科学激励，唤醒教师动力

科学激励，唤醒教师动力

　　科学激励，唤醒教师动力

　　■文/ 沈阳师范大学学前与初等教育学院  秦旭芳  时康洁

　　由于工作繁忙，越来越多的家长选择在假期中仍然送孩子入园，这样就使假期班的呼声越来越高。随着办园体制的多样化，幼儿园有了更大的灵活性，幼儿园为了迎合家长的需要选择了在寒暑假继续开园。然而经过一个学期紧张的工作，教师都渴望在假期中好好休息，调整身心，继续勉强工作常常会使他们出现烦躁、劳累等情绪。激励策略的使用可以有效减少教师的消极情绪，提高工作效率，为教师在假期工作中增添动力。

　　低迷：教师在休息与工作间徘徊

　　假期教师渴望休息。经过一个学期的工作，很多教师都反映身心疲惫，想利用假期陪伴家人、外出旅游、适当休息、自我放松等。面对工作，很多教师表现出消极的情绪，他们表示希望假期能减少工作任务、缩小班级规模、缩减课程并尽早结束假期班。

　　为了生存而工作。假期中无编制的教师不享受带薪休假，虽然渴望休息，但为了保障生活就必须工作。目前幼儿园中的假期工作安排主要是轮休制，教师分批休息，但是轮休经常会因为园内教师的离职、人数的不足造成部分教师无法休息。

　　在假期教师工作任务依然繁重。假期中会有一部分新生入园，教师们要重新与幼儿熟悉、建立常规，很多教师的原有带班习惯会被打破，引发出教师的不适应。为了充分利用资源，幼儿园会适当合班、混班以便充分利用资源，新班级的组建也使教师需要重新适应日常工作。此外，假期经常会有新教师入职，而这些新教师由于幼儿园职工短缺而直接上岗，需要教师进行帮带，也增加了教师的工作负担。

　　激励："要我工作"到"我要工作"

　　激励就是通过管理者的行为或者组织制度的规定，给被管理者的行为以某种刺激，使其产生努力实现管理目标、完成组织任务的管理过程。简言之，激励就是用不同的方法来激发和调动员工的积极性。

　　人的行为都是由需要引起的，当需要被满足时，员工就能迸发出工作热情。有研究发现，实行计件工资的员工，其能力只发挥20%~30%,仅仅是保住饭碗而已；而在其受到充分激励时，其能力可发挥至80%~90%,其中50%~60%是激励的作用所致。幼儿园中激励的运用对于幼儿园教师队伍的发展和日常管理的推进有着重要的意义。激励可以挖掘教师的潜能，提高教师的工作积极性。激励的运用可以提高教师的动力，使教师保持与平时一致的绩效水平。有效的激励不仅能够激发教师的潜能，而且可以促进教师在工作中创造性地发挥才能，主动克服困难。通过各种激励可以使教师将工作任务内化成为鞭策自己成长的机会，实现"要我工作"到"我要工作"的转换。

　　兼顾：满足需要与提升自我

　　（一）生存之本——物质激励

　　物质是人们生存发展的基础，只有生存需要被满足后，才能进行下一步工作。物质激励也称为经济激励，包含薪酬激励、实物激励、条件激励和环境激励。常见的物质激励手段有增加薪酬、颁发奖金、增加福利待遇等。

　　完善薪酬制度。绩效工资对于员工有着激励作用，目前很多幼儿园中会根据课时安排等情况为教师创造一定的浮动工资。工资有了增长的空间，教师的积极性才能被调动起来，避免"当一天和尚撞一天钟"的情况发生。假期的工资待遇应该有另外一套方案，将特殊因素计算在内，丰富绩效内容，例如高低温补助、假期班出勤的人数等，扩充工资浮动的空间。

　　改善工作环境。霍桑效应证明了工作环境的改变会对员工的工作效率产生影响。暑期天气炎热，幼儿园可以营造一个舒适、温馨的环境，不仅利于幼儿，也为员工创造一个良好的工作空间，减少他们烦闷、急躁的心情。可以把教师休息室、备课室等场所布置得很温馨，让教师在工作中享受到舒适的环境。可以改善教师的饮食，如在夏日准备降暑茶、时令水果等，这些意外的"惊喜"都会使教师感受到幼儿园的关怀，进而提高工作积极性。物质激励之所以行之有效，是因为这是教师生存发展的最基本利益，也是马斯洛需求层次理论中最低层次的生存需要，但是物质激励有一定的局限性，当基本的生存需要被满足后，教师则会追求尊重、自我实现等更高层次的需要。物质激励的使用不能过于频繁与单一，它不是唯一动力，还需要更多的精神激励与之相结合。

