培训心得体会【集合15篇】
当我们备受启迪时，可以将其记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编帮大家整理的培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训心得体会1
20xx年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战，细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销
1.细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据20xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量。
前段时间工作中不尽如人意，经过一段时间的反省，在此既对自身前段时间的工作进行批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
第一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的'全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
第二、善于沟通交流，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
第三、精于专业技能，勤于现场观察
随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
第四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会，工作时候心态非常的重要，投入工作要有激情，时刻保持阳光的微笑，这样可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务类的工作，积极的思想和平和的心态是非常重要的，是促进工作进步、顺利的必要条件，在售后工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
培训心得体会2
现在的工作单位上，如果顺利的通过了公司的面试，正式入职之后，大部分的公司都有几天的学习时间，也就是现在所说的岗前培训。这个时间是为了更好的全方位的了解公司的各个领域各个环节，可以帮助自己更好的开展自己的手头工作。
我应聘上我去求职的公司的工作岗位，在正式上班之前，也开始了我xx天的岗前培训的日子，因为公司规模是比较大的，公司的部门和员工也比较多，我要了解的东西也不单单只是跟我本人的工作岗位相关的，我的求职的岗位的那个部门是中心部门，和公司的其他部门都有所牵扯，公司的领导提前就跟我打好招呼，可能岗前培训涉及的会比较多。
我信心满满的开始了我的岗前培训的时间。刚开始是学习和了解公司相关的规章制度。每个公司都有属于要符合自己公司性质的规章制度，在工作之前，就要先了解到这种基础的东西，之后才能更好的开展自己的工作。那些规章制度大概就是不能迟到早退，要按时完成领导交代的任务之类的'，这种的话其实每家公司都有，重点不在于自己看了，而在于要看到心里，之后按照这个严格要求和约束自己。
之后就是针对自己上班要做的工作具体事项的大概流程了，主管让我观摩部门中的其他同事是怎么工作的，我仔细观摩认真学习，看的过程中有任何不懂的不明白，我也及时的询问，一天下来我基本上了解了自己之前要具体做什么事情，这更好的提高了我的自信心。接下来的一天，主管又带着我去了公司的相关的部门去了解了一下，将公司整个运作大概的呈现在我的面前，我也清楚明白了，公司的每个部门和每个员工都是分工明确，任何一个环节都不能出现问题。
岗前培训结束后，我对公司的整体大概有了一个初步的认识，也能让我在正式工作后不至于那么手忙脚乱的，我也有信心可以做好我的本职工作，将自己负责的部分做的有声有色，不拖后腿。最后也要感谢公司对我的信任，愿意让我加入这个大集体中，也要感谢那个主管，带我了解了公司的整体情况，我会好好努力工作，为了公司的发展也为了自己的发展，不会浪费任何一次机会的。
培训心得体会3
由于学校与酒店合作的关系，我来到了xx酒店培训。其中主要是平时酒店宴会厅内的服务员培训。以下是我在酒店餐饮部的培训报告。
一、培训时间
20xx年6月2日
二、培训地点
xx酒店餐饮部
三、培训内容
餐饮部的工作环境相对轻松自由，整个晚上是以乐队表演和自助餐的形式进行的，客人们可以畅饮啤酒，人到啤到。作为服务人员，我们不被要求要用托盘送啤酒，双手拿杯子就可以了，有时候两个手一共可以拿得起8杯啤酒，也觉得自己挺厉害的呢!每天下午我们的主要任务就是一些简单的场地布置：摆桌子、分餐具、弄纸巾花、准备自助餐、摆啤酒等等。到了晚上，即客人入座后，我们主要任务就是自助餐服务、倒啤酒和调动客人的积极性，融入到现场气氛。
一开始倒啤酒没有经验，我总是掌握不好啤酒气泡冒出来的度，总是倒太多导致气泡溢出来洒在桌上，甚至溢到客人的手机上、身上，每次遇到这种情况我都会很慌张，会觉得很不好意思，好在每次客人都还是很谦和地处理我的失误。不过倒多了，总结出了经验便也可以把倒啤酒这么简单的事情做好。啤酒节的客人留给我印象最深刻的也有两个：
