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家具年度总结

时间:2023-02-25 14:10:05 年终总结 我要投稿

家具年度总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的家具年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

家具年度总结

家具年度总结1

  一、销售任务完成情况

  在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品广泛相同或相似的情况下,价格的竞争,也沦为了销售上的一个小关口。同行的其他企业的产品价格抬高很多,以致构成比较旗鼓相当的价格对照这种旗鼓相当的价格之差,同样造成了创利方面的压力。个人还存有很多严重不足,必须不断自学,提升销售业绩,强化服务意识,必须存有急迫感和危机感。

  二、抓住重点,促成订单

  除常规工作外,熟悉售卖商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、维修保养、展现边线、目标顾客及与其它同类的.差异、卖点准确,商品设计特点及女团、配搭原则,体会顾客购物心理,提升自身综合素质,为顺利写手踢不好基础。

  落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后服务流程式操作。

  三、明年工作计划

  尽全力超额完成销售指标;做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务;无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

  认真贯彻继续执行、严格遵守公司的各项规章制度。介绍家具购买者(包含潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的基本建议。介绍家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,展开相同区域市场分析进一步介绍与家具有关的其他方面的工艺技术科学知识,便利能够更好的和相同的客户达成一致共识和业务范畴的交流。

  四、提高自身销售修养

  以精神丰沛、欢乐的心态迎一天的工作。不仅必须单子多,服务也必须努力做到面面贴心。强化自我认识,自我分析、客户分析、订车技巧等的一系列基本素质培育;韧性能力和业务技巧除了等待突破,期望能尽快的提升自己的严重不足,充分发挥自己的优势,能够更好提升销售业绩。

  新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。

家具年度总结2

  在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

  销售心得:

  1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

  2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

  3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

  4、知已知彼,扬长避短。

  做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

  5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

  6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

  7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

  8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

  9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

  10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

  11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

  12、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

  13、学会“进退战略”。

  工作总结:

  一、认真学习,努力提高

  因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的'相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

  回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

家具年度总结3

  自从进入到了工作状态中了,整个人的注意里就全都集中在职责工作上面去了,完全没有注意到时间的流动,一直到试用期结束的时候,才发现,哦,原来已经过去三个月了啊,终于可以转正了啊。在刚刚进入工作中的时候整天都想着要什么时候才能转正啊,三个月的时间好长啊,可是当完全投入到工作当中去的时候,就又完全排除了其它的干扰。现在想来,这三个月的时间自己真的算得上是拼命了,所属年轻人热血干劲大的因素有,自己想要在工作中表现出色的因素也有,我想更多的还是想要在工作中做出属于自己的成绩吧,因此这三个月真的是充满了干劲。

  作为一名仓库文员,经历了这三个月的的工作,直接的感受就是说简单也简单,说难也难,就是比较复杂。在之前还没有亲身做这份工作的时候就经常听到别人说这个工作就是个适合养老的工作,工作轻闲就是签签字就好了,工作这段时间签字的工作也确实没少做,也确实是我们的主要工作。说难则是在于工作责任的重要,作为一个公司的.一个仓库,里面存放的都是大量的产品货物,里面代表的都是巨额的资金,要是出了问题的话对于一个小公司就几乎是灭顶之灾了,因此做仓库文员的就必须要有很强的责任意识。这是我进入仓库文员工作岗位的第一天,领导告诉我的。

  进入仓库文员岗位最开始的工作是让我跟着一个老组长,一边学习一边工作。组长就带着我去了解了一下我们管理的仓库范围,然后就开始叫我仓库管理系统的操作方法,在学校读书的时候我也是有接触过这一块,不过当时学习的系统并不是这个,但终究还是大同小异,因此学习的还算快。做这个就是要求在仓库货物进出的时候我们都要做好详细的记录,什么时间进出了什么货物,数量是多少,运输员是谁,以及进出货物的摆放地点等等,做好这些记录一方面是未来保证货物的安全,出现了问题之后好直接找到负责人,另一方面也是为了货物运输的管理,提升效率。学习这些的最好办法就是直接上手操作,等有货物进入或者运出的时候,上级都会有调动的文件,然后运输员就会那文件来向我们签字,将这些单子上的信息登进进系统后就可以签字确认了。这一块是最重要的,我们必须要认真核对才行,要是出现了纰漏就有可能导致举大的财产损失的,是需要很多人为此负责的。

