业务方面个人总结范文（通用9篇）
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的业务方面个人总结范文（通用9篇），希望对大家有所帮助。
业务方面个人总结1
20xx年对于我来说是个比较重要的年份，因为我已经从其他工作岗位走上了律师这条任重而道远的职业。如今执业转眼已经半年过去了，在这半年的工作之中我学到了很多，也成长了很多。
这半年来通过从事具体的律师业务，让我对法律的理解更加深刻，也越来越体会到律师律师实践的重要性。从学校学习的理论知识只是我们进入律师行业的起点，真正要成长为一名合格的律师离不开经验的积累，而经验的积累又与我们在所里的工作不可分割。记得刚到所里的时候什么都不懂面对当事人的时候总是感觉不自信，经过不断的实践，现在我觉得在接待当事人咨询的时候比起以前来说是自信了很多但是还有很多的不足，比如说是咨询技巧和谈判等方面还需要进一步的锻炼和摸索。
社会飞速发展，新的情势不断出现，新的法律也是层出不穷，对于我们来说也是需要不断的学习，现在的社会是一个学习型社会，对于律师更是如此，只有不断学习新知识充实自己才能让自己不会被淘汰，对于这一点我觉得我还是差了很多，对于新的法律法规司法解释很多都不清楚都是在遇到了才急急忙忙去查，结果一方面浪费了时间，另一方面也让自己很措手不及让当事人觉得自己业务不精，这也是我之所以无法取得当事人完全信任的原因，所以以后的日子里，不光要学会跟着指导老师学习怎样办理案子，也要不断加强自己的理论知识。
任何刚进入律师行业的人基本都是从学写诉讼材料开始，诉讼材料看似没什么写的，但是其中也是大有学问，同样的事情不同的人写出的材料是不同的，我开始写起诉状总是害怕事情没有写清楚所以将事情的原委都要写上写了一大推，自认为还是比较全面的但是交给主任修改后，再看简直就是面目全非了，因为本来我洋洋洒洒绞尽脑汁写了好几页的材料经过精简后也就几句话就写清楚了，原来诉状不像我们写文章一样写的越多越好，凑得数越多越好，需要的是简单明了，有时就是一针见血。起诉状在所有的`诉讼材料中应该是算最简单了，但是就这最简单的材料都大有可学之处更不用说是其他的了，以后的材料需要更加缜密。
这半年来虽说接触的案子不是很多，民事案件已结案13件协办一件、刑事案件已结案4件、法援1件、执行协办1件。但是基本接触的都是不同类型的案子，有离婚的、抚养关系的、合同的同纠纷还有合伙的案子。其中印象最深刻的就是那个定金合同纠纷，这个案子是我从开始到案件的结束，结果是好的，但是庭审的过程不尽人意，因为刚开始执业，庭审经验不足，与法官、对方律师叫阵时输的一败涂地，但这些都是新律师不可避免的，开完庭后精神压力也大，也向当事人承认了自己的不足，当事人表示也能理解，但还是无法释怀，害怕结果不尽人意，但庭后怀着忐忑的心情与承办的法官沟通，渐渐才释怀，有些时候尽管自己努力了，还是有无法克服和无法避免的情况发生，所以，自己一定还要多加强多方面的学习，不论书本还是律师，不断的完善自己的不足。其中，良好的人际交往是成功律师的重要因素，这半年来自己也是有所提高，不再像以前那样说话语无轮次，紧张，但是还是要尽可能多学习，充实自己，提升自己的自信心。
转眼已经到了20xx年，在这一年里，通过案件、与人的交往、沟通等等弥补自己的不足，争取做一名为维护当事人合法权益而战斗的律师，创造更加辉煌的一年，为实现社会的公平正义继续贡献自己的一份力量。
业务方面个人总结2
本人在安装公司担任专职工程师技术工作，一直从事给水排水施工技术管理工作。在水电公司的领导下，能够积极参加政治理论学习，认真贯彻执行公司各项政策和决策，遵纪守法，服从组织安排，严肃认真的履行自己的工作职责和专业职责。作为一名专业技术人员，能够刻苦学习专业知识，并将所学的理论知识与实际工作有机的结合起来，有创新的工作，有意识地锻炼提高自己，工作中做到活学活用，同时注意积累工作经验，由点及面地做好自己的设计施工管理工作，现将20xx年任专职工程师考核期内工作总结如下：
1、完成日常供水管道安装施工及运行中的'技术协调、故障分析处理工作。能够主动协调各部门的技术工作，解决与施工关键技术问题，提供决策依据、咨询和建议；
2、能够协助主管领导完善本部门基础管理；
3、积极参与市场竞争，拓宽水电建设市场，重点工程如下。
（1）、完成羊山供水系统迁复建项目管道敷设工程的投标工作
（2）、完成王甫洲10KV卢营-电厂线路87-88#杆金具及附件更换检修工作
（3）、完成王甫洲生活区电表及电气线路整改方案编制工作
（4）、完成博远置业公司松涛山庄线路改造方案编制工作
（5）、完成王甫洲办公楼车库、绿化加压供水系统改造改造方案编制工作
（6）、组织施工完成地产公司碧水方圆小区二期低压电缆、桥架安装工程
尽管本人在自己的技术管理上做了一些力所能及的工作，但离复合型人才的高标准还相距甚远，工作方法简单，对工作班成员管理力度不够，在专业知识的应用上，理论水平与实际应用水平深度不够，因此，在今后的工作中应更加努力学习、积极工作、大胆管理，不断提高自身政治素质和专业知识水平，从而提高本人专业技能，以更好地为公司建设献技尽职。