有一桌全是德国人，他们喜欢单独买德国的某种酒来喝，作为服务他们桌的我也乐此不疲地帮他们买了三四次酒，最后一次帮他们买的时候他们，他们还给了我小费。这是人生中第一次收到小费，一开始很不好意思拿，一再的推脱，那个德国人硬塞到我口袋里，我也不再好拒绝，内心还是很欣喜的。虽然不是说很多钱，但却是一种鼓励，起码是对我服务的一种肯定。最后他走的时候还亲了我的脸颊，一直和我说“Thankyou”，其实觉得自己做的不过是分内之事，却得到别人如此的肯定，那时的我很是开心。
还有一个做IT的小哥哥，她说我很可爱长得很像她的妹妹，拿了一杯啤酒来敬我，还留了我的电话号码，后来第二天我收到了他的短信，短信上写着“昨天谢谢你了，小妹妹!”收到短信的那刻内心很是感激，看到自己的服务能够带给别人快乐，真得很感谢有这么多人满意我这并不是特别专业的服务，也特别感谢客人对我的包容。
培训期间，我们学校的指导老师也有参加，每次看到老师来的时候，都很开心，真得有种母亲来看儿女的亲切满足感，真得很感谢老师对我们学生的支持。
第一次是由一个师姐作为负责人带领着我们，那时的着装要求是女生要求穿高跟鞋，对于很多从来没穿过高跟鞋的学生来说，这简直是煎熬，每天工作十个小时左右本来就已经是一种挑战，再加上要穿上高跟鞋，很多同学培训了几天都坚持不下去了，也有个别同学把脚崴了。随之而来的就是同学们的各种理由翘班、请假。
还记得那时候师姐实在是看不下去了，给我们每个人发了一个短信，短信中是这样说的：其实我知道大家都很累，也许以前从来都没有这么辛苦过，但是这就是社会现实，工作不像上课，不是想累了就可以翘课，不是辛苦就可以请假的，既然来了就好好坚持住，挺过这一关以后的路才会更好走一点。当时看到这个短信后我选择了坚持，真的是既来之则安之，当初答应酒店要去培训，不管再苦再累都要履行这个，也是做人最基本的诚信原则，事实证明，最终坚持下去做完八天的餐饮部培训让我受益的远远不止这些。
第二次我成为了我们学校的培训负责人，有了上一届的经验我也能比较好的完成这次培训，然后作为负责人我的责任就更多，每天的排班安排、请假调班联系、同学们的意见反馈以及酒店方发现同学们中存在的问题，我作为一个中间人要统筹兼顾。或许这两次酒店餐饮部的培训，让我学到的更多的是如何坚持和一份责任。每天最后会打出每日的营业额，看着那些数字，我们会为一点点的进步而喜悦，也会为不太满意而想更多的宣传方式推出我们的产品。或许这次培训，让我学到更多的是如何营销，如何推出新产品，如何让客人更加乐意去购买你的产品。
餐饮部的服务，我觉得真得是一个很锻炼人的工作。还记得一开始做的那几次，真的是什么状况都出现了，例如：盘子超出了预期的重，结果上菜的时候根本拿不稳直接砸到桌子上。帮客人收盘子的时候托盘没有拿稳，差一点整个托盘掉到地上。倒茶的时候差点烫到客人。有时候提供的`饮料品种太多，分不清楚给客人倒错饮料。倒红酒时量倒的太多，弄得客人很尴尬等等问题。
同时也感到自己是幸运的，出现了这么多问题，而每次客人们都很好人地原谅我甚至帮助我完成我的工作。如今自己已经可以熟练地完成这些工作，每个服务步骤都可以完成的井然有序，并且通过那么多失误，我自己也总结出了很多服务的技巧。有时候真的不能小瞧服务员这个岗位，能把这个岗位做好，也需要一定的磨练经验，比如上菜的时候什么菜要朝什么方向，红酒要倒多少，菜在转盘上怎么摆等等这些微小的细节上面都是大有讲究的。或许宴会厅的培训让我更加懂得细节的重要性，很多东西看似简单，可想要做好却不简单，但我永远相信'业精于勤'的道理。
四、培训总结
当初报了酒店管理这个专业，现在看来是个正确的选择。很多人都说做酒店是越做情商越高，很认可这个说法。或许现代很多人看不起服务员这个岗位，但是当我真正深处其位时，我也懂得了其中的酸甜苦辣。
做酒店让我学会更加感恩、更加在意别人的感受，并且更加细腻化。同时，“术业有专攻”、“业精于勤”、“持之以恒”这三个道理也让我在培训期间有了更深的理解。任何行业都是从基层开始，这没有什么丢人不丢人的，作为年轻人，我们唯有脚踏实地、一步一步地向前努力，才能走得更远。
我永远不会忘记，在一次培训的晚上，我问我的主管，酒店业这么辛苦这么累，你怎么还做得这么开心?你是怎么坚持下来的?他给我的答案是：因为热爱这个行业，就算是在工作都是一种快乐，所以自然就不会觉得辛苦了。这个答案，作为酒店人的我一辈子都不会忘。
培训心得体会4
8月21日迎着晨起的阳光，我出发了，来到合肥西苑中学参加暑期校本培训。推开二楼多媒体教室的门，里面已坐着不少老师。不多时，陆陆续续这间多媒体室已坐满了人!哇，不愧为蜀山，满满的，大概300人左右，这是我第一次感受的魅力，西苑中学的品牌力量。顿时感觉能进入这样的团队而相当自豪和光荣，能跟许多经验丰富的领导，同仁学习，倍感荣幸。接下来三天的培训更让我收获良多，受益匪浅，感谢校领导为我提供这样的学习机会和平台，下面就本次培训谈谈自己的一点感悟与收获。
首先，曹秋敏校长对本次培训意义作了开班致词,让我明确培训对教师的重要性,也为接下来的培训做了良好的铺垫，让我在培训中边学习边反思。培训为教师提供了良好的充电机会,能让教师不断成长,实现自我提升。随着时代及新课改的需要，要求我们成为新型研究型，智慧型教师，培训也是教师专业发展的需要，促使我去进步，成长。作为一名教师不仅要有扎实的专业知识，而且还要做一个懂爱的人。西苑中学副校长田维平告诉我们如何在加强自身师德师风建设中体现教育的爱字，他说“一个懂爱的教师必须要有移情能力;一个懂爱的教师必须学会寻找孩子优点”，告诉我们恰当的使用”鼓励，表扬与批评”，做一个“懂爱，懂教法，有学识”的合格教师。
