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护理部服务承诺书

时间:2021-02-07 17:07:02 承诺书 我要投稿

护理部服务承诺书范文(精选3篇)

  在现在的社会生活中,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的护理部服务承诺书范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理部服务承诺书范文(精选3篇)

  护理部服务承诺书1

  1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

  2、着装整洁,举止端庄大方,交流轻言细语。

  3、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。

  4、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。

  5、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。

  6、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。

  7、保持病区、病房整洁、安静,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

  8、及时更换过期抢救药品,定期检查抢救器械,熟悉各种抢救物品的存放位置及各种危、急、重症的抢救流程。

  我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。

  承诺人:XXX

  20XX年XX月XX日

  护理部服务承诺书2

  为了创建优质护理服务,营造安全、安静、舒适的输液环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

  1、语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

  2、坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

  3、关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

  4、严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的.反应,及时解决您的健康问题。

  5、按时巡视,细心观察病情变化发现问题及时救治。

  6、为您提供周到的护理服务。如:免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网,让您安心、放心。

  7、保持整洁、安静、舒适的输液环境,空气净化器空气消毒措施到位,现有的抢救仪器、设备功能完好。

  8、了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。

  9、为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。

  承诺人:XX科全体护士

  护理部服务承诺书3

医院领导:

  根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:

  一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。

  二、自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。

  三、服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。

  四、严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。

  五、坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。

  六、接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。

  七、摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。

  八、制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。

  九、与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友好协商解决。

  护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。

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