业务方面个人总结3
20XX年对于我个人是非常重要的一年，在公司工作的半年多的时间里自身得到了充分的锻炼和长足的进步。从初到公司的学习和积累，慢慢的接触到了一些具体的业务，很多业务也有了更深一步的推进，通过不同业务对接总部不同部门，进一步熟悉了业务流程和公司的准入标准，更重要的是对市场有了深入的认识，掌握市场的方向。
在入职初期，主要是对公司的业务及简单的业务流程进行学习和梳理，对接了一些以前的银行渠道，通过各种方式认识了一些新的渠道人员，寻找业务线索；而后，通过参加公司组织的一些机构业务培训，了解了各项机构业务的准入标准，在业务的进行中可以先用公司标准对业务进行筛选，提高了业务推进的效率；在这些过程中最重要的还是对于证监会各项新规的学习，在20xx年的市场环境下，各种规章制度都进行了大面积的修改，有些业务甚至提出新的细则以及征询意见稿，保持与监管层的同步尤其重要。因此在业务进行过程中更多地对新规进行了学习和总结，在与业务放对接前做好充足的准备工作，学会以专业的业务水平及良好的服务表现出公司在业务方面的优势。
在20XX年的工作中准备从以下几个方向着手开展业务：
首先，借助前半年的.“风起云涌”活动，在开户业务上进行突破，联系银行渠道，争取进行开户方面的联系，这其中包括个人及机构客户的开发。充分发挥自身在机构业务方面的优势，尽力开发更多地机构客户来公司开户，并了解机构需求，推进机构业务的进行。在个人理财方面积极了解客户需求，定期对重点客户进行邀约拜访，以公司的优势产品吸引客户。
其次，根据当前市场情况，监管逐渐放开，解决实体经济融资难、融资贵的问题。我们券商接触最紧密的就是上市公司，所以20xx年借助公司平台，对辖区内的上市公司以及周边可以联系上的上市公司进行分析，并安排后续的拜访工作，从股票质押、股份回购、纾困基金、投行等多种业务模式入手，进一步加深上市公司对于公司的认识，并想办法解决上市公司的困难。在当前的市场环境下，争取1-2家上市公司在公司开展业务，并为市场情况转好后业务的开展奠定基础。
最后，继续跟踪一些手中现有的业务线索，对现有业务进行有针对性的推进，对接公司各部门，努力为客户解决实际问题。维护现有银行及其他金融方面渠道，通过介绍及参加一些会议的机会，开拓更多渠道，为业务后期资金对接铺平道路。
业务方面个人总结4
本人于19XX年10月分在供电局供电所工作，在供电所工作15年，从事用电检查和用电管理工作，20XX年3月晋升助理工程师，20XX年3月被评为用电检查高级工，负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在几年的实践工作中，我虚心学习、刻苦锻炼，将书本知识与实践工作相，技术，现将我个人工作总结如下：
一、工作情况
(一)搞好表计管理，维护供用电双方的合法权益
通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐；若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。去年以来，我们共校验电表块，电流互感器块，超出计划任务%，为全局降损节能提供了技术支持。
(二)加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行
客户的安全用电直接关系着客户的经济效益，也影响着电网的安全运行。为此，我所依据相关安全管理规定，要求10kv专线客户加强设备线路的巡检工作、采取有效防止小动物入室的措施，并定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
(三)采取有效措施，大力降低线损
1、采用合理的管理模式，有效降低线损
通过采用组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务分配到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，有效提高组员的积极性，降低了线损。
2、加大用电电检查力度，更换不合格表计
从年初开始加大用电检查工作力度，杜绝了“三电”情况的发生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情况，一年来共查出窃电户户，追回损失万元。查出表计烧坏户，及时更换到期表计块，其中包括高压用户表计多组。
(四)重视现场管理，全力配合降损工作
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。20XX年9月份，在对四宝革塑有限公司1000KVA增容工程进行验收时，我们仔细检查接线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。今年，我们共调查线路条，台区8个，纠正错误接线处。
(五)优化无功配置，为降损工作提供技术保障