曹秋敏校长为了让老师们能在本次培训中有不同的收获，她特别邀请专家，学者,一线来给我们作专题报告。当天下午合肥市蜀山区教研员刘文芬老师的`专题《核心素养下的智慧老师与生本课堂》让我重温教师的初心:教书育人，立德树人，明确所教授学科的核心素养是什么。让我学会应具备的，能够适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力，在核心素养下做智慧型教师，教师应立德树人，培养学生品行，道德品质,做学生锤练品质的引路人，做学生学习知识的引路人，做学生创新思维的引路人。同时生本课堂要求我们了解学情，以学生为本，分层教学，高度尊重学生。刘老师还展现了如何在课改精神下进行课堂教学，主要以学生为主体，让学生自己观察、思考、表述、动手及总结得出结论。刘老师潜心的教研精神及对教师职业的深度理解都是值得我好好学习，并在日常教学中不断研究,反思，让我印象深刻。
8月22日上午，合肥市五十中学西校教育集团教研主任程海兰老师关于《新时代与新挑战下的教师专业发展》的讲座，从”一个教师成长之路”到”面对挑战与机遇,教师如何发展”，以她的个人经历告诉我们，“机会总是留给有准备的人”,要想成为专业教师，必须努力，刻苦钻研。抓住各种学习机会,不断的思索前行，提高个人核心素养，成为新时代下的优秀教师。下午，区教研主任，合肥市第十七中学校长李德山在《教研组建设与教研活动策划的建议》中指出:学校发展必须加强教研组建设,发挥集体备课的力量,教师个人不能单打独斗。教师需要寻求同伴合作,进行自我反思，教师应具备”命题一做题一说题”的能力。在培训的第三天,合肥市五十中学西校教育集团优秀教师李梅的《积土成山，风雨兴焉;积水成渊，蛟龙生焉一关于语文教学的一点感语》让我懂得阅读的力量，书籍可以陶冶情操，积累知识，做生活学习的有心人，点滴的积累，随手记录，日积月累，积累成册。李梅老师风趣幽默的演讲,让会场不时地发出一阵阵欢快的笑声,这也是一种能力,让我深思:自己该如何成为这样的老师?让学生真正爱上这门学科,学习除书本外更多这方面的知识。
虽然培训只有短暂的三天，但收获很多,让我不断深思在新学期到来之时，我该如何计划，如何实践我的教学思想，在教学同时，如何提升自己业务水平等等。感谢西苑中学为我提供这样学习的平台，我一定会时常督促自己，增强教学意识，提升教学水平。为西苑这个大家庭贡献自己的一份力量，把教学当做自己的事业，专心致志做好教育教学工作。
培训心得体会5
公司安排本次全面质量管理，是为了提高我们公司员工管理能力，对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会，通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识，对全面质量管理有了一个全面的了解，并学会应用了统计技术分析方法。
质量是企业的生命，质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展，应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏，是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作，是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系，并能不断完善与提高。
现阶段，我车间的生产能力逐步增强，产量也有显著的提高，如何保证设备的稳定性，如何去发现设备中存在的问题，怎样去维护保养好设备，解决实际问题，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合我车间设备品种多，设备总量大的特点，为保证设备长周期、稳定、安全运行，开展设备质量管理很有必要性。
通过本次培训，学习了全面质量管理建设与方案提升体系，而在实际工作中，如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案，进一步提高自己的工作品质及产品的品质，成为持续的工作要求。联系自身实际工作中，应进一步着力学习全面质量管理建设方案，专业性上持续加强，这是提高自身工作品质和产品品质的.根本，工作上不断精细化，这是提高工作品质和产品品质的有效方法，要整合完善相关信息的收集，不断完善管理系统，这是提高工作品
质的必然要求。
通过本次全面质量管理的培训，我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1、首先要对自己的管理工作有一个全面的认识，使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。
2、在日常的工作中要多思考问题，遇到不懂得要善于思考，多问几个为什么，这样才能在工作中发现问题。
3、通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法，将导致问题的原因罗列出来，用统计技术分析方法来，针对影响因素确定如何去改善问题，如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台，并且损坏较为频繁，我们用过因果分析法中的鱼骨图法，对机封损坏的原因进行了分析，通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。