  不但仅是签字管理这一块,我们文员还要对仓库的货物负责,我们要保证货物的安全,因此我们还要定时进行抽查,要保证仓库的消防安全等等,这是最重要的,火是很无情的,一不小心就能让整个仓库的货物毁之一炬。

  虽然现在试用期已过,不过我绝对不会在工作中出现掉以轻心的错误的,我还是会继续保持谨慎、细心的态度对待工作的。

家具年度总结4

  七月份,在这里整一年的时候,我写了一个总结:我们一年了。

  此后不久,很遗憾,我们两个创始的分歧很大,也是为了各自更好的发展吧,我们决定分道扬镳,追求自己理想中的实木定制。感谢**的努力撮合,虽然最终未能妥协。

  地震之后,何去?何从?

  感谢你们,感谢我们的老客户,感谢你们的才智,感谢你们的努力,积木成器的订单慢慢恢复,工艺不断改进,新产品一个接一个。

  工厂的技术骨干留下了。毛厂长和师傅们很快熟悉了定制工艺和北欧风格,出的差错越来越少,效率也越来越高,品质不断提升。追上成品家具的光鲜,只是时间问题。

  目前,制约我们的主要问题是场地。明年,我们要扩大场地,添加设备。要深化设计,细化工艺,把定制家具做成整装的成品,整装交付,保证品质。

  擦木蜡油是最后一道工序,很重要,潘师傅的进步恐怕追不上我们的脚步。这个要解决。

  我们要在市场上立足,靠的是服务。从业务接洽,到测量,设计,深化设计,再到制作,安装,售后。我们要充分重视用户的体验。我们本身就是一个普通的消费者,要充分重视客户反馈,对于投诉,我们要无条件解决,无理由退换货,并要考虑适当的补偿。

  经营上,我们以市场为导向。在坚持实木与品质的前提下,客户需要白色的.,我们就提供白色的。市场需要硬木,我们就做硬木,市场需要软木,我们就做软木。有量才能生存,有品质才能发展,用性价比占领市场。

  细节决定成败,在设计,制作,和安装上,我们要强迫症一样的追求细节,细节就是品质。如果我们粗枝大叶,应付了事,订单就会越来越少,直至全部失业。

  定制产品,安装非常重要。保护好地面以后,东西要平放在地上,不能靠墙放。安装前要看好电线和水管的位置。安装完要收拾卫生。我们尽可能的做成成品,整装运输、交付,减少现场安装的工作量。模块化的结构,搭积木式安装,避免在现场一块板一块板的组装。现场空间小,一块板子倒了,地板砸个小坑,无法弥补。

  2019年,我们要把工作做的更加细致,经营管理制度化,规范化,服务人性化。

家具年度总结5

  转瞬之间,20xx年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战。“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,在20xx年,更好地完成工作。

  机遇和挑战是我们家居人在20xx年工作的主题,也是家居行业在严重房产调控下的主题。在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不中断加强工作能力,本着对工作不断改进的立场,当真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相称大的提高,为今后的工作打下了良好的'基础。

  一、首先在xx车间学习家具知识

  1、产品知识方面:加强认识实木家具产品的出产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、出产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

  2、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品出产能力、出产技术水平、设备情况及服务方式、发展远景等。

  3、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜伏客户)的消费心理、消费层次、及对出产产品的基本要求。

  4、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  5、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,利便能更好的和不同的客户达成共鸣和业务范畴的交流,以便更好的合作。

  二、自身销售涵养方面

  1、在xx木业领导的带领下,进行加强自我熟悉,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的预备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正由于在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的进步,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,xx领导的悉心培养和上行下效让我成长了良多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

  2、职业心态的调整。天天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

  3、签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

  4、自己工作中的不足。业务经验不够丰硕,业务技巧有待突破,但愿能够尽快的进步自己的不足,施展自己的上风,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,进步自己的自决心信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不中断实践和总结,并积极学习、尽快进步自己的销售技能。

  20xx年时间转瞬已经由去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不中断地学习家具知识、总结工作经验,加强自身思惟涵养,努力进步综合素质,严格遵守各项规章轨制,完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年,我将迎接挑战;世人划桨开大船,举国同心成大业!