　　（二）力量之源———情感激励

　　精神激励就是在关怀、理解、尊重教师的基础上，运用非物质手段对他们进行的激励与嘉奖。在提倡人本化管理的今天，精神激励的作用受到了极大的重视。通过对教师思想上的提高，可以将幼儿园的组织愿景变成人们自觉的行动，同时鼓励教师通过自身以及与同伴的共同努力，实现组织目标，达到个人、团体的共同发展。

　　用真情打动教师。幼儿园女性群体占大多数，有着细腻、敏感、易受暗示的特点。管理原则强调刚柔并济，而在以女性为主的幼儿园中，则更多体现出柔性管理的魅力。园长和其他管理者要承担起鼓励、安慰教师的责任，及时鼓励教师的良好行为，帮助教师一起应对困难，甚至在教师受到委屈、心情低落时承担"坏心情垃圾桶"的角色，帮助教师排解掉不良情绪。有调查显示，组织绩效的提高70%来源于组织内部的沟通和反馈。有效的沟通，可以达到激励员工的效果，可以提高他们的工作动力和效率，提高组织的凝聚力和向心力。情感激励与沟通激励可以为教师加油鼓气，领导的肯定、表扬与赏识，能为教师营造一种归属感。

　　（三）成长之舵———培训激励

　　培训激励为各类人才提供必要的学习知识和获取信息的机遇。假期不仅是教师休息的时机，也是充电的好机会。幼儿园可以多运用知识激励，为教师提供丰富的学习、提高的机会，并向教师强调知识的重要性，转变教师应付培训的思想。可邀请已接受培训的教师培训本园其他教师，既可以让培训教师巩固学到的内容，也可以提高他们的责任感，提高培训效益。

　　注重年轻教师与骨干教师培训的比例分配。有教师反映，幼儿园对培训资源的分配不均，骨干教师多次参加培训，以至于敷衍任务，而年轻教师却渴求学习，反而得不到机会。在安排培训时应针对不同岗位、不同发展阶段的教师选择不同的内容，提高其业务水平，更新专业知识，避免培训资源的浪费。

　　（四）信仰之峰———荣誉、示范激励

　　榜样的作用在组织中不可低估。幼儿园可以设立各种模范奖励，例如最努力工作奖、最佳耐心奖、最美微笑奖、勤劳奖、环境布置奖、团体奖等，而不要把奖项局限在教育教学工作中，应涉及幼儿园工作的方方面面，让不同岗位教职员工都有获得荣誉的机会，并对这些获得荣誉的员工进行物质、精神奖励。

　　园长和管理层要树立榜样。在暑期中，管理者也不应懈怠，应积极做教师的呵护者、教师成长的陪伴者。同时也要身先士卒，安排好暑期各项事宜，用自己的实际行动来感染、鼓励教师。

　　协调：多重手段灵活运用

　　（一）物质与精神激励相结合

　　物质激励是基础，精神激励是根本，如果管理者只看重物质的激励，会形成金钱万能的错误观念；只注重精神激励，则如望梅止渴，教师面对勾勒出的空中楼阁，久而久之，容易产生灰心丧气的情绪。

　　（二）正负激励相结合，及时奖惩

　　正负激励在管理中应相辅相成，做到"赏如山，罚如溪".对于教师的积极行为，应该及时奖励，进行强化。当教师出现不当行为时，应及时制止并说明原因，以免教师产生被默许的误解。应在正负激励的过程中，让教师建立起是非观念，加深教师对行为的认识。

　　（三）个人激励与团体激励相结合

　　幼儿园的运转不是只依靠园长，也不是只依靠骨干教师，而是所有的教师齐心协力共谋发展。激励策略的使用也不能只针对一个或几个教师进行，容易顾此失彼，让其他教师产生被忽视感或不平衡感。可以根据不同班组、不同岗位等方式进行分类，将教师分为不同的团体，根据团体的工作绩效进行激励。

　　激励模式也应该因人而异。同一员工的需求也可能会因为时间、外界条件的变化而变化，激励的方式也应该灵活变换。绩效考核是现代管理中不可或缺的工具，激励策略的使用应以绩效考核的结果为基础，有差别的激励实则是对员工的公平激励。公平激励不是平均主义，而是根据教师不同的表现进行不同的奖励。

　　幼儿园假期班的开设是由家长、市场和幼儿园自身等多方面因素导致的，适合市场化背景下幼儿园的发展需要。面对假期中教师的低迷状态，应合理利用激励措施，唤醒教师的内部动力，为假期教师的工作增添动力，以实现幼儿园与教师的共同发展。

　　作者简介：

　　秦旭芳，北京师范大学教育学博士，沈阳师范大学三级教授，硕士生导师。研究方向是学前教育政策、教师教育、学前教育管理、儿童科学教育、家庭教育等。

　　时康洁，沈阳师范大学学前与初等教育学院硕士研究生。