您现在的位置: 范文先生网 >> 报告总结 >> 调查报告 >> 正文

员工素质现状调查与建议

时间:2014/6/14栏目:调查报告

  员工素质现状调查与建议
  
  员工是企业的主体,员工素质的高低直接影响到企业竞争的成败。前不久,笔者借对本集团各子公司(基地)开展党群工作调研之机,通过走访、座谈、同餐等方式,对各子公司(基地)的员工素质现状进行了调查。
  
  总体感觉是,当前多数员工的素质是好的,能够做到勤俭自强、明礼诚信、敬业奉献,以“个人梦”牵手“天能梦”传递正能量的,但也有不少员工主人翁意识淡化,集体荣誉感不强,“企兴我荣、企衰我耻”的思想理念不牢,素质偏低,影响了企业形象,在一定程度上给生产经营带来了损失。
  
  一、目前员工素质现状及形成原因
  
  1、主人翁意识淡化。目前,不少员工把领导叫老板,把上班叫打工;有的员工在我们企业成长成才后,为了挣取高工资,私自跳槽去给别的老板打工;有的员工在企业里好岗位上安排自己的亲属工;有的员工在网上贴吧贬低企业,乱骂领导;等等。这些现象足以说明:员工的主人翁意识淡化,没有“企兴我荣、企衰我耻”的思想意识。
  
  透过现象看本质。我们天能从一家村办小厂发展到今天这个大的集团,经历了风风雨雨,员工的思想意识也起伏不定,发生了很大变化。以前,公司员工基本是长兴籍,而现在是全国各地、五湖四海,良莠不齐;以前,是高利润甚至暴利时代,而现在是白热化的市场竞争,利润空间逐步缩小。这些情况的变化都促使员工主人翁意识淡化。
  
  2、集体荣誉感不强。有些公司的有些员工参加集体活动不积极,个人应酬却很积极;为集体办事不积极,为朋友办事却很积极;公司的事情不积极,个人的事情却很积极;企业亏损不怕,只怕自己不挣钱;公司夸了,自己另谋高就;不比公司强不强,只比个人富不富;不管大河有没有水,只管小河水汪汪;这些现象表明:有的员工集体荣誉感不强,个人主义十分严重。
  
  究其原因,主要为:有的员工不能正确处理与周围员工的人际关系,不善于正确认识工作生活中的一些事情,孤芳自赏;不能与人合作,缺乏团队精神,在工作中很难得到别人积极主动的帮助和配合;有的员工“那怕坐在宝马中哭,不愿坐在自行车上笑”,个人“拜金主义”、比富心理严重,只管个人发财致富,不管公司能不能发展;个人与个人比谁有几套房,谁坐的车好,谁用的手机高档。“60前是集体,70后是兼有,80后是自私,90后是自我”,家庭和社会的影响造就了有的员工缺乏集体荣誉感。
  
  3、时代感不强。网络的普及没有让员工跟上新时代,倒让一些员工陷入庸俗、低俗、媚俗之风。新员工具有高深的理论知识,会电脑,会识图、制图,天天挂在电脑上,缺乏现场经验,“电脑里干不出精品工程”;老员工具有丰富的工作经验,但不会电脑,不会制图。新员工不愿吃苦,老员工跟不上步伐,企业员工处于“青黄不接”时代。
  
  二、提高企业员工素质的途径和方法
  
  按照年轻化、知识化、专业化的方针,建设一支我们企业需要的高素质员工队伍,是全面加强预算管理、在市场竞争中立于不败之地的关键所在。提高员工的整体素质,主要包括提高员工的思想道德素质、文化素质和心理素质等多个方面。
  
  1、培养员工的“主人翁”意识。要培养员工的责任意识和敬业精神,树立企业做大做强了,企业发展了,个人就有发展的平台,就有发挥才能的载体,就有实现梦想的空间。没有企业这个载体,个人就很难施展能力,只能成为无本之木。要从做人的角度,从根本上培养造就人。要从群众观点的角度,从人性化管理的深层次,用科学观念和方法,引导员工树立正确的人生观、价值观,树立“责任为魂,创新共赢”的核心价值观和“企兴我荣、企衰我耻”思想理念。企业发展了、强大了,要让员工共享企业改革发展成果;让员工明白企业强大,员工富有;让员工感觉到作为一个天能人,是企业的主人,是自豪的、光荣的、骄傲的。
  
  推动员工职业道德教育。在员工中开展职业道德、职业责任、职业纪律、职业技术的教育。通过有效方式,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献的良好职业风尚。组织员工开展有针对性的捐款献爱心、向困难员工慰问以及“光彩助学”活动。为员工解决实际生活中的困难,尽量不要让员工息工,即使临时息工了,也常和员工联系,让员工感觉到单位始终没有忘记自己。从而让员工有安全感,感觉到自己是企业的一分子,是企业的主人翁。
  
  2、提高员工的科学文化素质。学习是我们每个企业员工义不容辞的职责,而新形势下树立新的学习观更是必须的。要大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神。
  