家具年度总结6

  销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结

  一、在家具专业知识方面:

  1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

  6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

  二、自身销售修养方面:

  1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的.不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

  2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

  5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  家具销售人员的年度工作总结

  年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。

  一、抓住客户的心

  来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。

  二、了解客户的情况

  在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。

  三、了解家具

  对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。

  四、与同事合作

  合作经常会遇到,比如我负责的区域内客户没有满意的家具,我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择,同时把客户的基本信息传达给客户做好信息的传递,保证能够成交。

  销售非常具有挑战性,让我的工作充实快乐,我从不放弃更不会有丝毫怠慢始终坚定的向前走。

家具年度总结7

尊敬的各位领导:

  您好!

  生产部在此向您作年终总结报告。

  20xx年是我走进第3个年头,在这3年里,我和x同仁共同见证了崛起和壮大!我们同公司一起经过基础年—发展年—标准年的3年洗礼,公司在董事会的带领下发展壮大,我和我的伙伴们在公司领导的关怀和支持下得到了自我的提升和成长。感谢为我提供了一个可以持续发展的平台,谢谢!

  下面我先回顾一下前两年的工作情况:一二年里我们在这几个比较大的订单的支撑下继续车间的深入改制,改制得到了大多数员工的支持,在改制中求发展,实现了公司和员工的和谐发展。

  在经过了前两年的发展,20xx年接到生产订单343个,产品35735件。一三年在这些大的订单的支撑下,车间实现了良性运转,员工也得到了自我实现。

  在这3年时间里,自产订单数量每年按30%在增长,木工部人员数量也在不断的增加,从一一年的10多个人到现在的60人,车间从刚开始时的吃大锅饭到现在实行计件机制实现人均产值过3万的目标。在经过了3年的积累和沉淀,一部分人已经习惯并开始接受现在的生产模式,充当着生产线上的主力军,我们要在这个基础上争取更多的能与我们一起开拓的兄弟。

  在经过了3年的发展,我们取得了一些成功,但工厂为此也付出了一定的`代价。从我们现在的生产实际情况看,我们的大部分订单都不能按期交货;车间也不能按照原定的生产计划生产订单;在订单量增加的情况下,产品品质也得不到保证;员工在生产过程中情绪也比较大,哪怕是我们支付了比较高的人工工资;车间的机器设备和生产现场也没有得到很好的维护。

  这么多的问题究竟出在哪里?我们哪些地方还做得不够,需要改善?我个人总结了一下认为有以下5点需要改进:

  1.按月制定比较详细的生产计划,按照木工部的人员实际生产情况来排定生产周期和订单生产量(外发的不在此类),按不同订单不同类别不同数量做出合理的生产计划,公司各部门配合执行生产计划,当月订单量达到车间生产最高产值后,后面的订单顺延到下一个月(除及个别特殊订单外严禁插单),这样既可以保证按期交货,也可以保证产品品质,车间也会有一个合理的生产流程;

  2.提高管理层的执行力:制定了生产计划和生产流程后,各部门就严格按照计划执行(包括工程部.采购部.生产部.后勤),各司其职,各负其责,任务落实到人,对不配合,不执行的人员严格按照公司制度处理;

  3.生产订单下到生产各个部门后,工程部总监及跟单人要组织召开工艺说明会,参会人员为生产各部门主管和质检部全体,并做好书面记录和说明并签字确认,如后期有客户变更或修改意见,要第一时间通知生产部门,并做好修改意见;

  4.生产过程中的监管:工程部要先确认好样板,批量生产时跟单人要不定时到生产车间查看生产进度和品质;质检部在各个部门的质检员要及时检验抽查各个工序的品质情况,发现问题后及时同生产部门主管沟通,并做好查验记录备案,对问题产品要重点关注,生产各部门主管要尊重质检员的查验结果和意见,并及时处理;

  5.各车间主管要按照生产计划做好本部门的生产计划和生产流程安排,全力配合订单生产,做好人员调配和现场安排,做到有事做无闲人,及时处置问题订单,并同相关部门做好沟通衔接工作,本部门内部不能消化的要第一时间报告上级主管,杜绝拖拉应付。

  以上纯属个人观点,也是我自身不足和要改善的地方,还请各位领导多提宝贵意见!

