班组长培训心得体会锦集[13篇]
我们得到了一些心得体会以后,心得体会是很好的记录方式,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编为大家收集的班组长培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
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班组长培训心得体会 篇1
5月2日,来自八九点管理公司的乔老师、王老师在罗中为我们班组长进行了班组建设培训和辅导,来自各个部门的80多名班组长参加了此次培训。
长期以来公司高度重视班组建设工作,努力发挥班组长的管理作用。经过三年班组建设的工作推进,各个班组都有了自己的特色和亮点。为了使各个班组更加能够深入实践,增强员工技能、提升质量、丰富班组活动,推动班组建设水平更上一个台阶,培训中心领导对标准化班组建设提出了新的要求,设定了新的管理目标。怎样打造国投罗钾的班组品牌、树立标杆,使我们每个班组长的使命和责任,也对班组长有了新的要求和期望。
这次班组建设培训,首先由八九点两位老师从“示范其他建设”、“班组品牌建设班组兑标管理”、“班组建设最佳实践案例分析”、八大机制工具和平台体验、“5S”如何落地及技巧和方法四个体系入手,各小组制作PPT进行兑标分析实施情景教学,展开对班组长的提升训练;
其次通过对“xx班组”、“xx班组”班组建设进行分析,使每一个参加培训的`班组长熟悉班组建设活力机制、轮值机制、赛马机制等八大机制在班组中学会落地方法和技巧,也让每一位班组长掌握开展一小课的5个步骤、四大技巧及“5S”三天工作法等管理工具的应用。
通过三天老师的耐心讲解和专业系统的培训,参加的每位班组长都表示受益颇深,学到了许多优秀班组的管理经验,掌握了八大机制在班组建设的实施程序和方法,激发了学习班组管理的兴趣和热情,从而为打造公司品牌班组打下了良好的基础。
班组长培训心得体会 篇2
首先感谢公司和部门提供这样一个机会,在包头精益研修中心进行三天的学习。这次培训的内容主要有精益班组管理及班组长概述、班组现场5s管理、班组生产管理、班组质量管理、班组成本管理、班组安全管理六个方面。培训采用互动的方式,通过游戏、讨论以及小组发言提高对精益班组管理的认识,从中不但学到方法工具,更重要的是学到创造方法的思想,培养以过程为导向的思维模式。我感到受益匪浅,对精益班组管理工作有了一个全新的认识,同时对现在公司的班组管理工作有了一些思考。
精益班组管理的意义 精益管理是指以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低管理、运行成本为主要目标的管理模式,同时,它又是一种理念,一种文化,一种追求卓越的历程。精益管理要求投入的人、财、物要产生应有的效果,是对精细化管理的提升,更加注重结果和成效,其目标是精益求精、自我超越、持续改善。在班组管理中倡导和推行精益管理,就是要在生产施工中以最小的投入,取得最大的产出,把最终成果落实到企业的效益最大化上来。同时,通过实行班组精益化管理,还可以让最基层员工了解精益生产知识,掌握消除浪费的方法,提升全员的节约意识和创新能力,促进班组建设更上一层台阶,从而实现企业的持续健康发展。
目前公司班组管理中存在的主要问题 1 (1)班组管理条理不清晰。班组管理的基本内容包括安全管理、目标管理、劳动力管理、生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、经济核算、思想工作等方面,也就是说包含了企业管理的全部内容。但在现场管理中,大多数班组没有理顺关系,胡子眉毛一把抓,班组管理处于无条件无秩序的混乱状态。
(2)班组管理目标不明确。由于班组长对班组管理的目的认识不明确,班组管理带有极大的盲目性和盲从性。有的班组长认为班组的主要任务是把安全生产搞好,其他的一切都是不必要的“负担”,在这种思想指导下,上面要检查什么就干什么,完全是机械应付,是班组管理的许多重要工作都流于形式,没有起到真正的作用。