4、在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是实践的阶段，通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。
5、事后善于总结
总结的一种很好的思考问题的方法，就是当你发现存在的问题，通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要，总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过总结能够体会到工作中的不足。
培训心得体会6
大家好！我是实验小学城南校区的x。感谢各位领导、各位老师给我这个代表学员发言的机会，感谢教育局、教师进修学校给了我们这个学习的机会。
为期一年的学习时间即将结束，每次上课我都感觉十分幸福，始终热情高涨，积极学习，认真聆听老师们的讲座，用心去领悟他们的观点，真心探讨，总之这次培训经历使我受益匪浅，只言片语难以尽述，以下是我的一点培训心得体会：
1、转变角色，认真进入学习状态
这次的培训内容包括书法和美术，因时间和个人原因，我选择了美术课程学习。美术课程包括山水画临摹、写生与创作、花鸟画临摹与创作、工笔山水画的临摹与创作、绘画语言与表现技法等，在培训期间，我严格遵守培训时间，认真听课，作了大量的学习笔记。我们与讲师对话，与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己的知识储备真如沧海一粟。我真应该持之以恒地学习，不断的给自己的知识海洋注入新的生命，不断的提升自己的文化素养。
2、聆听讲座，提升自己
在培训中，老师们睿智的观点、精辟的'论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言，无不透露出大家风范。他们结合自身心得体会，以丰富的知识对绘画的精辟阐述，拨开了我眼前的重重迷雾，每节课都让我听的入迷。
x老师系统的讲授了中国水画临摹、写生与创作。刘老师边讲边示范，他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上，率性而为，随时而动。他对画面的整体掌握游刃有余，畅尽胸中逸气。
x老师讲授、花鸟画临摹与创作，讲到“艺术创作离不开自我”，我们想这大概就是xx说的“外师造化，中得心源”，也就是说艺术是一门文化，每一张画都是画者自身素质的体现。这让我深深的感受到自己需要学习的内容还有很多，要不断给自己充电，加强自身的素质，以期创作出好的作品。
x生老师讲授了大青绿山水画，将自己的画作带到课堂，供我们学员观赏，还现场拿起笔墨，教授学员如何绘制大青绿山水。
x老师讲授工笔画，由于课程时间有限，谢老师将课程形式改革，我们与老师进行了一场本地文化的深入探讨。
x老师是我们这期培训的班主任，每次上课他都已经早早到达教师，记得有一次我把时间记错，胡老师打电话问我情况，让我从心底油然而生一种身为学生的幸福感。当然，胡老师的绘画语言与表现技法课也是精彩绝伦的。
本次培训授课教师都才华横溢，授课耐心又细致，态度和蔼可亲，不光把自己丰富的经验和技巧教导给我们，还让学员们尽情作画，现场一对一的指导，让我们在佩服老师们绘画技法的同时，更被他们平易近人、认真教学的态度，深厚的文化素养，渊博的知识所折服。在这里，我代表全体书画培训班的学员，真诚的向您们说一声：“老师，您辛苦啦！”谢谢大家的聆听！
培训心得体会7
两天的ISO14001终于都培训完了，在没有培训之前，虽然对环境污染有一些了解，但经过这次的培训，使我真正了解到我国环境污染问题的严重性，严重程度远远超过我的想象之中，工业污染，水污染，大气污染、白色污染严重影响着整个生态环境。
就拿今年的雪灾来说吧，就是因为废气污染，造成气候变化，才有50年罕见的雪灾。而雪灾所带来的损失就是环境污染所带来的惩罚。现在全人类都在关注着气候问题，我国对白色污染也有了明文规定，禁止使用塑料袋，使用塑料袋要收费的法规即将出台。
水是生命之源，可是很多地方因为工业排放出来的'含有化学物质的废水所污染，流入鱼塘，造成大量鱼死亡，鱼塘上漂着大茫茫的一大片都是死鱼，流入农田，庄稼全部枯死，土地上寸草不生。当那些农民拿着一个上面写着“拒绝污染，我要生存”的牌子向大众呐喊的时候，那是一种怎样的心情呀?
还有一些缺水的贫困地区，连干净水都喝不上，每天一早就要到几百公里外的地方挑水，而且那水还是从山上流下来的水，很不干净，但为了生存，没有办法，看着这些图片，很难想象那是一种怎样的心情，却震撼着我身上的每一条神经。
为什么我国总是在污染之后才会想到去治理，为什么不从一开始就预防污染，现在都提倡清洁生产，可是又有哪个企业能真正做到清洁生产。能够真正按照国家法律法规规定的排污标准进行排放废弃物，一说环保局要来检查，马上做得有模有样，等人前脚一走，又马上恢复原来的样子了，这就是中国人的悲衰。
记得看过这样一个笑话，有个老板，要招一个伐木工人，条件是砍树的速度要快，有一个人来应聘，只见他一眨眼就砍了一大片树，老板都看呆了，问他以前是做什么的，那人说“你听过撒哈拉森林吗?”老板说“我只听过撒哈拉沙漠。”那人又说“以前就叫撒哈拉森林。”多么讽刺呀!