  上面是我对部门的一些看法,现在就我个人的问题来做个总结。

  我来工作3年了,从一个相对无知的人到和及同事共同成长,今天的我因为在工作而感到骄傲!这3年里我在公司同事的帮助下不断的进取成长,在公司领导的关怀下提升自己,从大家身上学到了不少的经验和教训,感谢大家!

  通过这3年的不断的学习,我的专业技术得到了提高,为人处事的方法也有所提升,可以和同事们融洽的开展工作,这一切都得益于这个平台。虽然有进步但是还有许多不足之处:1.对于上级下达的生产任务指令理解不够,配合力度不够;2.对待一些事情没有很好的去坚持原则,处理的方式方法不是很好;3.定力不够,在生产任务比较急的情况下会出现一些纰漏;4.性格太直率,不会变通沟通方法,给同事以压力。

  在一三年也发生了两起严重的错误,在生产任务压力大的时候将1307012西安元亨订单本来已经外发的产品又下到车间生产,给公司造成了2万块直接损失;在1310006智豪订单生产过程中,没有坚持原则,没有按照一个搞工艺的人的基本常识去处理问题,结果是造成62套管井门返工,给公司带来了材料和人工成本损失。

  在以后的工作之中我一定要吸取教训,总结自己,提高警惕,严格按照生产流程和生产工艺来要求自己认真的完成工作,在工作过程中要不断的总结经验和教训,让自己时刻保持清醒的头脑来面对工作。借鉴同事们身上的优点,学习同行们的先进经验来提升自己,从而更好的为生产订单做好服务工作。我将以{出了成绩不骄傲,发生错误不回避}的工作原则来工作。请各位领导在以后的工作当中多多批评指教!

  我将以10分的热情投入到今后的工作当中,xx公司的目标就是我的目标,以为荣,同共进退,就是我的第二个家。

  感谢给予我的工作机会和发展平台!

  谢谢xx公司,感谢全体同事!

家具年度总结8

  光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。

  一转眼,来了**家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先感谢**给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢**给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为**家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

  为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知

  知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:

  一、在家具专业知识方面:

  1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

  6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

  二、自身销售修养方面:

  1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的

  在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

  2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的

  ,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

  5)自己工作中的.不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  三、业务开展方面:

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关

  系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉!

  我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。

  回顾20xx,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望20xx,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!

  在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的

  合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!

家具年度总结9

  主要负责室内设计工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:

  加强学习,兢兢业业,提升工作业绩

  扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质

  为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。

  坚持热情细致服务,认真完成各项工作

  在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的.工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。

  在接下来的一年中,我还是会继续努力的

  具备专业设计水平

  那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。

  辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理(可以理解为风水)。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。

  每个细节皆有来源

  推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做150高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!

  用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!

  20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。

家具年度总结10

  x家具产业园作为全国板式家具产业知名品牌创建示范区,根据示范区的各项要求,结合园区特色,逐步落实了各项工作。园区骨干企业作为示范区的组成细胞,从企业产品质量管理、品牌文化建设、生产工艺提升等环节,形成了独具特色的家具文化产业。

  一、主要成效

  1.实现了二三产业联动发展,形成了产业集群效应,已发展成为集生产、研发、商贸以及配套服务为一体的完整产业链;

  2.“新都家具”区域品牌影响力显著提升。在xxxx年国家质量监督检验检疫总局公布的xxxx年区域品牌价值评价结果中,新都家具区域品牌价值xx.x亿元。同时,园区企业品牌建设成效显著,共获中国驰名商标x个,获x省著名商标xx个,共获x名牌产品xx个。

  3.打造出传统家具文化传播平台——香迪红馆。全面呈现新都区历史悠久的传统家具文化,传递中国脚踏实地、精益求精、追求卓越的工匠精神和美轮美奂的木作瑰宝。

  二、工作措施

  1.明晰区域产业的战略规划。x家具产业园作为全市唯一的家具产业集中集约集群发展区,经历了三个规划发展阶段后,区域的发展战略和路径更加清晰,实现真正意义上的产业集群效应,着力打造一个西部最大、产业集群效益最为突出的家具产销基地。