(3)班组管理的主动性不强。班组管理没有加强自生管理的自觉性,现有可行的班组管理办法没有很好地执行,班组骨干没有形成合力,没有发挥应有的作用,使问题越积越多,班组管理越来越乱。
(4)班组管理水平低下。班组管理的科学程度不高,管理效率低下,有些做法是为管理而管理,对生产起不到促进作用。 精益班组管理的途径和方法
1.进一步深入精益理念的基础宣贯疏导 班组是企业的细胞,班组作为企业的最基本的生产与运作单元,承担了组织中执行的角色,而且在角色定位中也是属于执行层,企业管理的基础就是从班组管理出发。然而想要做到像丰田公司那样精准高效的管理,现在我们还缺乏成熟的土壤,想要实现全价值链精益管理、向着打造一流弹箭企业的目标前进,首先需要观念和态度的改变。 2
公司推行全价值链体系化精益管理工作以来,理念和认识的宣贯工作已经做了很多,从领导到管理层再到班组长,还需要进一步深入到基层班组的个人。可通过动员会、座谈会、推介会等形式,把精益的理念、目标、方法、成效传递给每一位员工,激励员工参与到精益管理中来。从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起,培养典型,用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工,使他们从体验中增强认同感,赢得员工对班组精益管理内涵的理解、支持,主动参与,把班组员工的利益与精益班组管理联系起来,让员工自发、主动投身到精益班组管理中来。
2. 培养严谨认真的工作态度,提高执行力
精益班组管理是自主管理,需要每个成员自觉的去进行。班组管理工作是由很多细小的工作环节,甚至工作节点构成,没有所谓的大事情,对于员工的工作细节能力要求更高。要求员工以严谨认真的态度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具备可控制和可衡量性。 而当今整个社会环境中,对“严谨认真”是缺乏倡导甚至是忽视的,我们习惯了用大概、也许、基本、差不多这样的词汇,由这样的态度决定所产生的结果往往是高成本、高能耗、低利润。做不到严谨认真就不能做到对规则标准的遵守,然而精益管理的推行处处是对规则标准的挑战。有了规则,更重要的是规则的执行,如果不严格按照规则办事,执行不力,规则就仅仅成为一纸空文的摆设。执行力的衰减是造成管理粗放的重要原因。什么是执行力?执行力就是班组员工持续地、创造性地完成工作的能力,就是严谨认真完成任务的.态度和能力。 3
所以执行力首先体现在态度,班组长要合理引导职工,转变观念,从为企业工作转变到为自己工作。反复向班组成员传达一个理念——我们处在执行层,更多的工作是把已经决定了的事情做好。自己工作份内的事,可以自由决断,必须执行的要无条件执行。班组长自己会做事,不如班组的员工都会做事,这样才能使班组意识逐渐升级,进而打造强大的班组执行力。
3.全面提升班组长的综合素质 班组长具有直接组织者和参与者的双重身份,具有承上启下的作用,是班组的核心和灵魂。中国有句老话叫兵熊熊一个,将熊熊一窝。一个没有能力的班组长绝对不能领导好一个班组,更没有能力去建设一个精益化管理的班组。就目前班组长队伍状况来看,还存在着文化程度偏低、管理意识淡薄、囿于现状的现象。为此,要做好班组长的选拔、培训、激励等工作,全面提升班组长队伍的整体素质。
首先应创造一个有利于班组长成长的环境,在思想观念上鼓励员工争当班组长,提倡人才竞争,并不拘一格选拔班组长,从而使一批业务素质好、富有管理创新意识、执行力强,有责任感和事业心强、热心班组工作,综合素质较高的人才脱颖而出。在具体管理工作中,通过给班长一定的“自主权”,帮助班组长树立威信,激发班组长主人翁责任感和工作积极性。 其次,班组长不仅要有丰富的工作经验、熟练的操作技能,还要具有管理素质、创新素质和人文关怀意识,掌握一般管理方法和手段。班组长要不断加强对自身职能的学习和理解,提高履行本职岗位职责 4
的能力,正确处理生产任务与安全、质量、经济效益的关系,以人为本,妥善处理员工生产与生活的关系,倡导学习型、创新型团队精神,推行精管理理念。公司应多层次、多渠道地对班组长进行培训教育,使他们思想上重视、技能上提升、管理上上水平,从而提高班组长的综合素质,提高班组长的使命感、责任感和荣辱感,以在本班组建设中起到良好的模范带头和表率作用。最后,要加大班组长考核力度,实行重奖惩罚,促使班组骨干认真履行好自己的职责。 4.充分挖掘班前会的潜力,加强班组建设