无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、从无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果；另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我所无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的'认识不断提高，去年共增无功补偿量近Kvar。
(六)开展了反窃电工作
为贯彻执行国家《安全生产法》、《电力法》及相关法规政策，加强电力安全生产监督管理，防止和减少电力生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，我们开展了安全用电检查活动，进村入户宣传安全用电常识，义务帮助农户检查家中的室内电源线、指导农民自己调试漏电保护器、如何选用保险丝等，对发现农户家中存在的用电安全隐患，立即当场进行消除，提高了农村安全用电系数，受到广大农民朋友的高度称赞。
去年以来，我们共检查变台村多个，在用电检查活动中，我们的检查人员严格按照《电力法》、《用电检查管理办法》及《安全生产法》等有关规定对用户进行检查，共检查各类用户近户，查处窃电案件起，补收电费余元、纠正不合理用电起。
以上便是我一年来的工作情况，虽然取得了点滴成绩，但不足之处显而易见，今后我将全力改正缺点，认真学习专业技术知识、提高个人素质，为圆满完成所承担的各项工作打下良好基础，百尺竿头更进一步，不断提升工作质量。
二、工作体会
(一)加大宣传，防范于未然。在某种层面上来说，广大用户的法律意识较之以前有很大改观，但仍然有部分用户的法律意识不强，安全用电意识不强，从不少农触事故就可以看出问题，因此，要继续加强电力法律法规、安全用电知识、反窃电行为的宣传，可以充分利用电视、网络、上街进行宣传等，也可以利用抄表、用电检查开展宣传，以此来维护好企业自身合法权益。
(二)提高用电检查人员的业务能力和服务水平。目前，违章用电、窃电方法繁多、并呈高技术化倾向，而用电检查工作人员的技术水平及相关检测设备难以满足要求，致使一些隐蔽性的、高技术性的违章用电、窃电行为难以被查到，且部分客户经历多次被检之后，反用电检查能力大大提高。在取证过程中，由于用电检查人员法律素质不高，部分证据未能充分发挥作用用电检查人员在开展用电检查过程中，对用户线路存在安全隐患的情况，应及时帮助用户提出整改措施，提高服务广大用户的能力。
(三)有针对性的开展用电检查工作。目前，县级供电企业的用电检查人员配备不足，有用电检查证的人员也不多，要想大规模的开展用电检查工作，比较困难。针对农村电网点多、线长、面广的现状，应加强上下间的沟通和联系，缩小检查范围，开展有针对性的检查，对重要专变用户，以及变台损耗增加、用户电量突减的异常客户进行重点排查，对客户利用抄表周期以及节假日窃电的行为，采取不定期、回头看和夜间巡查的方式进行。
总之，用电检查是一项任务繁重的工作，直接面对向广大用户，情况也较为复杂，有其特殊性。但只要加以重视，有序开展，是能抓出成效的。只有把这项工作真实的开展起来，才能为企业挖潜增效，降损增供，提高企业管理水平。
业务方面个人总结5
在忙碌的工作中，时间就显得更加快速的溜走了，恰逢年底，又开展了业务销售工作总结销售了。工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮助是分不开的。
刚进入公司时，对我来说，一切都是崭新的，公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的,这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品，才能有自信心;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学,多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;公司没有对我做任何的要求，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，演示给我看。每一环节，每一步骤，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务,喜欢与人打交道;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。成功的.销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、做事先做人，诚信做人
一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，诚信做人。
2、具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对客户、对公司、对自己的责任感，积极、认真地对待每一天!