多少年没有看见四季分明的春、夏、秋、冬了，现在给我的感觉就是只有夏天跟冬天，有时候冬天也没有了，就算到了冬天，天气也还是很热，根本就感觉不到冬天的那种冷。
好怀念小时候，一到晚上，大伙总是喜欢搬一张小板凳坐在地塘上，望着满天的星星，一边数着星星，一边唱着歌谣“一闪一闪亮晶晶，满天都是小星星，挂在天空放光明……”又大又圆的月亮高高挂在天上，地上白茫茫一片，地塘上一群小孩子在那里嬉戏，笑着、闹着。想着想着，仿佛自己又回到了童年一样，只是何时，我才能再见到这么美的夜景了。
所以，保护环境，从我做起，从明天开始，我不再使用一次性筷子了，自觉自带勺子或专用筷子用餐。
保护环境，刻不容缓，希望大家从我做起，从身边小事做事。
培训心得体会8
怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参加了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的x总和合规的x总授课。授课中，x总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：xxxx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者？？他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了，x总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，x总在讲述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的.机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但xxxx的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希
望在xxxx这个平台上实现我的梦想。感谢xxxx给了我机会，我将用行动证明给“xxxx”看，“xxxx”没有选错人，同样我也没有选错xxxx。
保险新人岗前培训心得体会4
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的20xx年第1期新人培训班。
每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。然而，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”。
培训心得体会9
为提高老师自救、互救的本领，加强老师的安全意识及应对突发意外事件的本领，为把握必需急救技能，提高老师应急本领，完善学校应急机制，这几天，宁波教育学院给我们省骨干老师布置了“救助员急救技能”培训。
本次培训内容包含两个方面:
一、救助新概念、心肺复苏，运用不同种类灭火器扑灭大火的学问讲座。
二、发生紧急情形时的实际操作方法。
首先，徐医生为我们讲解了何为心肺复苏抢救:心肺复苏又称cpr，是针对呼吸心跳骤停和心肌梗死的急症危重病人所实行的抢救关键措施，在我国，人们对于这一技术的把握不足10%，而成功率更是远远低于1%，因此，提高老师们的自救互救本领，特别紧要。徐医生又向我们讲解了它的作用和专门针对的对象和实施者的要求。接着，徐医生又用幽默风趣的语言为大家做了一个简洁、全面的讲课。又由于关注到老师们教育的对象——幼儿年龄的特别性，徐医生又另外重点讲解了幼儿心肺复苏术和成人心肺复苏术的不同之处及应重点注意的方面。最后，为了让广阔教职工们对心肺复苏有一个更加全面的把握而不止单只是了解，徐医生又请部分老师上台进行心肺复苏实际操作，而台下的老师们协同徐医生负责监督检查。这样，让大家在一个理论的基础上又有一个全面演练从而完全把握技能的.机会。进一步加强了老师对紧急施救认得，提高了老师的安全意识和安全素养，强化了责任意识。
在学习过程中，我们通过亲自动手操作，把握了心肺复苏、扑灭明火的紧急救治方法。同伴们纷纷表示，通过这次学习，了解了各类突发事件及意外的处理方法，把握了紧急救助的基本技能及防治措施的必需性，提高了自救、互救本领，也让我对各种救助学问有了更加全面系统的了解。
应急救助是每个人必需把握的技能，当人的生命在紧急危难的情况下可以救人一命。我想，我们幼儿园的老师在安全方面的学问也是很贫乏的，我应当活血活用，回去立刻组织全园老师进行紧急救助技能培训，加强老师的自救以及紧急施救的学问，提高紧急救助本领，加强幼儿园安全工作，提高安全意识。以后也将连续开展多方式的演练，做好急救技术的普及，将意外对儿童的损害降到最低。
培训心得体会10
岗前培训时间虽然只有短短几天，但是对我而言收获颇多。通过专业的培训，我对新岗位所需的技能和知识有了更全面的了解，心中也更加明确了未来的发展方向。在培训的过程中，我深刻地感受到了学习的重要性，只有不断地更新自己的知识储备，才能不被时代淘汰。此外，通过培训，我还结识了许多志同道合的伙伴，共同学习、交流，不仅增进了友谊，也提升了自己的学习动力。
一、专业素养提升。
岗前培训着重培养我们的专业素养，让我们更好地适应工作岗位的要求。在培训中，我学到了很多实用的技能，如沟通技巧、团队协作、问题解决等，这些技能无论是在工作中还是生活中都是非常重要的。在专业知识方面，培训老师们通过丰富的案例分析和实战演练，帮助我们更加深入地理解岗位职责，并教会了我们如何应对各种工作场景。总之，岗前培训让我的专业素养得到了全面的提升，我有信心在新的岗位上胜任工作。
二、团队合作的重要性。
在岗前培训中，我真切地感受到了团队合作的重要性。团队合作不仅可以提升工作效率，还可以充分发挥每个人的优势，实现共同目标。在培训中，我们经常组成小组进行各种任务，通过相互合作，分享经验，我们能够更好地完成任务并且提高自己。团队合作还能够增进彼此之间的了解和信任，建立起良好的工作关系，提供良好的沟通平台。在日后的工作中，我会时刻保持团队合作的意识，发挥个人的优势，与团队成员共同完善工作。