班前会是结合当班工作实际,分配工作,实施工作计划、进行安全教育的主要途径,也是一项经常性的管理制度。从目前各单位的情况来看,班前会执行的力度欠佳,有些班组人员还没深刻意识到召开班前班后会的重要性,认为班前会和班后会是形式主义,起不到多大作用。其实,这些人只是把班前会和班后会当作“会”来认识,而不是作为落实班组管理的工作方法来看待。班组长必须克服“嫌麻烦”、“走形式”等模糊认识,下功夫抓好班前会制度的落实。一个小小的班前会,可以涵盖一天班组管理各方面的内容。开好班前会,不仅可以让员工及时领会上级的指示精神,还可以提前了解现场实际情况,避免工作盲目性,保障现场的安全生产。开好班前会,还要打破模式,增加互动性,如果总是“今天重复昨天的故
事”,势必会令员工反感,降低班前会的质量和效果,失去吸引力。因而,班前会要力戒形式主义,不能只布置任务,只当传话筒,要结合现场和员工思想实际,有侧重点开展,使班前会成为推进班组精益管理的有效手段。 5篇二:班组长培训心得体会 班组长培训心得
北车集团沈车公司新造工厂刘洋 首先感谢公司为我们提供了这次班组长培训的机会,在一周培训学习和四位老师精彩的讲解下,圆满的完成了此次培训计划。作为一名刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训让我真正的了解到班组长在班组中更确切的位置和应起到的作用。对自己怎样做好一个优秀的班组长有了更深刻的认识。班组长是上级与一线员工主要的沟通桥梁,担负着承上启下的作用,是生产一线的工作者,组织者,指挥者。班主长综合素质的高低将直接影响一个班组的工作状态——战斗力。
“精益班组”的概念明确了一个班组长在一个班的重要性,以下是精益班组建设必须强化“三个概念”的学习心得: 一、人本理念:
企业效益的提高最基本的来源就是员工,员工素质的提高决定上层建筑的基础,所以员工是企业最重要的资源。作为一个班组长首先要清晰思路,才能带领全班人员走向良性发展的轨道,全面提高整个班组员工的素质。 五型班组管理型班组管理无缝连接: 1所有的事有人管 2所有的事有人干 3所干的事有标准
清晰了每个人的职责和每个人的位置,让班组成员明白,自己要做的工作,和工作的标准,最后有人验收。利用这种理念形成一个良性循环的状态,坚持这种路线,使之常态化,达到提高效益目标的第一步,员工理念的提升。 二、现场理念:
在工作现场建立完善的工作方案。我们参观“经纬纺机公司”后深深感到了这点。经纬纺机6s班组建设就是建立在一个完善的现场工作方案的机制下,一年以来企业发生了翻天覆地的变化。现场、现物、现实、原理、原则。引导员工让员工知道生产现场的重要性,工业生产过程中怎样能进一步缩减废料的产生,不可避免的废料是否还有利用的价值,这都是能直接给企业带来效益,给个人带来效益最直接的办法。 三增值理念:
随着市场发展的脚步,竞争日益激烈,除了必不可少的提高生产率,降低成本,增值理念也需要同步进行,它会进一步加强班组的战斗力,创建学习型班组就是很好的方法。看书学习,因为书是别人总结的精华,它是加速我们进步的重要工具,在不断学习专业技术的同时,也要养成相互讲解培训意思,知识在每一次传递的过程中会被逐渐精华,对于没掌握的员工一定有收获,对于已经掌握的员工重新温习一遍会更加深刻的运用。
一周培训课程即将结束,虽然都是在围绕“班组长”但其中的方法是可以延伸到公司任何一个管理层。回想自己,沈车从搬迁改造的困境到新厂百日攻坚,我从普通的员工走到班长的岗位。有苦也有甜,有成功也有失败,自己在工作中仍有许多不足,同事之间沟通技巧的运用,创新意识的开发都还不够,通过这次班组长的培训让我深刻了解了精益班组的意义,同时也进一步固化了班组长工作的方法和技巧。在日后的工作中无论任何岗位,我将活用善用这些方法,创建北车辉煌的明天。篇三:班组长学习心得体会_范文 班组长学习心得体会_范文 历时两天的班组长培训结束了,这次的培训让我受益颇丰,学到了很多实实在在的东西.