3、善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。
趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。通过这次的业务销售工作总结，我要以更饱满的精神投入到平时的工作和学习中去，快速地与公司共同成长!
业务方面个人总结6
教师的职业是光荣而神圣的。作为新时代的教师我们应该具备良好的素质，才无愧于这个光荣的称号。怎样才能当一名具有良好素质的人民教师？这就要我们自己去努力学习，只有不断地学习、不断地充实自己，才能提高自身各方面的知识水平，培养良好的素质。
在这一年中我不断更新自己的知识结构，不断提高教育教学水平，在“师德修养”、“课堂教学”、“课改与科研”、“信息技术应用能力”、“教育理论学习”、“教学基本功训练”这六方面做实做好，使自己有不同程度地提高，成为了适应时代的发展要求的教育者。
1、树立高尚的师德，全心全意地关心班中每个孩子的成长，为人师表，做到校内外皆为人师。以学校的需要为己任，认真、尽责地完成组织上交给的.各项工作。在平凡的工作中处处严格要求自己，力求无悔于每一天、每一时、每一课。
2、与时俱进，不断更新知识结构，提高自己的文化素养和实践能力，了解多方信息，掌握多种技能。抽出业余时间多学习一些相关知识，开扩眼界，补充养分，切切实实提高自身的涵养，做“源头活水”，使今后的工作得心应手。
3、积极投身“生活化、情境化”课堂教学的教改实验，在实践中逐步探究课堂教学的路子，探索出一套适合学生实际水平的、教有实效的，能促使学生综合发展的愉快学习方法，形成自身的授课风格体系。
4、尽快掌握了多媒体制作技术，学习制作一些有实际应用价值的课件，并在教学中不断研究、改进，争取能够做到独立制作实用、精美的课件。
5、综合以前的工作情况，明显感到自己在科研方面存在较大欠缺。因此，我舍得花时间和精力，重视理论学习，做教学的有心人，及时积累、总结教学经验，实现“理论——实践——理论”的飞跃，能够写出一定质量的论文，逐步使自己完成由苦干到巧干的转变，成长为专业化水平教高的研究型教师。
我将尽最大努力，抓住一切机会，使自己各方面的综合素质得到进一步的提高，争取以良好的人格魅力感染学生，以生动、精彩的授课吸引学生，以扎实、创新的工作态度打动学生，做让自己满意、受学生欢迎的老师。
在业务上，努力学习现代教育理论，并在实践中不断总结，反思，找出一条适合自己和学生的更好的教学方式，向名师看齐。在学科知识上，努力学习本专业的理论知识，学活学精，同时还要达到与其他学科的整合，让自己样样通，丰富自己的头脑。在思想上，努力向那些敬业、向上、品德高尚、有修养有素质的学者学习，学习他们的持之以恒乐于奉献的精神，学习他们的乐观向上品质，学习他们容纳百川的胸怀，让自己不愧为人师。
总之，我尽量使自己能真正成为思想和业务上都过得硬的教师，不愧对学生和家长。
业务方面个人总结7
在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症，熟练诊治妇科各种急症、重症，独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。
自任现职以来，本人诊治的'妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术，病人都能按时出院，从无差错事故的发生。注重临床科研工作，参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目，荣获一等奖。撰写论文四篇，并先后在省级刊物发表，受到了专家的赞赏和肯定。注重人才的培养，自任职以来，积极指导下一级医师的工作。
在妇幼卫生人员的培训中，担负组织和教学任务，由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次，提高了各级妇幼人员的工作能力，真正发挥了业务骨干作用。本人在分管保健工作期间，严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了切实可行的工作指标和计划，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童“四簿四卡”，并定期检查落实，掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次，7岁儿童健康查体1千余人次，实现了妇女、儿童系统化管理，有力保障了妇女、儿童的身体健康。配合主管领导，完成各项目标任务，如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习，培训业务骨干，深入各乡镇，配合各级领导，当好参谋，并制定切实可行的实施办法，积累了大量的实施材料，在省市抽查、评估、验收时，顺利通过。学习、宣传、落实《母婴保健法》，整理收集有关材料，书写版面，组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传，散发宣传材料，带领同志们办起宣教室，并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。
