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优化幼儿教师针对“问题儿童”教育行为的策略
优化幼儿教师针对“问题儿童”教育行为的策略文 丁 霞
摘 要：通过观察等方法，总结出教师可以用“建立支持系统”“表达爱与期待”“减少不当行为”“塑造正面行为”的各种策略，优化对“问题儿童”的教育行为，为更多幼儿健康快乐地成长提供保障。
关键词：“问题儿童”；策略；负面影响
在幼儿园，都会有那么一两个或几个特别需要教师关注的幼儿，他们精力旺盛、好动、容易兴奋、攻击性强，经常与同伴打架、争抢玩具、损坏东西等。他们并不是真正意义上的“问题儿童”，只是由于受到的消极关注较多，在班级的幼儿群体、家长群体，甚至所在幼儿园的教师群体中都已经具有一定的影响力。长此以往，他们极有可能成为名副其实的“问题儿童”。
作为专业的教育工作者，作为幼儿生活中的重要人，幼儿教师必须努力提高自身的专业素养，改变对“问题儿童”简单、随意、甚至粗暴的教育行为，自觉地优化针对“问题儿童”的教育行为策略，更新教育观念，反思教育态度，完善教育方法，帮助他们在3~6岁这一人格形成的关键期形成良好的行为习惯，建构良好的自我概念。
一、教师要主动建立支持系统，减少、消除因“问题儿童”而产生的沮丧感和负面情绪
由于“问题儿童”的行为经常会给教师的工作带来许多烦恼，如造成安全事故、影响活动效果等，有的教师情急之下，就会口不择言，甚至有教师会丧失理智，出现一些不该有的极端行为，笔者认为这种事件的发生决不是教师的本意，而是负面情绪累积的结果。在面对“问题儿童”的过程中，每位教师都会有感到生气、压力、挫败和内疚的时候，教师要做的是为自己建立支持系统，找到控制这些情绪的方法。只有能控制自己情绪的教师，才能为“问题儿童”以及其他儿童提供更加良好的成长环境。
二、教师要对每一个“问题儿童”都充满期待，让他们感受到爱与接纳，避免批评指责
现实中可以看到：幼儿教师指向于“问题儿童”的负面评价、消极暗示会在有意无意之间流露，冷淡的目光、不理睬的态度都是非常有杀伤力的。实践证明，被成人或集体厌弃的幼儿会常常自暴自弃，形成自卑或逆反心理，造成恶性循环，使幼儿离预期的教育目标越来越远。
幼儿的感受与他们的行为有直接的联系，有好的感受，就会有好的行为。教师应该站在幼儿的立场，理解他们，多问问自己“假如我是幼儿，我会是什么样？”当教师发自内心地体会幼儿的感受，蹲下身子，看着他的眼睛，慢慢牵起他的手，倾听，与他产生感情，有助于幼儿认识到自己的错误。这种叙述方式对幼儿来说是一种安慰，能帮助他们从情绪中释放出来，面对问题。
三、幼儿教师要善于对“症”下“药”，帮助“问题儿童”减少不当行为，避免惩罚
经常会看到教师试图用剥夺游戏权利、罚站等惩罚的方法来控制“问题儿童”的行为。心理学研究表明：惩罚会给幼儿带来敌意、仇恨、抗议、没有价值感、自怜等感受。当幼儿受到惩罚时，他们的精力分散到了如何去报复成人上面，(范_文_先_生_网)错失了对自己不当行为的反悔以及思考修正错误的机会。换句话说，惩罚幼儿，实际上剥夺了他从内心深处对自己错误行为的反省过程，而这个过程是非常重要的。教师应该采取更为有效的策略，帮助“问题儿童”减少不当行为：
1.仔细观察幼儿，找出不当行为出现的原因。由于个体发展、年龄特点、家庭等原因，“问题儿童”存在明显的个体差异。教师应仔细观察幼儿的具体表现，寻找幼儿产生不当行为的原因和实质，以进行有针对性的教育。
