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pos机业务个人工作总结

时间:2024-01-25 08:47:02 艺勋 个人总结 我要投稿
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pos机业务个人工作总结

  时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的pos机业务个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

pos机业务个人工作总结

  pos机业务个人工作总结 1

  pos机系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

  收款机组成收款机由主机(板)、打印机,显示屏、钱箱、键盘组成。高档收款机可外接条码阅读器电子称、刷卡器等外设。

  一类机:部门分类数8-15个,单项商品管理数不超过500个,有日营业统计报表。二类机:部门分类数30-99个,单项商品管理数500-7000个,有丰富的日,月营业额统计报表,可与电脑联网。三类机:即pos机,由486以上电脑主机、9寸显示器、钱箱、高速打印机、标准键盘等组成,具备标准电脑接口。

  收款机注意事项

  1、可靠性高:收款机的使用频率很高,且使用环境差,这就对收款机的可靠性提出比较高的要求,首先是设计水平高,其次是产品的生产工艺及选用的器件质量好,再次是产品的出产检验要完善

  2、易维护:收款机在长期使用过程中,不可能不出现故障。这要求产品在设计时充分考虑到这一点。故障提示清晰,部件更换方便。

  3、易操作:由于目前我国收款员素质不是很高,这就要求收款机操作起来简单明了。

  4、要有长期服务:收款机是一种专用的高科技产品,其中有一部分是易损件和易耗品,这就要求供应商具有较高的技术支持和充裕的备件供应。特别是使用初期(一星期左右)使用不够熟练,要求商家随时对客户提出的问题做出反映。

  超市收银机使用方法?在进货的时候,把条码录入到电脑里,电脑在账目上形成库存,当你出售物品的时候,把条码用电子枪扫描,就等于消除库存

  在你录入条码的时候可以制定好货品的成本价格,销售价格,这样就可以在每月查询出哪种货品好销售,利润额度,当天的营业额

  基本设备有:电子枪,收银机,一部管理数据的电脑。

  时光过的飞快,转眼又是一年,加入一鸣团队也有两年多的时间了。能够成为一鸣的一员我觉得无比的自豪和骄傲。我也由一名新员工逐渐转变成了老员工,在公司领导和同事们的指导和帮助下,也逐渐地适应了我的工作,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力。过去的一年中,在公司领导的带领和指导下,在原有的'项目基础上,xx分公司也开展了几项新项目,让xx分公司的业务项目逐渐壮大起来,我感觉工作更加的充实,工作起来也更加有劲了,希望有更多的新项目陆续开展,创造更大的收益,公司一年一年的壮大起来。

  回首来到一鸣后的两年多时光,接下来就谈谈我的一些感受吧。

  1、终端设备的安装,调试xx年布放终端共计69台,撤机80台。

  2、终端设备的日常维护,维修收到商户请求维修后,合理安排巡检维修路线,节约了时间和交通费用,第一时间为商户进行维护,避免影响商户刷卡

  3、终端耗材配送及时为需要的商户配送耗材,保证商户正常刷卡。根据个别商户耗材使用情况,再次进行pos机正确操作培训,控制好耗材使用量,减少不必要的耗材损失

  4、对商户的调单与调账(账务差错处理)

  5、每月核对与浦发结算费用表并且收取不达标商户的租金

  6、终端设备的撤机

  7、每月商户上门回访工作保持与商户日常联系和沟通,保证商户的刷卡量稳定增长。

  pos机业务个人工作总结 2

  时光飞逝,转眼间我进入公司工作已半年多了,从开始对POS业务一点也不熟悉到现在能够胜任日常工作,我感受很深,我从成绩和不足两个大的方面总结如下:

  工作成绩

  一、首先我认真学习并执行了公司各项规章制度.

  二、熟练掌握了POS机受理和安装流程以及日常的维护技术;

  在工作中遇到不懂的问题,能够及时向公司老员工和专业技术人员请教.经常利用工作空闲向老员工讨教,钻研POS技术??