  2.提升区域家具产业文化和品牌影响力。采取“政府搭台、企业唱戏”的原则,联盟区域内的重点企业,以“新都家具”为核心开展产业集群区域家具产业文化塑造和品牌策划,先后组织好风景、好迪、帝标等企业开展技术改造和技术创新,提高了企业的产品质量,增强了产品市场竞争力,提升了新都家具在全国家具行业的.知名度和认可度。

  3.挖掘家具特色文化。以香迪红馆为依托,大力发掘家具的文化特色,树立了好迪、好风景、帝标等xx家质量提升和品牌建设标杆示范企业,积极组织企业抱团开展品牌推广经营活动,有力的推动了区域和自主品牌知名度的提升。

  4.狠抓重点企业品牌和产品质量标准体系建设。设立园区家具品牌专区,大力推进区域重点企业品牌文化建设和管理,支持品牌企业增强市场开拓能力。同时,高度重视企业产品质量管理,加强品牌保护的法制建设。

家具年度总结11

  在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我在这一年的工作情况总结如下:

  一、认真学习,努力提高职业素养

  因为我毕业就是在xx家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的`不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存有问题

  通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  针对意向客户没努力做到及时追踪与家访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,搞好标记,定期家访,以免忘却客户资料。由于能力非常有限,对一些事情的处置还不太恰当。必须强化认真学习销售员的规范。

  四、个人感受及心得

  不要轻而易举驳斥客户。先倾听客户的市场需求。即使存有意见与自己不和也必须直截了当的驳斥,对客户不予确实态度,学会赞美客户。向客户求教。必须努力做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的建议与他们所搞的工艺。实事求是。针对相同的客户就可以实事求是。言未知彼,扬长避短。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

  祝xx家具在代莱一年里生意兴隆,财源滚滚!也预祝我自己在代莱一年里业绩飙再升!

家具年度总结12

  弹指之间,20xx年已接近尾声,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作。

  机遇和挑战是我们家居人20xx年工作的主题,也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在xxxx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作打下了良好的基础。

  一、首先在xxxx车间学习家具知识:

  1)产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

  3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

  4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

  5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

  二、自身销售修养方面:

  1)在蓝天木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,xxxx领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的`帮助。这些都是我知识财富的积累。

  2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

  3)签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

  4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

  20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业!

家具年度总结13

  重新加入xx家具公司也存有一年的时间了,我每天都过得很扩充,在xx家具各位领导及各位同事的积极支持协助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,深入细致地顺利完成了自己所分担的各项工作任务,工作能力都获得了相当大的进步,为今后的工作和生活奠定了较好的基础,现将我今年的工作情况总结如下。

  一、工作中的经验

  不要轻而易举驳斥客户。先倾听客户的市场需求。即使存有意见与自己不和也必须直截了当的驳斥,对客户不予确实态度,学会赞美客户。向客户求教。必须努力做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的建议与他们所搞的工艺。实事求是。针对相同的客户就可以实事求是。言未知彼,扬长避短。

  对自己所售产品熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的`了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。

  缺点方面尽量少加,但是设备本身存有的缺点与严重不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与严重不足可以适度的向客户说道确切,毕竟没十全十美的东西。总说道自己的产品存有多不好,别人也不能全信。同行中存有的缺点与严重不足也不要蓄意回去反击与抨击,必须鼓励客户回去分析判断,建议客户通过实地考察。

  二、认真学习,努力提高

  因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较介绍家具的机构,这样对我现在的工作存有非常大的协助。我必须还要大量自学行业的有关科学知识,及销售人员的有关科学知识,就可以在时代的不断发展变化中,不被出局,而我们所搞的工作也在随时代的不断变化而变化,必须适应环境工作须要,唯一的方式就是强化自学。

  三、脚踏实地,努力工作

  做为一名家具销售员,不论在工作精心安排还是在处置问题时,都得慎重考虑,努力做到能够栋军一面,所有这些都就是销售员不容担责的职责。必须搞一名合格的分销业务员,首先必须熟悉业务科学知识,步入角色。存有一定的忍受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,特别注意细节问题。其次就是认真对待本职工作和领导信访部门的每一件事。认真对待,及时办理,不延期、不误事、不敷衍了事。

  四、存在问题

  通过一段时间的工作,我也冷静地看见自己还存有许多严重不足,针对意向客户没努力做到及时追踪与家访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,搞好标记,定期家访,以免忘却客户资料。由于能力非常有限,对一些事情的处置还不太恰当。必须强化认真学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

家具年度总结14

尊敬的各位领导:

  您好!