特别是振超精神,让我备受鼓舞,同志是我们工人队伍中涌现出来的敢想敢干、能干会干、苦干实干的优秀代表,是新时代产业工人的楷模,是我们学习的榜样。
一、 要牢固树立劳动光荣的思想观念,热爱本职工作。劳动是人类赖以生存和进步的基础,离开劳动,人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来说,劳动不仅是谋生的手段,更是为人民服务的机会,是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的,每个劳动者都是伟大的,每个工作岗位都是社会不可缺少的组成部分。爱岗敬业,反映一个人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是对别人的不尊重,就是对社会的不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业的主力军,必须万分珍惜自己的工作岗位,充分发挥自己的聪明才智,尽职尽责地干好本职工作;
二、对待工作要精益求精,努力做岗位的行家里手。每个岗位都有自己的特点,每项工作都有自己的规律,每个任务都会遇到意想不到的困难。 要像许振超同志那样,勤学苦练,刻苦钻研,不仅要求过得去,而且要求过得硬。要科学解决工作中的各种难题,积极探索各项工作的内在规律。要以为国争光的主人翁精神,自我加压,不断超越已取得的成绩,追求更高目标,在世界舞台上展示中国工人阶级的风采;
三、要有艰苦奋斗的创业精神。艰苦奋斗不仅是一种生活态度、一种工
作方式,也是一种高尚的情操和品质,是我们工人阶级的优良传统。艰苦奋斗,可以使人有百折不挠的顽强斗志,有自强不息的进取精神,有埋头苦干的工作作风。我们还处在社会主义初级阶段,在全面建设小康社会的道路上,会遇到许多意想不到的风险和困难。我们要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义,在任何艰难困苦面前毫不动摇,在攻艰破难中开拓前进;
四、要发扬奋勇拼搏的实干精神。许振超同志的成绩是靠实干干出来的。实干往往会遇到许多困难,会有风险,要承担责任,需要我们既要有真抓实干的态度,又要有真抓实干的能力。在实际工作中,有的人为了省力或者是因为缺少解决问题的方法,把实干变成了“虚干”,严重损害了党和人民的利益,败坏了党的形象。我们要以对党和人民的事业高度负责的精神,不畏艰难,不计个人得失,以科学的态度和扎实的作风,真抓实干,务求实效; 五、 要勤于学习。学习是前进的基础,是创新的前提。过去常说“咱们工人有力量”,从许振超身上我们看到,掌握了知识的工人更有力量。当今世界,科技进步日新月异,知识经济初现端倪。要获得知识,就要像许振超同志那样坚持不懈地学习;
六、 要善于创新。我们广大职工在生产第一线,是先进生产力的代表者,也是科技创新的实践者。要有大胆创新的勇气。勇于突破传统经验的束缚,不要怕冒风险,不要墨守成规。要进一步增强民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外国,在虚心学习世界各国的先进科学技术的同时,树立超越世界先进水平的勇气和决心。要有科学的创新方法。创新不是蛮干, 而是遵循客观规律,工作上遇到的困难,就是创新的起点,要在解决难题中,探索出新的办法,总结出新的规律。要鼓励创新,对于成功的创新成果,要充分利用;对于创新者的事迹,要大力宣扬。对于失败的探索尝试,也要宽容对待,努力营造有利于创新的良好环境; 七、要真正关心群众疾苦。要经常深入基层,深入群众,倾听群众意见,了解群众心声。把群众的呼声作为第一信号,把解决群众的疾苦作为工作的第一目标,以群众的满意度作为评价工作成效的标准。要带着问题调研,带着感情做工作,带着责任抓落实。为广大职工群众尽心竭力解难事,扎扎实实做好事;
八、要以身作则,团结带领大家共同前进。广大党员干部特别是基层领导干部,在群众中间,直接与群众打交道,一言一行都代表着党的形象。要注意发挥好党员的模范带头作用,要求别人做的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。同时,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,使一个支部就是一座堡垒,一个党员就是一面旗帜。以自己的模范行为,影响和带动大家一道前进。
班组长培训心得体会 篇3
班组长是企业最基层的管理人员,是企业生产计划和工作制度的落实和执行,班组长肩负着重要的督导和管理责任。他们每天与员工进行最直接的接触,能磨练出扎实的待人处事能力,是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中,打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组,对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。