  三、树立了较强的客户服务意识。

  面对每次往返90公里的下乡之路,我始终坚持客户至上,客户第一,客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案,定期不定期对客户进行回访,对于客户提出的问题,能解决的就当即解决,不能当时解决的,就及时向公司的技术人员反映,及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的POS机例行检查当做了对客户后期一次深入回访,每次带的物料都很充分,想法设法确保不影响商户使用POS机,使POS机正常产生效益。

  四、对POS机特约商户开发方面,我采取了多种方法,做了大量工作;

  以老带新,稳定现有客户通过真诚的`服务让现有客户发展潜在客户;当好有心人,每一次下乡时走在大街上市场里,我都装一个笔记本,随时记下商铺门头上的联系电话,以便方便时进行客户电话营销;有足够时间时,进行陌生拜访,向准客户宣传POC机的好处和便利。

  经过我多方努力我顺利发展了5个客户,完成公司交给的任务。

  工作中存在的不足

  我虽然做了不少工作,但还存在不足的地方。主要表现在积极性还不够强,市场营销意识不到位,与客户沟通技巧不足,业绩不够突出。

  新的一年,我将遵循遵章守制当标兵,负重争先创佳绩的既定目标,知难而进,以干一行、爱一行、钻一行、精一行的进取精神,高度的工作主动性和责任心担当更加纷繁的工作,决不辜负团队及公司领导对我的殷切期望。

  pos机业务个人工作总结 3

  POS是一种多功能终端,把它安装在特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动划转,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠,为了满足当今的社会需求,就有了POS这款多功能消费终端的诞生,解决携带大量现金和零钞不宜整理等麻烦,同时避免了收假钞等风险,消费者只需要刷卡,消费的金额就会划到商家的账户上,为商家和客户都提供了方便,节省了时间。

  我行推出的POS机有以下几点优势:

  其中商业优势

  1、用时短。在我行申请POS机只需要2---3个工作日,业务开展后会有专人负责上门安装,并对商户进行培训,使其尽快掌握操作技能。

  2、到账快。高效安全,可靠及时,我行POS业务为客户提供高效安全的银行卡交易处理,及可靠,及时的`资金结算服务,只需要开个人结算账户,绑定在消费终端上,次日,消费的金额就会划到该账户上,省去了许多麻烦。

  3、专人制。对于已发展的特约商户,负责人将每月上门回访两次,对于一些突发性的技术

  性故障,则在“第一时间”上门,及时予以处理。

  4、商机多。通过我行POS业务,商户将节约处理现金的人工成本,为商户带去更多持卡消

  费,增加商机。

  业务优势:

  1、方便消费者购物消费,帮助商户提升销量。

  2、比收现金安全卫生避免收假钞的风险。

  3、交易处理速度快。

  4、满足消费者使用现代化支付工具要求,提升商户形象。

  5、帮助商户在市场竞争中建立优势地位

  pos机业务个人工作总结 4

  到公司已经有一年时间了,回顾xx年,在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地,一路走来,得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导,在此表示衷心的感谢!一路的'辛酸和快乐也只有经历才明白,努力了就一定有收获。

  一、xx年业绩情况

  商户数85台,刷卡量大概400万左右,转入渠道一个半月,发展渠道数量12个

  二、不足

  发展客户的渠道主要是通过网络(qq、网站发帖)扫街和扫写字楼为主。接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。

  公司客户较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万占比不到20%,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。

  三、xx年的目标

  个人装机数每月10台以上,走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴、一些有实力本地和二级代理商等,前三个月渠道交机数量每月35台,后面每月尽可能交机做到50台到100台。

  建议

  1、希望公司服务上一个台阶,目前我们还停留在客户出了问题我们才关注,我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上,客户参照我们的说明可以解决一大部分问题,建立定期回访和上门拜访机制,及时发现和解决问题,减少客户流失。

  2、公司网路可以做一些改进,网速太慢、晚了还有登不上的情况

  3、希望公司改善一下会议室环境,它使我们接待客户的重要窗口,以求给客户或代理兼职一个好印象,我们谈判底气也足些。

  在xx年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,再创辉煌。

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