  生产部xx在此向您作年终总结报告。

  20xx年是我走进xx的第3个年头,在这3年里,我和x同仁共同见证了xx的崛起和壮大!我们同公司一起经过基础年—发展年—标准年的3年洗礼,公司在xx董事会的带领下发展壮大,我和我的伙伴们在公司领导的关怀和支持下得到了自我的提升和成长。感谢xx为我提供了一个可以持续发展的平台,谢谢!

  下面我先回顾一下前两年的工作情况:一九年里我们在这几个比较大的订单的支撑下继续车间的深入改制,改制得到了大多数员工的支持,在改制中求发展,实现了公司和员工的和谐发展。

  在经过了前两年的发展,20xx年接到生产订单343个,产品35735件。一九年在这些大的订单的支撑下,车间实现了良性运转,员工也得到了自我实现。

  在这3年时间里,自产订单数量每年按30%在增长,木工部人员数量也在不断的增加,从一九年的10多个人到现在的60人,车间从刚开始时的吃大锅饭到现在实行计件机制实现人均产值过3万的目标。在经过了3年的积累和沉淀,一部分人已经习惯并开始接受现在的生产模式,充当着生产线上的主力军,我们要在这个基础上争取更多的能与我们一起开拓的兄弟。

  在经过了3年的发展,我们取得了一些成功,但工厂为此也付出了一定的代价。从我们现在的生产实际情况看,我们的大部分订单都不能按期交货;车间也不能按照原定的生产计划生产订单;在订单量增加的情况下,产品品质也得不到保证;员工在生产过程中情绪也比较大,哪怕是我们支付了比较高的人工工资;车间的机器设备和生产现场也没有得到很好的维护。

  这么多的问题究竟出在哪里?我们哪些地方还做得不够,需要改善?我个人总结了一下认为有以下5点需要改进:

  1.按月制定比较详细的生产计划,按照木工部的人员实际生产情况来排定生产周期和订单生产量(外发的不在此类),按不同订单不同类别不同数量做出合理的生产计划,公司各部门配合执行生产计划,当月订单量达到车间生产最高产值后,后面的订单顺延到下一个月(除及个别特殊订单外严禁插单),这样既可以保证按期交货,也可以保证产品品质,车间也会有一个合理的生产流程;

  2.提高管理层的执行力:制定了生产计划和生产流程后,各部门就严格按照计划执行(包括工程部.采购部.生产部.后勤),各司其职,各负其责,任务落实到人,对不配合,不执行的人员严格按照公司制度处理;

  3.生产订单下到生产各个部门后,工程部总监及跟单人要组织召开工艺说明会,参会人员为生产各部门主管和质检部全体,并做好书面记录和说明并签字确认,如后期有客户变更或修改意见,要第一时间通知生产部门,并做好修改意见;

  4.生产过程中的监管:工程部要先确认好样板,批量生产时跟单人要不定时到生产车间查看生产进度和品质;质检部在各个部门的质检员要及时检验抽查各个工序的品质情况,发现问题后及时同生产部门主管沟通,并做好查验记录备案,对问题产品要重点关注,生产各部门主管要尊重质检员的.查验结果和意见,并及时处理;

  5.各车间主管要按照生产计划做好本部门的生产计划和生产流程安排,全力配合订单生产,做好人员调配和现场安排,做到有事做无闲人,及时处置问题订单,并同相关部门做好沟通衔接工作,本部门内部不能消化的要第一时间报告上级主管,杜绝拖拉应付。

  以上纯属个人观点,也是我自身不足和要改善的地方,还请各位领导多提宝贵意见!

  上面是我对部门的一些看法,现在就我个人的问题来做个总结。

  我来xx工作3年了,从一个相对无知的人到和xx及xx同事共同成长,今天的我因为在xx工作而感到骄傲!这3年里我在公司同事的帮助下不断的进取成长,在公司领导的关怀下提升自己,从大家身上学到了不少的经验和教训,感谢大家!