积极开展婚前查体工作，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教，每年举办学习班12期，提高了孕产妇自我保健能力，降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率，为提高我县的人口素质奠定了基础。自20xx年本人主持全院工作以来，积极协调好领导班子之间的关系，协力、求真务实、大胆创新，不断吸取先进的管理经验，坚持走临床与保健相结合的路子，通过改善院容院貌，增添医疗设施，提高医疗水平，使临床工作上了一个新台阶，促进了各项工作的开展。在管理方面，建立健全各项规章制度，加强行风建设，注重思想教育，任人唯贤，积极发挥业务骨干带头人的作用，通过岗位责任制，职称评聘分开等措施的实施，极大的提高了广大职工的工作积极性，强化了主人翁意识。
业务方面个人总结8
XX年结束了，我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的，我也不例外，我觉得如果要为这一年的表现打分的话，我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话，我想应该是忙碌、收获和成长。
忙碌，时间是过得挺快的，还记得我们在莱茵华庭，还记得新办公室开始装修，现在在新办公室都半年多了。从XX年初签下上海移动的合同，许多合同就接二连三地来了，陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅，人手紧，事情多，时间急，所以常常没时间关注事情进展程度，只跟着客户的电话走。在大家的配合下，事情进展得还算顺利，虽然期间有一些令客户不满意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系，所以在总结上半年的经验基础上，下半年的成绩的也是水到渠成了，于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行，由于人手不够，专业人才缺乏，所以从和客户接触的第一刻开始，我都不得不承担所有与之相关工作，从报价，到现场勘查，再到设计图纸，只要是我自己能做的`，我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长，参数易变更的工作，所以每一个客户都需要反复再三沟通，图纸也是一遍又一遍的更改，报价也得随之变化，时间总在不知不觉中溜走。
成长，这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。XX年上半年由于刚刚涉足电梯行业，对业务颇有些生疏，加上公司实力也比较薄弱，所以XX年未能取得比较理想的成绩，但是恰恰是XX年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了XX年收获的基础，经过这一年的锻炼，基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作，我想在我们公司这样的背景下，正是这样的成长才能为公司节省成本，提高效率，完成业务目标。经过这一年，与客户的沟通变得更加灵活了，更加能掌握客户的心理，以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法，能随着客户的想法，不断地改变自己的策略，正是这样的成长，才使项目进展的越来越顺利，成交得越来越快速。经过这一年，对客户的购买意愿有了更准确的把握，正是这样的成长，才使项目失误率越来越低，节省了自己的宝贵时间，提高了成交率。
XX年，对于公司，对于自己都是值得庆祝的一年，因为伴随着自己的付出得到了收获，因为伴随着个人的成长，公司正日益壮大，同时，公司的壮大又为大家的成长提供更大的舞台。XX年是大家辛苦忙碌的一年，也应是大家丰收的一年，所以希望大家能分享到一起努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题，产品的质量问题是首当其冲的，如果这个问题得不到妥善的解决，那么发展也许将会遇到新的瓶颈。
业务方面个人总结9
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我毛司，在领导和同事的助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的'经验给我，他们成功和失败的经验是我的老师，通过学习他们的经验和知识，可以幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。
几天过后，我就开始立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）养成学习的习惯。
销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多的见识和胆识，才有多的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！
（2）具有责任感。
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于总与自我总。
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
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