三、自我调适的能力。
岗前培训是提升自身能力的.过程，其中包括了自我调适的能力。在培训中，我们要适应新的学习和工作环境，不断地接受新知识和新技能，这要求我们具备良好的学习能力和适应能力。而且，随着岗位的不同，我们还需要调整自己的心态和态度，更好地适应新的工作要求。在岗前培训中，我通过与他人的交流和学习，发现自身的不足之处，并在教师的指导下进行了适当的调整，这让我更加清楚地认识到了自我提升的重要性。
四、未来规划与展望。
通过岗前培训，我不仅对自身的专业素养有了提升，也对未来有了更明确的规划和展望。我认识到了自身在岗位上的优势和不足之处，并清楚了解到未来需努力提升的方向。在未来的工作中，我将努力学习和提升自己的专业能力，努力适应工作环境，不断提高自己解决问题和应对挑战的能力。同时，我还希望与团队成员保持良好的合作关系，共同进步，为公司的发展做出更大的贡献。
总之，岗前培训是我职业生涯中的重要起点。通过这次培训，我不仅积累了丰富的专业知识和技能，也加强了自身的专业素养和团队合作能力。我将充分利用这次岗前培训所带来的机会，不断提升自己，为未来的工作做好准备，实现自身的职业目标。
培训心得体会11
我十分荣幸能以学生会文艺部副部长的身份，参加周六的信息工程学院第xx届学生会干部培训，在这一天的时间里，我学到了很多受用终生的知识。它让我对学生会干部有了新的认识，对以后的学习工作也都有了一个明确的目标。
首先，这次培训让我重新认识了学生会干部的内涵，学生干部不是“官”，他是一个奉献的团体，是一个服务于学生的团体。学生干部所做的工作，都是服务性的，义务性的，有时工作和学习冲突，工作和生活相冲突，常常需要牺牲个人利益，没有奉献精神是做不到的.。可是俗话说有舍才有得，有付出就会有回报。那里会使我们学到书本中学不到的知识，比如沟通能力，组织能力，适应能力。今日校团委王明教师的一个词——学无止境，让我触动很深。无论在哪，都是一个学习的过程，仅有我们不断的去学习，学习专业知识，学习政治方面的知识，学习写材料的知识等等，这些都会让我在将来的生活中受益终生。
朱齐亮教师也从三个方面，让我们对自己进行了准确定位，这三个方面分别是，动因定位，身份定位，职能定位，仅有准确定位这些，我们才能在学生会以后的工作中，人生的道路上走得更远。
另外，常听朱教师说起“人格魅力”，人格魅力的培养是各方面的，因为人格魅力表此刻言语、神情、心里，知识等各方面，这不是滥竽充数，也不是表面功夫就行的。首先要自信，给人以乐观、进取、阳光的印象，同时也要有职责心，有亲和力，明事理等等。自己在许多方面还有很大的提高空间，需要努力的也很多。
总之，作为一名学生干部，就要求我们比其他同学付出的更多，承担更多的压力，应对更多的挑战。但学生会干部也是光荣的，因为我们身兼着更多的职责，选择做一名学生干部，我无怨无悔。
培训心得体会12
这个暑假我很荣幸聆听了徐山中心小学曹广绪主任为我们讲解做PPT的技巧，他的高超水平震撼了我，通过曹老师认真的讲解、不厌其烦的答疑，使我有醍醐灌顶之感，收获颇丰。也由衷感谢学校各位领导为我们准备这么一个很好的学习提高的平台。
曹主任首先向我们介绍了母板和模板的特点，在对比中让我们真切的感受到一个制作精良的课件，给我们带来视觉上的效果是不同的。他还向我们演示了如何利用视图中的网络线进行精准绘图，在“觅元素”中进行搜索素材，下载没背景的图片，在实际操作中让我们懂得这种图片的好处。利用细节上的设计图案达到与教学主题的融合的效果。在学习中有的老师手快、脑快，能跟上老师的节奏，能呈现老师教学的内容，我记忆力差一点，一边听一边用手机把教学视频录下来，在动手操作的时候，出现大脑空白的时候，就回看拍下来的视频。在学习中我掌握了一些小技巧比如格式刷双击可以刷多次，同时按住ctrl+shif键可以把图形进行等比例放大。如何利用绘图中的现有图形进行重组和改造，创造性的制作新颖的图案，如何抠图为己所用。如何利用工具制造图形旋转的效果。虽然有些操作对数学学科更实用，但也激活了我们语文老师的思维，在学习中我感慨科技进步之强大，回想以前在课件里插个视频，步骤很繁琐，现在只要在插入菜单里找到视频选项，在里面就能自由剪裁了，操作起来更加方便快捷了。
让我印象最深刻的是在学习中我还学会的如何制作出，书翻页的效果，大家都被这种神奇的效果吸引了，学习得都很专注，我也被这种氛围感染了，学习的尽头更足了。我一边听着曹老师的讲解，一边认真操作，当自己的制作效果初具雏形时，内心的'激动无以言表，让我拥有了前所未有的成就感！另外曹老师教的很有耐心，先操作一遍，再让我们在下面动手实践一遍，而且还在与我们的互动中耐心的给我们指导，为我们答疑解惑，让我们很是感动。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作中给了我切实的指导和鼓励。也解决了部分我们之前无法解决的难题，感谢我们的培训老师辛勤付出，会后我一定把所学的知识慢慢消化掉，把所学内容创造性的运用到教学实践中去，争取不做被新时代淘汰的老师。
培训心得体会13
11月7日—11日，学校组织中层干部到四川大学参加“高校发展战略与管理创新”的专题培训，学习了领导科学与艺术(吴永红教授主讲)、领导干部的思维方式与智慧(徐开来教授主讲)、管理沟通技巧与团队建设(罗哲教授主讲、在变革中追求成功—高校行政效能建设(姜晓萍教授主讲)、危机传播管理与舆论引导(蒋晓丽教授主讲)、中国传统文化(黄德昌教授主讲)、现代政务(侯萍教授主讲)、心理调节与压力纾解(刘艳教授主讲)等8个精彩的专题讲座，受益匪浅。
一、以德为先，树德育人
作为一名中国人，泱泱大国之后，历朝历代，无不以德昭天下。做人应以德为先，不管面对社会、集体、家庭和个人，都要讲德，要讲德性，要讲品德，不害人，不损人，要做对社会有用的人，至少要做君子，还要追求做圣人，不可为愚人，更不为毒才。作为一名高校的中层干部，“为政以德”，要讲公德，要用好公权，以德性战胜私欲，办好事，服好务，身处知识份子群中，更要讲仁信礼，要以德服人。作为一名教师，要注重德育，既要教书又要育人，把德育放大首位，要在课堂人潜移默化地树德育人。
