。
第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面。
(1)对下关系:进行家庭调查,举行聚会、郊游,为下属排忧解难。
(2)对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。
(3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。
(4)积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。
第二十五条基层管理人员必须具备的能力。
(1)领导能力,管理能力。
(2)组织协调能力。
(3)丰富的想象力、敏锐的观察力。
(4)丰富的知识和熟练的工作技能。
第二十六条基层管理人员教育培训的种类。
(1)后备管理人员教育培训。
(2)培训发展计划。
(3)再培训计划。
(4)调职、晋升教育培训。
第二十七条考核管理基层人员教育培训时应注意的事项。
(1)出勤率。
(2)员工的工作积极性。
(3)产品的质量。
(4)原材料的节约情况。
(5)加班费用的控制。
第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。
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