通过参加公司举办为期四天的《克拉玛依石化公司HSE十六项管理规范》班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:它主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。
班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能,是控制各类事故的最前沿阵地,是企业能否实现安全生产的基础。安全技术与管理是班组长等基层现场安全管理人员必须具备最基本知识。
这次培训,让我充分认识到了自己岗位的重要性和肩上的责任,看到自己技能上长处和不足,总结经验教训,为提高业务素质打好基础。希望以后多举办这样的`培训活动,班组长多参加学习的培训机会,同时建议公司是否能够举办一些三线班组长(主要以服务性单位)举办一些交流与培训活动,适当开办一些专业性的管理实务培训、沟通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同时,也可以促使班组长正确调整心态,增强责任心和使命感!只有企业班组长们放开胸怀,认清使命,树立正确的工作价值观,用健康明朗的心态对待生活和工作,不断地自我学习,提升自我,才有利于班组的建设,有利于企业的发展。
班组长培训心得体会 篇4
通过本次班组长培训,使我系统学到了许多班组管理工作的方法,提升了我的思想觉悟,使我充分认识到了班组长在企业中的作用与重要性,为以后的工作开展奠定了良好的基础。
在学习中,我了解了班组长在工作中最应抓好的.四件事,即要抓好现场管理,抓好工作质量,抓好班里的经济分配,抓好交接班工作。在工作中班组长还应做到四不走,四必访,尽全力履行好四使命,在工作及业余时间里,也应多学习,向先进看齐,努力提高自己的技术水平,管理能力,自我的约束能力,协调能力及写作能力,使自己能够将五种能力得到进一步提高。在学习中,我还知道班组长具有的十大权力,应时刻牢记在心的十大戒律,它能够让我们做好每一项工作,做一个管理清晰、遇事不惊、称职自信的班组管理者。
在以后的工作中,我会认清自己在班组管理中的角色,定好位,带好队,勤奋学习,勇于实践,博采众长,努力提高自身修养,提高自己的综合素质,提高班组管理水平,做到个人与班组共同提高,共同奋进,积极带头完成领导下达的各项工作任务,为重振泰山铝业努力奉献。
班组长培训心得体会 篇5
这次在人力资源部的安排下经过两天的班组长安全培训,使我对班组概念、班组长的使命、任务、班组管理、以及公司安全管理等方面的认识都有了较大的提升。班组是公司的最小单位,班组管理是公司管理的基础,加强班组建设是公司组织变革的需要,是提高公司执行力的需要,是提升经济效益的需要,是保障安全生产的需要,是建设和谐企业的需要,是员工全面发展的需要。我作为物资供应部业务组组长,工作范围主要是整个公司生产所需原材料和辅助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采购和签订合同等方面,对安全管理方面下的功夫不大。通过本次培训,今后我要进一步加强班组管理工作,特别是要加强安全管理工作。
班组是执行各项规章制度和安全规程的主体,也是违章作业和人员伤亡事故的.前沿阵地。因此能否将安全管理的有效性深入到班组的安全建设,是大幅度降低安全事故,实现安全生产的关键。只有搞好班组的安全管理,班组的生产才能安全,公司的安全生产才有保障,公司才能取得更大更好的经济效益。加强班组安全管理应当到以下几点:
1、认真开好班前、班后会,全面贯彻安全生产方针、政策,落实好具体安全工作。
2、进行安全教育、纪律教育,制止违章,努力形成本班组的安全文化“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”。
3、加强班组安全学习,树立安全意识,是班组成员由“要我安全”转变为“我要安全、我会安全、我能安全。”
4、安全管理必须做到分工明确,责任到人,建立健全的体系和责任制,要强化岗位工作效率,更强调全班整体有效的配合。
5、班组安全管理工作应该从“事后把关”。即侧重于事故发生的分析,从而吸取教训防止再犯;转移到立足于“事先预防”,即对已定计划继续拧预先分析,找出潜在的各种隐患。
总之,安全管理工作只有起点没有终点,企业的生存发展成在班组、败亦在班组。我们要提高对班组建设的重视,把加强班组建设放在一个新的高度,高起点、高标准、严要求,切实做好班组管理工作。
物资供应部
20xx年5月18日
班组长培训心得体会 篇6