  开展形式多样的主题教育活动,帮助员工养成良好的学习习惯。引导员工树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念,鼓励员工在岗位上成才,在工作中创新。根据员工技术技能参差不齐的特点,开展“一带一”活动,并提倡一专多能,全面提高员工队伍的文化技术素质。加强“传帮带”工作,把天能董事长带领开创的光荣传统发扬光大。企业员工身处一定的社会文化环境中,并且对以往的历史文化和科学技术具有承前启后的推动作用,通过师傅带徒弟的活动,在整体方面提高企业的专业技术素质。
  
  企业应重视“导师带徒”工作,把“导师带徒”工作作为公司的一项重要任务,作为培养人才的重要手段。每年新学员分下来后,都要给新学员配备对口的导师,签订“导师带徒”协议书,落实导师的待遇。要求导师对徒弟要“四带一保”,即带思想、带作风、带业务、带纪律、保安全,无私地把自已积淀的企业文化、积累的知识经验传授给徒弟,帮助徒弟培养扎实、勤俭、严谨、好学、协作的良好作风,不断积累实践经验,提高岗位操作技能,为公司培养更多的爱岗敬业、技术精湛、勇于创新的优秀人才。
  
  3、提高员工的团队作风素质。在一个组织中,只有通过一定的标准和制度对员工加以制约,才能使其作风素质得到强化和提高。作风是人们在工作生活中一贯表现出来的态度、做法,反映在思想、行动、工作和生活诸方面。只有全体员工用共同的标准、制度来约束各自的行为,共同遵守法定的行为准则,才能养成良好的工作作风。作风也是思想的一种表现形式。对于企业员工的整体素质来说,既靠平时的教育,更靠制度纪律来约束。
  
  培养团队意识,发扬团队精神。团队精神是高绩效团队的灵魂,表现为团队成员的众志所归,是一种士气、意愿和作风,是成功团队的特质。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能强烈感受到自己是团队中的一分子;团队精神能够把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的业绩具有荣誉感,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。当一个人的目标和团队目标一致的时候,团队的协同效应的凝聚力就能更深刻地体现出来。有的公司每年都组织大家进行拓展训练,或是去参观革命纪念馆等活动,就是为了培养员工的团队意识、增强集体荣誉感。
  
  通过开展集团活动增强员工的集体荣誉感。党群组织每年多组织一些活动,让大家积极参加。可利用重大节假日,比如元旦、三八、五四、国庆等组织大家开展活动,尽量让每一名员工都参加。通过集体活动让员工明白:个人离不开集体,集体是靠个人组成的,众人拾柴火焰高,众人划浆开大船。
  
  4、提高员工的业务技术素质。“做事的技能和做人的修养是决定员工前途和命运的两大要素,二者相辅相成、缺一不可。”各子公司(基地)要大力开展技术创新活动,提高员工的技术技能素质。可以通过开展劳动竞赛、“QC”科技攻关和“五小”创新活动等平台,提高员工素质,提升员工创新能力,增强企业核心竞争力。激发员工钻研本职业务,提高岗位技能,掌握更多新知识、新技术和创造发明兴趣,不断提高他们的知识含量和科技含量,造就和培养更多的知识型、技能型员工,形成人才“金字塔”。
  
  年轻员工要有吃大苦耐大劳的精神。吃苦耐劳是员工的必备素质。不吃苦中苦,难练真功夫。做事要有力度、深度、高度和速度。安全生产要摆在首位,产能质量要大刀阔斧,经营成本要精打细算,环保职防要注重细节。任何工作,关键要想得深、琢磨透,思路正确,办法对头,万变不离其宗,才能将思想方法发于点滴,行于心田,融于交流而殊途同归,使认识观念得到质的升华。
  
  5、提高员工的心理素质。我们每年都开展主题教育活动,帮助员工树立积极向上的生活理念,倡导健康向上的生活理念,提高员工的心理素质。基地一线员工面临着各种各样的困难和问题,当地的气候交通、地理环境问题,当地的饮食习惯、文化习俗、风土人情等问题等。要在员工中普及心理健康,提高员工待人处事能力和个性心理品质,不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度,最终把每件事情做好。
  
  6、提高员工的思想道德素质。企业制度不宜太多、太长、太繁杂,应该像“八荣八耻”那样短小精悍地提出明确要求,让员工懂得提倡什么、反对什么,什么是应该做的,什么是不应该做的。同时,在企业中塑造自信乐观,积极向上的和谐气氛,让每个人的才华发挥到极致。(www.fwsir.com)若一个企业存在严重的恶性竞争,不平等待遇,不公平处事等,就容易造成有的员工心理不平衡,失去主人翁意识,没有集体荣誉感。反之,和谐的人际关系能提高安定率,使企业稳步发展;使工作场所气氛和谐,提高员工的归属感,造就宽容大度的个人品质。
  
  总之,提高员工素质不是一朝一夕的事情,是一个庞大的系统工程建设。提高员工素质,是关系到全面预算管理和企业生存发展的根本问题,也是增强企业竞争力、促进企业可持续发展的重要途径。因此,本人觉得全面加强员工的素质工程建设是刻不容缓的事情。(天能集团党群部陈志和)
下页更精彩:1 2 3 4 下一页