“静以修身，俭以养德”。德性的养习，并非一朝一日之功。养德首先要俭，要端正自己的追求，要有自己的理想，不一味贪图享受，不搞金钱至上，不搞个人主义。养德其次要学习，要提高文化品味，不做有知识没有文化的人，没文化是可怕的。要有文化就要学习、要读书，中国传统文化博大精深，如一个阴阳鱼就够我们品味一辈子。尤其是学习中医的，中医离开中国文化土壤，就无从生存，无从发展。去年我读《明朝哪些事》，在工作之余几乎是连续不间断地将将7本书读完，前段时间，我读了五运六气，对干支地支的认识更加形象生动，对中医运气学说加深了理解，对所谓的科学有一些新认识，对中医的阴阳术数系有所感等等，实觉读书是件畅快事。中医文化实该发扬光大，眼下筹建三峡中医文化馆，这是一件大事，我们应该积极参考。养德还要实践。格物，致知，修身，齐家，治国，平天下，这是前人提出来的，我们需要在生活中，在工作中，在讲台上，在家庭里，一以贯之，时以行之，德方可备。
二、增长才干，提高效能
行政效能不等于行政效率，行政效能是战略层面的，是方向性的。搞管理，首先要做战略决策，什么该做，什么不该做，先做正确的事。比如示范院校，讲究改革创新，那先要分清哪些需要改革和创新，不能为了改革而改革，还要分清主次，先抓什么，重点抓什么。其次是要做战术决策，要用正确的方式做事，这是我们这些中层干部最应该学习和提高的。比如领导交给我们一项任务，如示范院校建设已经决定要重点建设中药专业了，那我们就应该思考怎么来建好，这如同打扙一般，3年建出有特色的中药专业，那我们就要研究战术，要为“把事情做正确”提供战术指导，即摸清中药专业现有基础，搞清楚中药专业的发展现状，弄明白中药专业的人才需求，找好改革的着力点，制订改革和建设方案，提供人才、技术和资金保障，想出激励机制，做好评价标准和考核办法等等。
实际上，老师教学，也要讲战略战术，最典型的是“授之以渔”与“授之以鱼”的区别。对于高职高专的医学生，三年的时间，根本不可能将医学知识与技术学到家，毕业后能在临床上干得出色。但有的临床老师经常讲病种讲不完，基础课老师讲基础没学好等等，我觉得应该转变观念，先要做战略决策，教什么，排在第一的应该是培养学习兴趣，教会，养习医德，第二才是具体的专业知识和技能。学生学习也是这样，要讲学习策略，要弄清楚先学什么，后学什么，怎么学习，如何学以致用等等。
要提高行政效能，其先要破除不正确的'思维方式，如跟风式、家长式、井蛙式、近视式、朋党式等思维方式，而应该建立问号式、坐标式、远眺式、同志式思维方式。要增长才干，尤其是管理才干，要增长智慧，就要靠多种途径修炼，潜移默化地升华。如通过读书、交流、反省、联想、保持好奇心等，不断学习，不断提升。
三、业精于勤，不可懈怠
业精于勤而荒于嬉。在学习中、工作中，我深深地认识地作为一个医学技术人员，从事教学管理工作是一个巨大的挑战。搞管理是一门高深的学问，需要加强学习，在实践中磨炼。逆水行舟，不进则退，有压力，才有动力。我们一方面要自己努力，要有使命感，既然在这个岗位上，就要想方设法做好。当然，另一方面，也希望学校多给我们提供这样的学习机会。
四、放眼未来，再创佳绩
这次学习，老师所讲的政绩观我深有感触。谁都希望干出成绩，最好还要有亮点。但确实我们更应该思考，这个成绩是现在的成绩，还是今后的成绩，这个亮点是个长久的亮点，还是暂时的亮点，甚至是今后的暗点。教师之所做，就是在潜移默化中去培养学习，让学生成长，为学生的发展指明方向、奠定基础，虽然没有即时效应，却影响学生的一生。我之所悟，就是戒骄戒躁，踏踏实实，认认真真把教学管理工作做好，为教师和学生服务好，希望所作所为能经得起未来的考量，在未来回首之时，少一些遗憾，多一些安慰。
培训心得体会14
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的'非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到来自于上海的专业银行培训机构上海锐胜金融培训中心的主讲老师给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导。短短的二十一天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗上开始工作，感谢来自于上海锐胜的主讲老师们，今后的我们成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！
1.有人对我说，夏天结束前，拍拍残留的学生气息,大步地走向岗位。离开学校毕业来到银行工作差不多一个多月了，我也已经开始断断续续的一个月工作了，其实面对简单的工作，我就很希望有机会让自己再次回到学校，也许我还未曾长大，或许是对以前的学习日子还很怀念，也有人说我是想逃避现实。不过真的很高兴农行给我一个月岗前培训的机会，带着期待来到航天职大，再次有机会回到教室，再次上课，虽然这是岗前培训，和以往的上课很不一样，但是我更愿意把它看作是大学的最后一轮课程，这也将避免以后自己工作走弯路，当然也希望通过培训能和来自不同地方的同学成为朋友。
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了，以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在，此外我对银行的业务也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度，严格按照规矩办事，提高风险防范意识。还没正式上岗，已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里，我认为我还不够自信，我也需要自己不断提升自身的素质，做好理论与实践的密切配合。
在未来的工作中全力以赴，争取做一名优秀的农行员工，时刻注意自己行为，以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合...