通过为期三天的“从技术走向管理”班组长综合管理能力提升训练课程的学习,使我受益匪浅,让我无论是在工作、生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。在过去的工作中遇到了很多问题,往往找不到合适的解决方法,通过这次学习,我将老师所讲授的知识和自己的疑问结合起来,问题一一迎刃而解。
班组长是整个班组工作的`组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能。同时班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要带领班组成员设定一个共同的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,要树立权威和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。
要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置班组成员完成任务,指导他们如何完成任务,在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,要和他们一起想办法,出主意,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。既要实干,也要巧干。充分发挥班组长带头作用,提高自身素质,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心。一个班组的工作,需要各位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯动脑筋,办法总比问题多。
要善于发现别人的优点,注意方法与人沟通,把大事做细,充分发挥人的主动性,调动大家的热情,积极参与管理,才会取得更好的成绩。要及时发现自己的不足,主动积极的学习,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力,不断增强班子的团队凝聚力。从小事抓起,从自己做起。
在今后的工作中,我将用我学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务。
班组长培训心得体会 篇7
3月10日我们供水分公司一行6人参与了在库尔勒举办的为期2天企业金牌班组长管理与核心实力提升的学习班。班组长,是生产现场管理的主力军,班组长的现场管理实力如何,干脆确定了生产管理的六大因素即效率、质量、成本、交期、平安和士气。班组建设,是企业生产管理的根本,如何让班组长驾驭班组建设的理念、方法、策略和技能,关系到企业发展的速度和稳定性,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的全部生产活动都在班组中进行,所以班组工作的素养干脆关系着企业经营的成败,只有班组充溢了勃勃朝气,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中许久地立于不败之地,本课程通过对工厂现场管理各工作环节的透视与解析,使我们知道了班组是企业的“细胞”,是企业管理的根基。企业与用户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。良好的互信关系是建立在公允互利,相互信任的基础上的.。市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,用户至上”的服务原则,才能够建立稳固而长久的客户关系。做到这一点,一是要对用户以礼相遇,以诚相待。二是在保证企业利益的前提下,充分考虑用户的利益,为用户供应优质服务,真正为用户办实事。三是要有高尚的人格,要从我做起,并严格要求下属文明办事、规范办事、讲究服务质量,杜绝一切以权谋私的恶劣行为,扎扎实实为群众做好服务。
班组长培训心得体会 篇8
10月19日—20日,我有幸参加了国资委举办的“创新型”班组长培训班。此次培训由中国科学院大学创新创业学院苏磊教授授课,其传授的班组六大管理方法,对班组长提高管理水平有很大的帮助,特别是穿插在理论之中的典型案例和故事能一针见血地说明问题,课堂上浓厚的学习气氛也把我们仿佛带回到了学生时代,让我感觉收获良多,不虚此行。
