校园网络中心机房有效管理之我见

校园网络中心机房有效管理之我见

　　校园网络中心机房有效管理之我见
　　
　　吴智辉
　　
　　摘要：《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出“要加快教育信息基础设施建设强调加快终端设施普及，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网”，丹阳市于2002年就实现了校校通，进过了三期改造，基本上实现了“校校通、班班通、人人通”的格局，教师随时随地都可以利用网络进行教育教学研究活动，所以高效畅通的校园网络的运行，是确保信息化实施的前提条件之一。
　　
　　关键词：校园网；教育教学；教育信息化
　　
　　作为学校信息化的主要组成部分，学校网络机房已成为学校最重要的保障之一。网络中心机房作为整个校园网的核心和枢纽，其运行的畅通与否将直接关系到整个学校的教育教学、科研和管理工作能否顺利进行。笔者从事教育城域网中心网络维护工作，在长期和学校网络管理员接触下，发现了大部分学校网络管理和维
　　
　　护上还存在隐患和问题，因此总结和探索了一些有效方法和具体措施，希望能一起探讨交流。
　　
　　一、校园网络目前的现状和发展趋势
　　
　　1.目前现状
　　
　　大部分学校校园网络中心虽然有单独的房间进行摆放和管理，但是房间内部设置不科学，摆放凌乱，尤其是在用电和温控上还是有很多学校达不到要求。学校管理层人员普遍以为只要有地方摆放设备就行了，所以部分学校索性就将中心机房安放在楼道阁楼或者储藏室，严重影响了校园网络交换机和服务器等设备的正常运行。同时，内部走线混乱，私自拖线和随意更改，导致时间一长校内管理人员也无法准确定位。
　　
　　2.发展趋势
　　
　　随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》出台，我市学校信息化设备提升工程的结束，学校信息化设备已经全部到位，教师和学生应用信息化手段开展教育教学层次越来越高。核心网络出口的稳定以及学校服务器上提供的校内个性平台的服务能否正常，关系着“学校管理、教师教学、师生学习”的有效开展，因此作为学校电教方面的管理者，也越来越清晰地认识到核心网络机房的重要性。为此，作为一个校园网络中心枢纽，必须要有一个标准、科学的场所、人员、制度，才能确保信息化教育教学顺利实施。
　　
　　二、校园网络存在的不足和隐患
　　
　　1.场所设置不科学
　　
　　部分学校利用楼梯阁楼、地下仓库、房间一小部分格间设置成校园网络中心机房，有可能当时考虑方便操作，但这也为后期管理和维护带来了很大弊端。首先空间上这些地方没有可扩性，同时也无法完全杜绝其他人员的进出。
　　
　　2.人员配备不足
　　
　　大部分学校虽然设置有专职的网络管理人员，但是往往这些人员还承担其他课程任务的教学和工作，一旦其他岗位需要，这些人员必须优先服从安排。或者有些学校网络管理人员不是专业科班出身，平时只是负责联络，真正遇到问题也就无法进行排查解除，导致这些网络部门平时开展工作时人员对接不上、交流困难等。
　　
　　3.管理不科学
　　
　　由于场所限制，人员不足，领导意识不强，加之“专职人员”的其他工作负担，导致校园网络管理大部分时间是处于无人管理的状态。同时，中心机房没有专门的制度管理和日常维护日志，其他校内人员也可以随意出入，使得中心机房形同虚设，更谈不上恒温、恒湿、无灰层的管理了。所以，往往在我们市中心网管技术人员下去排查故障的时候，会因为测试一根网线而花费大半天时间。
　　
　　4.经费不足
　　
　　由于学校信息化是一个不断投入的过程，初期建成时，校内领导和教师看看很满意，但是随着维护资金和更新设备资金的产生，有些领导意识不到位，导致设备陈旧，应用跟不上，因而很大程度上阻碍了信息化的应用和发展。
　　
　　三、校园网络管理的有效手段
　　
　　1.机房建设应规范科学
　　
　　由于中心机房中设备众多，各种线路纵横交错，因此布局必须合理，强电和弱电系统的处理上，必须本着“分离分开标号”的原则，同时由于计算机设备的更新速度较快，因此设备的布局必须便于扩展，预留足够的空间便于以后增添新的设备，切勿着眼于目前。
　　
　　2.专职管理人员应固定
　　
　　因每所学校编制不同，大部分学校小学科人员编制不足，往往需要校内教师来兼任。加上现在教师绩效工资的实施，网络管理员的平时工作量折算课时严重不足，因此学校网络管理员往往面临其他工作量的分配。因此要彻底解决这一问题，还需要教育局和学校相关领导，在制订方案时候，首先是配足配齐人员，然后是合理科学地核定网络管理员的工作量。
　　
　　3.建立完善的管理制度
　　
　　中心机房作为校园网络的枢纽，为保障校园网的畅通，保证机房设备的正常运行，规范机房人员的工作行为，必须建立和完善各项管理制度。
　　
　　4.加大网络安全建设
　　
　　通过调查表明，威胁校园网安全的因素不是简单地建一道“防火墙”就可以解决的，必须加强网络管理人员安全防范意识，建立与维护完整的网络用户数据库，严格对系统日志进行管理，对网络用户和服务账号进行精确的控制，形成定期日常工作的维护习惯等。
　　
　　5.增大经费投入
　　
　　硬件设备和软件平台随着应用需求和运行年限的增大，相应设备和系统需要不断更新和完善，这也是一个动态变化的过程。因此作为学校，每年必须制订相应的经费投入计划，科学合理的规划，切勿本着一步到位的思想，从而真正确保信息化有序和平稳推进。
　　
　　总之，一个高效、合理、有序的校园网络环境，离不开人的管理、经费的确保、制度的健全，每一个方面都不容我们忽视，只有从细节上出发，科学布局，持之以恒，才能确保学校信息化工作正常开展。
　　
　　（作者单位江苏省丹阳市教育信息中心）

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