  通过这3年的不断的学习,我的专业技术得到了提高,为人处事的方法也有所提升,可以和同事们融洽的开展工作,这一切都得益于xx这个平台。虽然有进步但是还有许多不足之处:1.对于上级下达的生产任务指令理解不够,配合力度不够;2.对待一些事情没有很好的去坚持原则,处理的方式方法不是很好;3.定力不够,在生产任务比较急的情况下会出现一些纰漏;4.性格太直率,不会变通沟通方法,给同事以压力。

  在一九年也发生了两起严重的错误,在生产任务压力大的时候将1307012西安元亨订单本来已经外发的产品又下到车间生产,给公司造成了2万块直接损失;在1310006智豪订单生产过程中,没有坚持原则,没有按照一个搞工艺的人的基本常识去处理问题,结果是造成62套管井门返工,给公司带来了材料和人工成本损失。

  在以后的工作之中我一定要吸取教训,总结自己,提高警惕,严格按照生产流程和生产工艺来要求自己认真的完成工作,在工作过程中要不断的总结经验和教训,让自己时刻保持清醒的头脑来面对工作。借鉴同事们身上的优点,学习同行们的先进经验来提升自己,从而更好的为生产订单做好服务工作。我将以{出了成绩不骄傲,发生错误不回避}的工作原则来工作。请各位领导在以后的工作当中多多批评指教!

  我将以10分的热情投入到今后的工作当中,xx公司的目标就是我的目标,以xx为荣,同xx共进退,xx就是我的第二个家。

  感谢xx给予我的工作机会和发展平台!

  谢谢xx公司,感谢xx的全体同事!

家具年度总结15

  20xx年,极不理想,我xx家具厂获得了长足进步的发展。在总厂的恰当领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳壮高峰,令人瞩目的就是一座分厂正式宣布运营,更令人瞩目的就是就在我厂附近。此时此刻,我们可以忘掉过去的点点滴滴,就是敬佩,或者就是激动。以下,就是我对本年度工作情况的总结。

  一、严抓质量关

  质量就是企业存活之本,做为管理团队的助推者,我严苛介入产品质量监督,认真地检查产品各个环节的质量,辨认出问题,及时处理,对有关责任人给与行政处罚,使员工真正认识到质量的重要性。

  二、质量有所增长

  我们汲取前年缺乏经验的教训,定时恳请总厂质量部门的有关人员去交流学习,提升我们质量监督和检测方面的`能力,并使部门各人员都掌控多种质检技能,从而并使我们在质检工作中,能够及时、有效率的展开推论,填补了工作量小人力不足的瑕疵,确保了部门工作的正常运转。

  三、工作更加细致化

  在每周的工作讨论会中,我都会积极主动的明确提出自己在工作中辨认出的问题和对质量建议的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求努力做到了然于胸。平时,也可以向其他同行和同事虚心的自学工作和管理方面的经验,先进经验不好的工作方式,进一步增强自己的责任意识,从而更好的提升自己顺利完成工作的质量和标准。

  四、生产流程的控制方面

  我严苛地掌控原材料、半成品、成品的检测标准,著重过程体系的监控,在产品检验工作的具体内容过程中,对流程的掌控,主要实行全面的质量管理方式,包含工作质量,以及全面的过程管理和全员参予的方式。由于我们产品比较特定,一旦制成成品之后才辨认出存有质量问题,可以给公司增添非常大的损失,为防止此类情况的出现,在每天下午,我积极主动招集后工段和前工段的副组长主管,一起看看定妆产品,共同研讨产品生产过程中可能将存有的问题。

  五、发扬民主,公开,公平的决策

  及时和一线员工展开沟通交流,介绍他们的困难,尽可能地不予化解。在讨论会中,都会给他们精心安排一定的讲话时间,共同分析问题,解决问题,这有助于公司各部门的通力合作。效果很明显,员工外流现象也获得有效率掌控。

  六、明年工作计划

  稳步保持生产队伍的平衡。因为员工队伍的平衡就是企业积极开展正常生产经营活动的关键因素。注重安全生产。进一步增强员工安全生产意识,强化员工消防科学知识的培训工作。进一步加强和总部的交流力度,同时实现高效率、有序的发展。

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