短暂而又紧张的学习培训中,苏老师从班组长认知讲到管理中沟通技巧,深入浅出。首先,班组长角色认知很重要,成功的班组长应该是队长,家长,牧师,教练,导师等多种角色集合体。我们的班组长往往只做到了领兵打仗的队长和家长,开导心理激励成长的牧师和导师只有部分优秀的班组长可以做到,至于做到导师的则很少见。我们主管安排工作最需要的就是专业素养强,具有团队合作能力,执行力强的班组长,很少考虑他的其它方面的能力。而通过苏老师的培训我知道了选择班组长最重要的条件:排在第一位的应该是对企业的忠诚,让我始料不及,原来人品才是选材的第一要素。二是需要深度思考能力,就是对棘手问题的处理能力,对疑点难点的解答能力,最终体现的是一个人的创新能力,对于一个企业的长久发展真的十分重要。很多技巧、突破来自基层,我们需要广开言论,吸纳基层那些金点子。班组是企业生产,管理,革新的基本单元,企业的内核是靠班组去落实的,而班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,所以,班组长对自我的定位要清楚,了解上级领导对自我的期望和班组成员对自我的期望,要树立权威性和强有力的执行力,不仅仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿意干,要扮演好兵头将尾的主角。
班组的六项管理对员工管理讲的最多,我记住了“三建设一营造,“八大机制”的文化管理模型,“五个人人”的激励手段;问题管理着重于案例分析,用戈尔迪乌姆之结,香草冰淇淋,伞兵跳伞,公主的眼泪等6个经典故事提出解决问题的方法论;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特图计划的目标管理;现场管理结合员工管理采用了5S管理模型,安全管理必须有完备的安全预案体系;情绪管理对于如何控制员工出现的激烈情绪换位思考至关重要,是班组长搞好班组员工之间关系的重要手段。
我们班组长在实际班组管理中大多是运用制度的高压线去考核员工,并没有真正地去激励员工和关心员工的成长,导致员工没有归属感,出了问题没有认识到是班组集体荣誉感受损,更没有积极改善的态度,归根到底是班组长没有充分激发员工的工作热情,员工没有形成成就自身价值的意识。如果能学会“八大机制”中的文化管理,结合“五个人人”的激励手段,善于发现别人的优点,主动与人沟通,充分发挥人的主观性,调动大家的热情,用心参与管理,班组就会取得好的成绩。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,更是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是包括班组长等每个管理者就应着重思考的问题。
现场管理注重的是细节工作,就是容易被忽视的工作,注重5S管理是把有用的东西放好,把不用的东西扔掉,把有用的东西按照方便原则摆放好,把现场的灰尘、垃圾、污垢清理掉,持续现场的.清爽美观,让好的行为成为习惯,构建班组的高素质是我们班组管理的基础也是门面。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”,细节决定成败,我们的班组长缺乏的就是细致和耐心,形成好的习惯自然就成了规矩。
最后一部分是沟通和激励的技巧,老师主要是讲了聆听,发问。其实聆听和回应对于我来说深有感触,曾经在作业区时经常与班组长坐下来交流,聆听他们的工作情况和家庭状况,那天开会时遇见好长时间没见到的老班长正在收拾会议室桌子,我微笑着走过去轻轻怕了拍他的面颊,以示慰问,当天晚上我居然接到了他的感激电话,说是我的这个举动让他十分感动,激励了他,虽然快要退休了,但是领导没有忘记他,他感受到了自己的价值,会继续发挥余热把工作做好。我想这就是沟通和激励吧。团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。班组员工之间有效沟通,班组长对员工的激励,能够事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次培训学习,我们找到了发挥班组长作用的利器,工欲善其事,必先利其器,接下来就看我们的行动,炼钢厂将有计划、有步骤的实施班组长培训,充分运用好管理利器,搞好基层班组建设。
班组长培训心得体会 篇9
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有一定的'技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
班组长培训心得体会 篇10
3月14日,我有幸参与了集团公司组织的20xx年班组长培训班。通过学习,的确发觉了自己许多的缺乏之处:有的是自己没想到,有的想到了也没有做好,有的在做的时候由于把握不好度,而起到相反的效应,有的方法在使用上找错了对象,造成了无功而返参与完这次培训,让我无论在工作还是班组治理的理解上都有了进一步的提升。
首先,班组长是整个班组工作的组织者和指挥者,也是直接参加工作的'角色,其综合素养的凹凸,将影响班组治理的成败。所以,班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带着团队等治理力量,还要把握足够的技术技能。在实际工作中,当一个班组长简单,而当一个合格的班组长并不简单。其一,要擅长发觉别人的优点,办法方法与人沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主动性,调动大家的积极性,积极参加治理,才会取得更好的成绩。其二,更要发觉自己的缺乏,主动积极地学习,把握更好更新的治理手段,提高自己所在班组的业务水平和沟通协调力量,不断增加班组团队分散力。