2.创造条件，满足幼儿玩乐和“发泄”的需求。一般来说，消极等待时间，“问题儿童”的活动最为频繁。因此，教师应紧凑地安排幼儿的一日生活，减少他们闲坐、等待的时间；动静交替地安排一日生活的各个环节；用心设计与组织教育教学活动，让幼儿在活动中动起来，获得各方面的满足。尤其要保证户外活动及体育活动的质量。因为好动是幼儿的天性，“问题儿童”往往精力过剩，当他们在跑、跳等活动强度较大的游戏中将剩余精力“发泄”出来的时候，他们的过度行为就能够有效地得到减少。
3.防患于未然，尽可能不给幼儿犯错误的机会。不同类型的“问题儿童”有不同的需求，教师要在不同的时间采取不同的引导方式。在教育“问题儿童”的过程中，教师一定要做一个有心人，准确把握每个人会犯错误的时机，减少他们犯错误的几率。
4.分步进行，坚持不懈，帮助幼儿体验成功的喜悦。一个“问题儿童”往往有许多的问题行为，教师要制订可操作性强的计划，一段时间只针对一种行为。并做好打持久战的心理准备，一时改不了的要耐心等待，积极引导，暂时改变了的要注意巩固，不断强化，在教育成效出现之前不能打退堂鼓。
四、幼儿教师要讲究语言技巧，让“问题儿童”愿意听，能做到，塑造正面行为
如果简单地对“问题儿童”说你不可以这样，你不可以那样，或批评他，都没有用，因为他的自我控制能力及认识水平都非常有限。过多的消极评价可能会使他无所适从，甚至产生抵触情绪。所以，教师在想办法减少“问题儿童”不当行为的同时，要塑造正面行为。教师需要制订幼儿可以接受和理解的非常必要的班级活动常规，并使用以下三个技巧帮助幼儿塑造正面行为：
技巧1：描述看到的行为或问题，警醒“问题儿童”。对待幼儿的问题行为，教师采取“安静下来！”“住口！”等表达方式，只能激起幼儿的怒火，引起幼儿的恐惧。而平和地描述正在发生的事情，则可能会起到很好的效果。
技巧2：提示幼儿该做什么。提示就像是送给幼儿的一个礼物，让他可以一直享用。
技巧3：用简单的词语表达。这个技巧可以给教师带来很多帮助。省时间，不费嗓子，又能避免单调乏味的解释。人有一种先天性的行为倾向——趋向积极的情感体验而回避消极的情感体验，幼儿尤其如此。当教师长篇大论地进行批评、指责、警告时，幼儿就会关上心门，什么都听不进去。用简单的语言表达，会给幼儿一个发挥他们主观能动性的机会。
对于教师来说，教导幼儿的行为符合社会规范是一次艰巨的工作，这源自于成人与幼儿在需求上的矛盾，成人需要的是外表整洁、讲秩序、懂礼貌、按流程办事。幼儿在乎的是：能不能得到自己想要的东西，做自己想做的事情，“问题儿童”就是将这种想法付诸行动的人。
教师千万不要把“问题儿童”看做麻烦的制造者，要把他们当作解决问题的积极参与者。孩子心理发展的不成熟决定着他们需要不断地帮助与指导，决定着他们属于弱势群体，需要更多心灵与行为上的支持与关注。教师必须对幼儿的成长与改变充满信心和希望，只要教师自觉地不断优化自己针对“问题儿童”策略，持续不断地帮助他们，他们的行为一定会发生根本性的转变，更加健康、快乐地成长。
参考文献：
［1］［美］阿黛尔·法伯，伊莱恩·玛兹丽施。如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说［M］。安燕玲，译。北京：中央编译出版社，2007-10.
［2］［美］布鲁克斯。为人父母：第6版［M］。包蕾萍，李秀芬，马明伟，译。上海人民出版社，2009-08.
（作者单位 江苏省淮安市实验小学幼儿园）
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