2.为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要接受了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务
阳春三月，风和日丽，我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。
下面，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、与时俱进强素质
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
培训心得体会15
在当今时代，许多学校采取种种形式沟通社会与学校之间的联系，家庭参与对中小学生来说，具有极大的影响。家长是否有效的配合，直接决定着学校教育的效果，家校合作势在必行，也理所当然。但是不少家长还没真正认识到自己就是教育者。这就需要提高家长对家庭教育的认识，让家长积极担负起教育者的责任，这样才能形成合力。
一、从家长的角度来看
1.家长有权利和义务参与学校教育。
家长是孩子的监护人，有权利和义务让子女接受义务教育，他们希望知道学校是怎样教育他们的子女，希望了解学校的政策和计划，子女受教育的权利是否受到侵犯，是否被体罚了等等。
2.家长有自己的优势和能力参与学校教育。
从理论上说，家庭教育是个体在整个社会化过程中的最关键时期的教育。因为家庭教育的主要对象是婴、幼儿童和青少年，他们正处在大脑迅速生长发育时期，也是潜意识学习的最佳时期和人格陶冶的最重要时期。把握家庭社会化方向的人自然是家长。所以家庭教育在孩子成长过程中很关键。家长和儿童的特殊血缘关系决定了家长在儿童的身心发展中起着非同一般的作用。子女和家长的亲情关系、经济关系以及家长在日常生活中的表率作用，树立起家长在家庭中的权威性，这种权威是一种强大的教育力量，因此，家长有自己的优势和能力参与学校教育。
二、从学校的角度来看
学校教育需要得到家庭的支持和配合。学校总是有教育宗旨的，最根本的便是德智体美劳。很多家长认为孩子到学校就是读书，升重点高中考重点大学，其他的概不参与。其实，学校教育不仅要让孩子读好书，更要让孩子做好人。做好人是一个系统工程，需要学校、家庭、社会三位一体的教育，形成合力，学生缺一节课可以补回来，但思想上有一个盲区，恐怕要纠正过来不容易。因此，学校的课程和活动都需要家长的支持和配合，如果做家长的不合作，限制孩子参加学校的活动，或没有重要事情也让孩子缺席的化，这就影响到学校对课程的实施，从而影响了孩子学习的机会。事实上许多学校活动都需要家长的支持和配合，这种支持可能是精神上的，也有可能是物质上的，也有可能是责任上的支持和配合。只有学校和家庭的相互支持、交流和需要，才有家校合作的基础。
三、家校合作中家长的角色定位。
1、学校教育的'合作者而不是指责者。学校教育在改革过程中遇到了许多困难和挫折，一旦出现问题，家长要密切配合，多合作少指责，为教育的健康发展出谋划策。
2、学校教育的智慧者而不是观察者。学校教育需要家长的参与，要用智慧，用真诚来支持教育，很多家长只是形式上的而不是实质上的参与者，成了一名观察员。
3、学校教育的鼓励者而不是批评家。学校教育的发展还需要家长的鼓励和宣传，特别是在领导岗位上的家长的积极参与，友情配合。
四、家校合作关系建立的关键
创建良好的家校合作气氛是家校合作关系建立的关键。营造合作气氛的因素有两个：
(一)、是积极的态度，学校教职员工积极主动地接纳家长为合作伙伴。教职员工度量要大，要能接纳家长，有时教师会受到家长的批评，责怪，威胁，和家长的合作不是很愉快，我们还是要把家长看作是我们的合作的伙伴，彼此信任，消除隔阂，要以积极的态度接纳家长，形成教育合力，那么一定会为孩子的成长提供良好的环境。
(二)、是实际的行动，能够让家长真正介入学校事务的合作中来。学校与家长合作离不开语言的交流，老师要有诚心和富有爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步，下列几种方式能更好地与家长沟通：
1、认真听对方讲话，体会其中所表达的情感和内涵.
2、全神贯注于对方，与对方进行视力接触，通过相应的身体语言(如身体前倾，面露微笑，点头，握手)表明你的注意力和兴趣，都集中在对方所讲的内容上。
3、用开放式的陈述句对对方所表达的意见和情感作反应。
4、尊重对方，承认对方的意见对解决问题的至关重要。
总的来说家校之间坦率而真诚的交流是良好的家校合作的基础，学校和家庭之间都想把自己所想和所做的事情告诉对方，因此交流势在必行。教师可以把学校的教育计划、教育目标、教育方法和日常活动告诉家长，让家长对学校教育有一个大致的了解。家长也可以把自己的家庭背景、经济、生活情况告诉老师，以便老师有针对性的进行教育。学校鼓励家长对学校提出要求，把家长所了解的情况、关心的问题和心中的想法告诉学校，学校也不断地通过交流渠道对家庭教育的模式和过程不断地指导，双方在互动中获益，交流中发展。所以没有家长参与的学校教育是没有针对性，没有个性的教育;没有学校指导下的家庭教育更是盲目自发的教育，只有家校合作的教育才是完备健康的教育。
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