通过这次学习培训,在教师的讲解下和其他各单位班组长的沟通中,使我受益匪浅,回到班组肯定将所学融会贯穿,结合实际地运用到班组治理工作中去,从小事抓起,从自我做起,带动班组共创安化美妙明天。
班组长培训心得体会 篇11
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的'角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
四、通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长培训心得体会 篇12
去年,我有幸参加了xxxx供电局举办的县级供电企业供电所班组长综合管理技能提升培训班,通过对供电所班组长培训学习使我了解到,作为一名供电所班组长必须具备对绩效的管理能力、创新管理能力、目标与计划管理能力,对资源进行分配,同时操纵、鼓励和协调团队活动过程,使之相互融合,从而实现对供电所综合而科学的管理。提高对企业的管理能力,使经济效益得到提升。
一、绩效管理
绩效管理主要有以下四个方面的内容:
1、绩效管理与考核概述:对绩效管理的根本概念、作用、目的、原则、方式、以及设计流程做详细说明。
2、绩效考核的根本方式:对绩效考核的模型、考核流程、考核时间、内容的权重、考核例如分别讲解。
3、绩效考核的根本方法:作十个方面的参考方法说明。
4、考核结果的运用流程从绩效的正负效应、相关建议、管理误区、结果的反应、结果评价、标准确实定作分解说明。
二、创新管理
1、创新理论及其作用,创新是人类进化之源从创新的概念、形式、通过经典论述和内涵进行表述,对法则、意义进行详细说明。
2、经营管理创新概要从 “后工商时代”的呼唤、熊彼得的创新理论、学习型组织创新模形、管理创新“八大趋势”、企业竞争的十大趋势五个方面进行详解。
3、理念思维的创新从思维创新的重点方向以及观念创新的重要思考两个反面做阐述。
4、组织管理的创新有以下三个方面:要清晰企业处在什么阶段、规阵式原理图的时间要义。
5、营销战略策略的创新从营销管理创新、营销理念创新、树立美元意识但方为切入点进行论述。
6、企业核心文化创新主要有两点:战略文化创新、核心文化创新。
7、领导者方式的创新有以下几点:最阳春的领导方式——微笑亲和、最经典的领导方式——沟通交流、最精深的领导方式—满足需求、最高超的领导方式——情景服务、最精湛的领导方式——专业技能、最有影响力的方式——行胜于言、最具创造力的方式——时机艺术、最具说服力的方式——贴心顾问、最有张力的方式——授权管理、最有号召力的方式——表达艺术。
8、人力资源管理创新从以下几个方面阐述:HR战略管理的核心使命、确立“四个第一”的理念、打破“四个一样”的牢笼、讲求“四重价值”的'观点。
9、技术管理创新方式从三个方面进行深入了解:创新最高境地和原则、技术创新的根本方式、营销创新不能失去德。
三、目标与计划管理
决定企业成败的三要素:战略、执行、细节
战略是:做正确事情的决定。执行:做正确的事情。
细节:正确的做事情。
起点决定终点、思路决定出路、格局决定结局、目标决定策略、战略决定命运、系统决定规模、执行决定成效、细节决定利润。
依据自身的实际能力设定目标,制定良好的计划、利用先进的科学的理念、对供电所进行精细的管理。
通过学习以上各种先进理论的学习、使我从思想上得到很大的提高,各方面的理念让我认识到了,在现代管理学中,一个领导人的管理能力对于一个企业、一个部门的成败起着举足轻重的作用,它包含的领域及其广泛,要不断加强管理知识的学习,用学到的管理知识运用到实际工作中,这样才能做到理论和实践相结合,对自身工作和生活都有着极大的推动作用。
班组长培训心得体会 篇13
日前,我参加铁路举办的工班长学习培训班,通过课堂上的学习,使我了解了做好一名铁路工班长的使命和职责,受益匪浅。
铁路工班长职位不高,职责不小。工班长是一线工作的指挥者,监督者和劳动者,铁路工班长要充分调动班组的劳动积极性,并能确保工作安全性提高生产质量和效益,防止出现危急行车安全因素和工伤事件。
对车站接发列车、 调车作业、劳动人员安全、货装作业中的安全风险点进行重 点排查,对排查的具体问题制定有效措施,逐步降低各项作 业安全风险系数,确保车站现场作业安全持续稳定。
三天的学习和培训使我受益匪浅、感受颇深,自己从业 务方面、管理方面及思想觉悟方面均有较大的`提升。在今后 的工作中我将加强自身业务技能知识,不断完善自己,把所 学理论和管理知识运用到现场实际工作当中,努力抓好车站 的安全基础管理。
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